Yardım mı gerekiyor?

Bizimle konuşun

İletişim Merkezimiz çok sayıda çağrı alıyor; bu da çağrınızı yanıtlamamızın daha uzun sürebileceği anlamına geliyor.  Seyahat planlarınız ağ değişikliklerimizden etkilendiyse, uçuşunuzu değiştirmek üzere hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekmez. Hazır olduğunuzda rezervasyon yaptırabilmeniz için biletinizi açık tutarız.

31 Mart 2021'den önce seyahat mi edecektiniz? Etihad Credit ile bir sonraki seyahatinizde biletinizin değerini kullanın. Bir sonraki tatilinizi daha da iyi hale getirmek için sizleri 400 ABD Doları ve 5000 Etihad Guest Mili ile ödüllendireceğiz. Etihad Credit Talep Edin

Rezervasyon bir seyahat acentesi veya başka bir havayolu ile mi yapıldı? Uçuşunuzu değiştirmek veya rezervasyonunuzu iptal etmek için onlarla görüşün

Rezervasyonunuzu, bir seyahat acentesi ile mi yaptırdınız? Bir rezervasyonu değiştirmek veya iptal etmek için, lütfen doğrudan seyahat acentesiyle veya üçüncü taraf web sitesiyle iletişime geçin.

COVID-19 öz değerlendirme

COVID-19'a maruz kaldığınızdan veya herhangi bir belirtiniz olduğundan endişeleniyorsanız, dakikalar içinde anlaşılması kolay ve kişiselleştirilmiş bir değerlendirme için COVID-19 öz değerlendirmemizi kullanın. Sonuçlar, COVID-19 taşıyor olma olasılığınızı öğrenmenize ve seyahat etmenizin güvenli olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.

Hadi konuşalım

Facebook veya Twitter'dan bizimle bağlantıda olun veya YouTube ve Instagram üzerinden dünya genelindeki maceralarımızı takip edin. Etihad deneyiminizle ilgili yorum, etiketleme ve paylaşım yapın.

Fikirlerinizi, geri bildiriminizi ve hatta şikayetlerinizi öğrenmekten memnuniyet duyarız. Bize DM gönderin veya yorum bırakın; böylece özel müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.

Bagajınızla ilgili yardım mı gerekiyor?

Bagaj hakkınızı hesaplamak için bagaj rehberimizi okuyun, kayıp olabilecek bagajları takip edin veya %30'a varan indirimlerle ekstra bagaj indirimi elde edin.

Daha fazlasını göster

Bir şey mi kayboldu?

Bir yerde eşyanızı mı unuttunuz? Bulmanıza yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yaparız.

Geri bildirim verin

Söyleyeceklerinizi duymayı çok isteriz! Harika bir seyahat geçirdiyseniz veya yanlış giden bir şey hakkında

geri bildirim paylaşmayı dilerseniz, bilmek isteriz.

Geri bildirim ver

Medya talebiniz mi var?

Paylaşmak istediğiniz bir hikaye, haber mi var ya da sadece medya ekibimizle temasa mı geçmek istiyorsunuz?  dutymediaofficer@etihad.ae ile iletişime geçin. Diğer tüm sorularınız için lütfen BAE'de +971 600 555 666 numaralı telefonu arayın veya  Küresel İletişim Merkezlerimizden biriyle iletişime geçin.