Nasıl yardımcı olabiliriz?

Şu koşullarda uçuş için doktor onayına ihtiyacınız vardır:

• Aktif şekilde bulaşıcı bir soruna sahipseniz
• Yakın zamanda ciddi bir tıbbi rahatsızlık geçirdiyseniz
• İstikrarsız fiziksel veya psikolojik bir soruna sahipseniz
• Sedyeye ihtiyacınız varsa
• Uçuş sebebiyle olumsuz etkilenebilecek bir sağlık sorununa sahipseniz
• Diğer yolcuların güvenliği veya uçuşun dakikliği için olası tehlike teşkil eden bir soruna sahipseniz
• Özel yardıma ihtiyacınız varsa veya kendi kendinize yetemiyorsanız
• Uçuş esnasında oksijene, taşınabilir oksijen konsantratörü (POC) veya suni solunum cihazına ihtiyacınız varsa
• Uçuş esnasında pilli* tıbbi ekipmana (CPAP hariç) veya tıbbi prosedüre ihtiyacınız varsa

*Yalnızca kuru pille çalışan cihazlar uçağa kabul edilir. Lütfen bunların, uçuş süresinin bir buçuk katı süre için yetecek şarja sahip olmasına özen gösterin.

Herhangi bir şüpheniz olması halinde her zaman uçuş öncesinde doktorunuza danışın.

Uçuş için doktor onayına ihtiyacınız varsa MEDIF (Seyahate Uygunluğa Dair Tıbbi Bilgi) formunuzu ve en güncel tarihli tıbbi raporunuzu, uçuşunuzdan en az 72 saat önce gönderdiğinizden emin olun. 

Kayıtlı bagaj hakkınıza ek olarak kendi tekerlekli sandalyenizi ücretsiz olarak getirebilirsiniz. Tekerlekli sandalyenin yüksekliği 120 cm’yi geçmemelidir. Bazı akülü tekerlekli sandalyeler ve hareket destek ekipmanları için önceden onay alınması gerekir.

Fiziksel veya zihinsel bir engeliniz bulunuyorsa koltuğunuzu ayırtmadan önce tıbbi yardım talep etmek için etihad.com/manage adresini ziyaret edin. Ardından web sitemizi ziyaret ederek veya bizi arayarak koltuğunuzu ücretsiz olarak seçebilirsiniz.

Alternatif olarak etihad.com/manage adresinden uçuştan önce istediğiniz zaman koltuğunuzu seçebilirsiniz. Comfort veya Deluxe tarife rezervasyonu yaptırdığınızda bu işlem ücretsizdir. Online check-in açılmadan önce koltuğunuzu seçmezseniz size otomatik ve ücretsiz olarak uygun bir koltuk tahsis ederiz.

Engelliyseniz veya hareket kabiliyetiniz kısıtlıysa acil çıkış koltuğunda ya da acil çıkışın arkasında veya önünde sıra halinde oturmanıza izin verilmeyecektir.

Ayrıca, kendi acil durum tahliyesini gerçekleştiremeyen yolcu sayısının, bunu gerçekleştirebilen yolcu sayısını aşmaması gerektiğine dikkat etmek önemlidir. Acil durum tahliyesine yardımcı olabilecek kişiler 18 yaş ve üzeri, herhangi bir fiziksel veya zihinsel engeli ya da hareket kabiliyeti kısıtlılığı olmayan ve bebek veya evcil hayvanı olmadan seyahat eden kişiler olarak tanımlanır.

Bir sağlık sorununuz var ve seyahat ediyorsanız yolculuğunuzun mümkün olduğunca sorunsuz ve konforlu geçmesi için elimizden geleni yapacağız. Halihazırda mevcut bir sağlık sorununuz varsa uçuştan önce doktorunuzla görüşmenizi tavsiye ederiz.

Yolculuğunuz için geçerli bir sağlık sigortanız olduğundan mutlaka emin olun.

Uçak içi hemşire

Uçak içi hemşire hizmetimiz sayesinde huzurlu bir uçuş gerçekleştirin. Eksiksiz eğitimli hemşiremiz, tüm yolculuk boyunca hazır olacaktır. Tüm tıbbi formların ve belgelerin yerinde olduğundan emin olacak, uçağa biniş için yardımcı olacak ve uçuş esnasında tıbbi yardım sunacaktır.

Rezervasyon yaptırmak için +971 600 555 666 numaralı telefonu arayın veya bir MEDIF formu doldurun.

İlaç

İlaçları her zaman kabin bagajınızda bir reçete veya doktor raporuyla birlikte taşıyın. Düzenlemeler, ziyaret ettiğiniz ülkeye bağlı olarak değişiklik göstereceğinden, seyahatinizde yanınıza ne tür ilaç alabileceğiniz ve alamayacağınız konusunda mutlaka bilgi sahibi olun. İlaçların uçakta buzdolabına konulması mümkün değildir. Uçakta enjeksiyon yapması gereken misafirlerin iğneleri ve enjektörleri, bir kabin ekibi üyesine bildirerek dikkatli bir şekilde atması gerekir.

Alerjiler ve anafilaksi

Kabin ortamında veya gıdalarda belirli alerjenlerin bulunmayacağına dair garanti veremeyiz. Herhangi bir beslenme gereksiniminiz varsa lütfen yemek talebinizi uçuştan önce iletin.

Alerjenler nedeniyle anafilaksi riski taşıyorsanız yapmanız gerekenler:

• Kabin bagajınızda bir otomatik enjektör cihazı (örneğin EpiPen) veya enjektör taşıyın ve kendinizin ya da eşlik eden birinin bunu uygulamaya istekli ve yetkin olduğundan emin olun. Uçuş süresi boyunca yeterli ilacınız bulunduğundan emin olun.
• Hava yoluna otomatik enjektör cihazına ihtiyacınız olduğunu onaylayan bir sağlık raporu veya bir doktor yazısı sunun. Sağlık raporu veya yazı, seyahat tarihinden üç aydan daha eski olmamalıdır.
• Doktorunuzdan önleyici bir tedavi isteyin ve uçuş izni için bir MEDIF doldurun.
  

Artrit

Artritten muzdaripseniz uçuş için doktor onayına ihtiyacınız yoktur. Ancak hareket kabiliyetiniz ciddi derecede kısıtlanmışsa bir tıbbi rapor ve MEDIF gereklidir.

Protez uzuvlar

Uçak tesislerini kendi başına kullanabilen misafirler için doktor onayı gerekli değildir.

Astım

Astımdan muzdaripseniz uçuş için doktor onayına ihtiyacınız yoktur. Ancak oksijene ihtiyacınız varsa bir tıbbi rapor ve MEDIF gereklidir.

İlacınızı kabin bagajınızda taşıdığınızdan mutlaka emin olun.

Görme engeli veya görme zorluğu

Görme engelliyseniz veya görme zorluğu çekiyorsanız yolculuğunuz esnasında size yardımcı olmak üzere düzenlemeler yapabilmemiz için lütfen uçuşunuzdan en az 48 saat önce bize bilgi verin. Havalimanına ulaştığınızda lütfen kapıya gelmenize ve uçağa binmenize yardımcı olmaları için personelimizi haberdar edin. Uçak içinde, kabin ekibimiz menüyü sizin için okuyacak, gıdaları tanımlamanıza yardımcı olarak bunları yiyecekleri tepsinize yerleştirecek ve ihtiyaç duymanız halinde paketleri açmanıza yardım edecektir.

Şunlar haricindeki durumlarda uçuş için doktor onayına ihtiyacınız yoktur:

• Geçici görme engeli
• Görme engelli bir grup misafirle birlikte seyahat etme

Tam işitme engeli, kısmi işitme engeli veya konuşma engeli

Tam işitme engelli, kısmi işitme engelli veya konuşma engelliyseniz yolculuğunuz esnasında size yardımcı olmak üzere düzenlemeler yapabilmemiz için lütfen uçuşunuzdan en az 48 saat önce bize bilgi verin. Uçak içinde anonslar yaptığımızda kabin ekibimiz sizi bilgilendirecektir. Uçuş için doktor onayına ihtiyacınız yoktur.

Diyabet

Diyabetiniz varsa uçuş için doktor onayına ihtiyacınız yoktur. Ancak uçuş esnasında özel bir yemek veya tedavi gerekiyorsa lütfen uçuşunuzdan en az 24 saat önce bize bilgi verin.

İnsülin dahil ilaçlarınızı mutlaka uygun şekilde paketlenmiş olarak kabin bagajınızda bir reçete veya doktor raporuyla birlikte taşıyın. Düzenlemeler, ziyaret ettiğiniz ülkeye bağlı olarak değişiklik göstereceğinden, seyahatinizde yanınıza ne tür ilaç alabileceğiniz ve alamayacağınız konusunda mutlaka bilgi sahibi olun. Lütfen iğneleri ve enjektörleri her zaman kabin ekibimizin bir üyesine bildirerek dikkatli bir şekilde atın.

Durumunuz istikrarsız ise veya yakın zamanda hastaneye kaldırıldıysanız doktor onayı almanız gerekebilir.

Kemik kırılmaları

Kırığınız ve alçınız varsa (alçı en az 48 saatlik olmalıdır) uçuş için doktor onayı gereklidir.

Yeni bir yaralanma (48 saatten az) ve alçı ihtiyacı olması durumunda (kırık kemik gibi), şişliğe yer açmak için alçı bölünmelidir (kısmen kesilmelidir).

Bacağın yükseltilmesi için ekstra diz mesafesi, Economy kabinimizde mümkün değildir. Ayağınızı yükseltilmiş halde tutmanız gerekiyorsa premium kabinlerimizden birini rezerve etmeyi düşünebilirsiniz.

Akciğer veya kalp hastalığı

100 metreden fazla yürüdüğünüzde nefes darlığına neden olan bir kalp veya akciğer rahatsızlığınız varsa ya da bu durum nedeniyle hastanede, evde veya daha önce uçuş sırasında oksijen desteğine ihtiyaç duyduysanız uçakta ilave oksijen desteğine ihtiyaç duyabilirsiniz.

Uçak oksijeni yalnızca acil durumda kullanım içindir.

Sürekli oksijen veya sedye kullanımı talep ederseniz oda havasındaki ve ilave oksijendeki oksijen doygunluğu ile oksijen akış oranını da içeren, yakın zamanda hazırlanmış ve ayrıntılı bir tıbbi rapor ile MEDIF sertifikanızı sunmalısınız.

Fiziksel engeller ve destekleyici cihazlar

Hareket kabiliyeti kısıtlı misafirlerimiz için belirli sayıda tekerlekli sandalye seçeneğimiz vardır. Lütfen havalimanında gecikmelerden kaçınmak için önceden yardım talep edin. Elektrikli tekerlekli sandalyeler, kabin güvenlik gerekliliklerimizi karşılaması için kuru bataryayla çalışıyor olmalıdır.

Bastonlar, koltuk değnekleri ve katlanır yürüme destekleri gibi yardımcı cihazlara kabinde izin vardır ancak kalkış ve iniş öncesinde bunların güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi gerekir. Tüm uçuşlarımızda, hareket edemeyen yolcularımızın uçak tuvaletlerine gidip gelmesine yardımcı olacak uçak içi kabin sandalyeleri bulunur. Ayrıca uçaklarımızın birçoğu engelsiz tuvaletlerle donatılmıştır.

Sivil Havacılık Kuralları’na göre tüm misafirler, uçak koltuklarını gerektiği takdirde koltuk sırtlığı dik konumda olacak şekilde tutabilmelidir. Aşağıdaki destekleyici cihazlar, üst gövde desteği için kabul edilebilir:

• CARES Kemer, 1 yaşın üzerindeki ve 20 kg’a kadar olan çocuklar için (yalnızca Economy)
• SPECIAL CARES Kemer, özel ihtiyaçları olan yetişkin misafirler ve 20 kg üzeri çocuklar için
• CRELLING Kemer (Model 27)
  • Yalnızca Economy kabini: Tip 27I (2-5 yaş) ve Tip 27A (5-8 yaş)
  • Tüm kabinlerde: Tip 27B (9 yaş-yetişkin)
• CRELLING Omuz Askısı (HSB1)
  • Yalnızca Economy kabini: Tip HSB1 (2 yaş-yetişkin)

Dekompresyon hastalığı

Dekompresyon hastalığı (vurgun), dalıştan hemen sonra deniz seviyesinin üzerindeki yüksekliklere seyahat edildiğinde gerçekleşir. Seyahatinizi tüplü dalıştan sonra 24 saat, basınçlı dalıştan sonra 48 saat ertelemenizi tavsiye ederiz.

Dekompresyon hastalığından muzdaripseniz MEDIF aracılığıyla doktor onayı almanız gerekir. Dekompresyon hastalığı yaşadıktan sonra en yakın ne zaman seyahat edebileceğinizi anlamak için Uçuşa uygunluk kılavuzlarımıza başvurun.

Bazı durumlarda bir güvenlik görevlisi veya kişisel bakıcı ile seyahat etmeniz gerekebilir. Refakatçi 18 yaşın üzerinde, fiziksel ve zihinsel olarak misafire eşlik edebilecek durumda olmalıdır.

Güvenlik görevlisi

Güvenlik görevlisi, acil durum tahliyesi halinde misafirin uçaktan çıkmasına yardımcı olur veya güvenlik bilgilendirmesi için kabin ekibimizle iletişim kurar. Güvenlik görevlisi, misafirin kişisel ihtiyaçlarıyla ilgilenmez.

Güvenlik görevlisine aşağıdaki durumlarda gerek duyulur:

• Sedye ihtiyacı: Güvenlik görevlisi, misafirin tıbbi ihtiyaçları için hizmet verebilecek durumda olmalıdır.
• Zihinsel engel veya bozukluk: Misafir, güvenlik talimatlarını anlayamaz veya bunlara tepki veremez durumdadır.
• Ciddi hareket kabiliyeti engeli: Misafir yardım almadan tahliye gerçekleştiremez durumdadır.
• Ciddi işitme ve görme engeli

Kişisel bakıcı

Kişisel bakıcı, misafirin durumu ve gereksinimlerini tamamen biliyor olmalı ve uçuş boyunca ihtiyaçlarını karşılayabilecek durumda olmalıdır. Buna, ilaçların uygulanması, yeme-içme ve tuvalet olanaklarının kullanımı dahildir.

Kendi kendine yetemeyen misafirlerin kişisel bakıcıyla seyahat etmesi özellikle tavsiye edilir.

Onaylanan cihazlar

Uçak içinde kullanılmak üzere tasarlanmış tüm tıbbi cihazların, test edildiğini ve Amerika Birleşik Devletler Federal Havacılık İdaresi/Ulaştırma Bakanlığı’nın tıbbi taşınabilir elektronik cihazlar için geçerli gereksinimlerini karşıladığını gösterecek şekilde üretici tarafından etiketlenmiş olması gerekir.

Alternatif olarak, üreticiden alınmış, FAA onayını gösteren bir uyumluluk mektubu veya sertifikası sunabilirsiniz. Tüm tıbbi cihazlar, uçuş süresinin 1,5 katı süre için yeterli pil kaynağına sahip olan kuru bataryayla çalışıyor olmalıdır.

Havalandırma cihazı ile seyahat edecek tüm yolcuların doktor onayı alabilmek için önceden bir MEDIF formu göndermesi gerekir. Söz konusu bildirimler, Etihad Airways Tıp Merkezi tarafından vaka bazında değerlendirilir. Onaylanması durumunda, havalandırma cihazı ile seyahat edecek tüm yolculara hava yoluyla tıbbi tahliye konusunda deneyimli bir doktor eşlik etmelidir.

Pil gereklilikleri

100-160 Wh arasında Watt değerine veya 2-8 g arasında lityum metal içeriğine sahip lityum pille çalışan tıbbi cihazların önceden onaylanması gerekir. Onaylanması durumunda, en fazla iki yedek pil taşıyabilirsiniz. Lütfen uçuşunuzdan en az 48 saat önce Global İletişim Merkezimizle iletişime geçin. 

Pille çalışan diğer tüm tıbbi cihazlar için, uçuş süresinin 1,5 katı süre boyunca cihaza güç sağlamaya yetecek miktarda pil bulundurmanız gerekir. 100 Wh’ye kadar Wh değerine veya 2 g’a kadar lityum metal içeriğine sahip lityum piller buna dahildir.

Yedek piller yalnızca kabin bagajında taşınabilir. Bu piller, zarar görmelerini önleyecek ve tüm uçları izole edilmiş şekilde, ayrı ayrı paketlenmiş olmalıdır. 

Uçakta pille çalışan bir tıbbi cihaz taşıyor ancak cihazı uçuş sırasında kullanmayı düşünmüyorsanız veya cihazı kayıtlı bagajınızda taşıyorsanız cihaz düzgün bir şekilde kapatılmalı (uyku veya bekleme modunda olmamalı) ve hasara ya da yanlışlıkla çalıştırmaya karşı korunmalıdır.

Taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı

Uçakta kendi cihazınızı kullanmak istiyorsanız doktor onayı almak için uçuşunuzdan en az 72 saat önce bir MEDIF formu göndermelisiniz. Uçağa binmeden önce, inişten sonra ve transit sırasında kendi Kişisel Oksijen Yoğunlaştırıcınızı (POC) kullanmalısınız.

Uçaklarımızda kullanmanız için oksijen sağlarız (basit bir maske veya nazal kanül ile 1 L, 2 L, 3 L veya 4 L/dk.). 4 L/dk. bazı uzun mesafeli rotalarda mevcut olmayabilir. Başka tıbbi ekipmanlarla uyumlu “Zero Two” oksijen silindiri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi ve teknik detaylar için buraya(opens in a new tab) tıklayın.

Ayrıca uçuşunuzdan en az bir saat önce, check-in sırasında, lisanslı bir doktor tarafından imzalanmış tıbbi rapor da sunabilirsiniz.

Tıbbi raporda şunlar belirtilmelidir:

Cihaz kullanıcısının, cihazın işitsel ve görsel göstergelerini ve uyarılarını görme, duyma ve anlama konusunda fiziksel ve bilişsel yetiye sahip olup olmadığı ve yardım almadan söz konusu göstergelere ve uyarılara uygun şekilde harekete geçip geçememesi

Oksijen kullanımının seyahatin tamamı veya bir kısmı boyunca tıbbi açıdan gerekli olup olmadığı

Maksimum oksijen akışı oranı (normal çalışma koşulları altında uçak kabinindeki basınca karşılık gelir)

GCAA İzinli / FAA Onaylı Markalar

Aşağıdaki cihazların uçaklarımızda kullanılmasına izin verilmektedir:

• AirSep Focus
• AirSep FreeStyle
• AirSep FreeStyle 5
• AirSep LifeStyle
• DeVilbiss Healthcare iGo
• Inogen One
• Inogen One G2
• Inogen One G3
• Inova Labs LifeChoice veya
• International Biophysics LifeChoice
• Inova Labs LifeChoice Activox
• Invacare XPO2
• Invacare XPO100
• Invacare Solo2
• Oxlife Independence Oxygen Concentrator
• Oxus Inc. RS-00400 veya
• Delphi RS-00400
• Precision Medical EasyPulse
• Respironics EverGo
• Respironics Simply Go
• SeQual Eclipse
• SeQual SAROS
• SeQual Qxywell (model 4000)
• Sequal eQuinox (model 4000)
• VBOX Trooper

Cihazınız ABD Federal Havacılık İdaresi (FAA) tarafından yeni onaylandıysa ve yukarıdaki listede yer almıyorsa tıbbi onay almak için lütfen uçuşunuzdan en az beş gün önce bir MEDIF(opens in a new tab) formuyla birlikte destekleyici belgeleri gönderin.

Kabin bagajı olarak, pille çalışan, kişisel bir oksijen yoğunlaştırıcı taşıyorsanız ancak uçuş sırasında bunu kullanmayacaksanız cihazın pilleri çıkarılmış olmalıdır. Yoğunlaştırıcıda, taşıma sırasında kazara çalışmayı önlemek için en az iki koruyucu özellik bulunmaması halinde, piller ayrı olarak paketlenmelidir.

Kişisel oksijen yoğunlaştırıcıların taşınması ve kullanılması

Kişisel oksijen yoğunlaştırıcılar, aşağıdaki koşullarda uçakta taşınabilir ve kullanılabilir:

• Cihaz, elektrikli ekipmanlara, navigasyon veya iletişim ekipmanlarına parazit yapmamalıdır.
• Bir yolcunun taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı kullandığı koltuk sırasına en az 3 metre uzaklıkta sigara içilmesine veya açık alev olmasına izin verilmez.
• Pist üzerinde ilerleme, kalkış ve iniş sırasında, koridor yolunu veya koltuklara oturmayı engellememesi için cihazın öndeki koltuğun altına veya başka bir uygun saklama konumuna yerleştirilmesi gerekir.
• Cihaz, kullanıcı tarafından çalıştırılıyorsa yalnızca misafirlerin erişimini ya da gerekli acil durum çıkışlarını, genel çıkışları ve kabin bölümündeki koridorları engellemeyen bir koltukta kullanılmalıdır.
• Taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı kullanan birinin çıkış sırası koltuklarında oturmasına izin verilmez.
• Pilot emniyet kemeri işaretini söndürdüğünde, taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı kullanan misafirler kabinde yürürken de cihazı kullanmaya devam edebilir.

Taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı kullanıyorsanız uçakta cihazı kullanabilmek için aşağıdaki koşullara uymalısınız:

• Kullanıcı, ünitenin alarmlarını duyabilmeli ve alarm ışığı göstergelerini görebilmelidir.
• Kullanıcı, söz konusu alarmlara karşılık uygun eyleme geçebilmek için bilişsel yetilere sahip olmalı veya bu işlevleri gerçekleştirebilecek biriyle seyahat etmelidir.
• Kullanıcı, taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcıda petrol, gres yağı veya diğer petrol ürünlerinin bulunmadığından, cihazın iyi durumda ve hasarsız olduğundan veya aşırı aşınma ya da kötüye kullanma belirtileri göstermediğinden emin olmalıdır.
• Kullanıcı, Etihad Airways Rezervasyon Departmanı’nı uçakta taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı kullanmak istediği konusunda bilgilendirmeli ve uçak görevlilerinin doktorun beyanatını incelemesini sağlamalıdır.
• Taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı cihazı kullanılırken yalnızca oksijen onaylı losyonlar veya merhemler kullanılabilir.
• Doktor beyanatında oksijen kullanım süresi bulunan kullanıcı, planlanan uçuş süresini uçak işleticisinden veya başka bir yöntemle öğrenmelidir.
• Kullanıcının, beklenmeyen ihtiyatlı gecikme tahminleri dahil olmak üzere, doktor beyanatında belirtilen oksijen kullanım süresi için cihaza güç vermeye yetecek sayıda pil taşıması gerekir.
• Kullanıcı, kabin bagajında taşınan tüm taşınabilir oksijen yoğunlaştırıcı pillerinin kısa devreye karşı korumalı olduğundan ve pillerin fiziksel hasarlardan korunacak şekilde paketlendiğinden emin olmalıdır.
• Kısa devreye karşı korumalı pillere aşağıdakiler dahildir:
• 
  
  • Gömme pil uçları ile tasarlanan piller
  •  
  • Pil uçları metal nesnelere değmeyecek şekilde paketlenen piller (diğer pillerin uçları dahil olmak üzere)

Sürekli Pozitif Hava Yolu Basıncı cihazları (CPAP/BIPAP)

CPAP/BIPAP cihazlarını taşıma ve kullanma

Şu koşulların sağlanmış olması şartıyla, CPAP/BIPAP cihazlarının uçak içinde taşınması veya kullanılması için önceden tıbbi onay alma zorunluluğu yoktur:

• Cihazda, taşınabilir tıbbi elektronik cihazlar için geçerli olan FAA gerekliliklerini karşıladığına dair bir üretici etiketi bulunmalı veya cihaz, üreticiden edinilmiş bir FAA uygunluk belgesi ile birlikte taşınmalıdır.
• Cihazın maksimum ağırlığı ve boyutları (56 cm x 36 cm x 23 cm), koridor yolunu veya koltuklara oturmayı engellememesi için, izin verilen kabin bagajı sınırlarını aşmamalıdır. 
• Cihaz, yalnızca acil durum çıkışlarını veya genel çıkışları ya da kabin bölümündeki koridorları engellemeyen bir koltukta kullanılmalıdır. 
• Kullanıcının çıkış sırası koltuklarına oturmasına izin verilmez. 
• Pille veya elektrikle çalışan cihazlara izin verilir. 
• Elektrikle çalışan cihazlar, yalnızca belirli uçaklarda mevcut olan koltukta bulunan güç kaynağına bağlanabilir. 
• Koltukta güç kaynağı hiçbir A320, A321 ve A350 uçakta, belirli B787 uçaklarda ve A380 uçaktaki The Residence yatak odasında mevcut değildir. 

Koltukta güç kaynağı bulunan uçaklarda şunlara dikkat edilmesi önemlidir:

• Güç uçak yerdeyken kullanılamaz.
• Öngörülemeyen şartlar nedeniyle uçuş sırasında güç kullanılamayabilir.
• Elektrik gücü, farklı uçaklarda değişiklik gösterebilir ve ortalama çıkış gücü 100-120 V AC/55-65 Hz değerindedir.
• Misafirlerimiz, koltuktaki güç kaynağını kullanabilmek için gerekli olan güç adaptörünü yanında bulundurduğundan emin olmalıdır.
• Pille çalışan cihazlar kullanılacaksa bunlar aşağıdaki pil gerekliliklerine uygun olmalıdır:

Check-in personelimiz, cihazın bu koşullara uygun olup olmadığını denetleyecektir.

Respiratörler ve ventilatörler

Respiratör veya ventilatör ile seyahat etmek için önceden MEDIF sistemi aracılığıyla doktor onayı alınması gerekir.

Uçakta cihazı kullanmak istiyorsanız uçuşunuzdan en az 72 saat önce bize bildirimde bulunmalısınız.

Ventilatör kullanmanız gerekiyorsa genellikle bir doktorun veya deneyimli hemşirenin size refakat etmesi gerekir. Hemşire veya doktor refakatinin uygunluğu, sağlanan tıbbi raporlara göre Etihad Airways Tıp Merkezi tarafından değerlendirilir.

Ayrıca uçuşunuzdan en az bir saat önce, check-in sırasında, lisanslı bir doktor tarafından imzalanmış tıbbi rapor da sunabilirsiniz.

Tıbbi raporda şunlar belirtilmelidir:

• Cihaz kullanıcısının, cihazın işitsel ve görsel göstergelerini ve uyarılarını görme, duyma ve anlama konusunda fiziksel ve bilişsel yetiye sahip olup olmadığı ve yardım almadan söz konusu göstergelere ve uyarılara uygun şekilde harekete geçip geçememesi
• Oksijen kullanımının seyahatin tamamında veya bir kısmında tıbbi açıdan gerekli olup olmadığı
• Maksimum oksijen akışı oranı (normal çalışma koşulları altında uçak kabinindeki basınca karşılık gelir)

Respiratörlerin ve ventilatörlerin taşınması ve kullanılması

Respiratörler ve ventilatörler, aşağıdaki koşullarda uçakta taşınabilir ve kullanılabilir:

• Önceden MEDIF sistemi aracılığıyla doktor onayı alınmış olmalıdır.
• Belirli ventilatör, respiratör veya sürekli pozitif hava yolu basıncı cihazlarında, taşınabilir tıbbi elektronik cihazlar için geçerli olan ve ABD Federal Havacılık İdaresi (FAA)/Ulaştırma Bakanlığı gerekliliklerinin karşılandığını gösteren bir üretici etiketi bulunmalıdır.
• Uçak kabininde refakat edilebilecek bir yolcu tarafından kullanılacak; koltuk altında, baş üstü dolabında veya yanal ve/veya dikey hareketlere karşı emniyete alınmış şekilde uçak kabininde muhafaza edilebilen cihazın maksimum ağırlığı ve boyutları (uzunluk, genişlik, yükseklik).
• Cihaz yalnızca, misafirlerin erişimini veya gerekli acil durum çıkışlarını ya da genel çıkışları veya kabin bölümündeki koridorları engellemeyen bir koltukta kullanılmalıdır.
• Kullanıcının çıkış sırası koltuklarına oturmasına izin verilmez.
• Kullanıcı, cihaza güç vermek için yedek piller dahil olmak üzere yeterli sayıda pil taşımalıdır ve söz konusu piller geçerli güvenlik düzenlemelerine uygun şekilde paketlenmiş olmalıdır.

Taşınabilir diyaliz cihazları

Tüm güvenlik ve emniyet yönetmeliklerine uygun olması kaydıyla kabin bagajında veya kayıtlı bagajda Taşınabilir Diyaliz cihazlarına izin verilir. Cihazın kabin bagajı olarak taşınabilmesi için maksimum kabin boyutumuz dahilinde olması gerekir. Cihaz uçuşta uygulanması gereken düzenlemeleri karşılamıyorsa ek ücret olmaksızın kayıtlı bagaj olarak taşınmalıdır.

Cihaz uçuş sırasında kesinlikle kullanılmamalıdır. Doğru şekilde kapatılmalı (uyku veya bekleme modunda olmamalı) ve hasara karşı korumalı olmalıdır.

Engelli tuvaletleri

A380, B787, B777, A350 uçaklarımızda engelli tuvaletleri mevcuttur.

Tüm uçuşlarda (A320neo uçaklar hariç), yürüyemeyen misafirlerin uçak tuvaletlerine gidip gelmelerine yardımcı olacak uçak içi tekerlekli sandalyeler de mevcuttur. Kabin ekibimiz tuvalet kullanımı sırasında misafirlerimize yardımcı olamaz.

Kendi tekerlekli sandalyenizle seyahat etme

Kayıtlı bagaj hakkınıza ek olarak kendi tekerlekli sandalyenizi ücretsiz olarak getirebilirsiniz. Tekerlekli sandalyenin yüksekliği 120 cm’yi geçmemelidir. Bazı akülü tekerlekli sandalyeler ve hareket destek ekipmanları için önceden onay alınması gerekir. Aşağıdan daha fazla bilgi alabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Elektrikli tekerlekli sandalyeler ve pil gereksinimleri

100-160 Wh arasında Watt değerine veya 2-8 g arasında lityum metal içeriğine sahip lityum pille çalışan tıbbi cihazların önceden onaylanması gerekir. Uçuşunuzdan en az 48 saat önce bizi arayın.

Onaylanması durumunda, en fazla iki yedek pil taşıyabilirsiniz.

Pille çalışan diğer tüm tıbbi cihazlar için, uçuş süresinin 1,5 katı süre boyunca cihaza güç sağlamaya yetecek miktarda pil bulundurmanız gerekir. 100 Wh’ye kadar Wh değerine veya 2 g’a kadar lityum metal içeriğine sahip lityum piller buna dahildir.

Yedek piller yalnızca kabin bagajında taşınabilir. Bu piller, tüm uçları izole edilmiş şekilde ayrı ayrı paketlenmeli ve hasardan korunmalıdır.

Uçakta pille çalışan bir tıbbi cihaz taşıyor ancak cihazı uçuş sırasında kullanmayı düşünmüyorsanız veya cihazı kayıtlı bagajınızda taşıyorsanız cihaz düzgün bir şekilde kapatılmalı (uyku veya bekleme modunda olmamalı) ve hasara ya da yanlışlıkla çalıştırmaya karşı korunmalıdır.

Lityum iyon piller

• Piller, UN tarafından test edilmiş ve onaylanmış olmalıdır.
• Pil, üreticinin talimatlarına göre elektrik devreleri izole edilmiş veya çıkarılmış halde, sağlam bir şekilde takılmalıdır.
• Pil çıkarılmışsa koruyucu bir kese içine konulmalı ve kabin bagajınızda taşınmalıdır. Çıkarılan pilin gücü saatte 300 Watt’ı geçmemelidir.
• Saatte 300 Watt’ı aşmayan bir yedek pil veya her biri 160 watt saati aşmayan iki yedek pil kabin bagajınızda taşınabilir.

Akabilen piller

Tekerlekli sandalyenizin veya hareket destek ekipmanınızın güç kaynağı akabilen piller ise tüm elektrik devrelerinin izole edilmiş olması koşuluyla pil, tekerlekli sandalyeye sağlam bir şekilde takılı halde kalabilir. Ayrıca, hareket destek ekipmanını her zaman dik konumda yükleyebilmeli, istifleyebilmeli, sabitleyebilmeli ve çıkarabilmeliyiz. Bu durum, uçak türüne bağlı olabilir.

ABD’ye giden ve gelen tüm Etihad Airways uçaklarında katlanabilir tekerlekli sandalyenin yerleştirilmesi için kabin içinde öncelikli bir alan bulunur. Bu alan, “önce gelene önce hizmet” esasına göre kullanılabilir.

Diğer tüm piller

Piller, tüm elektrik devreleri izole edilmiş halde, tekerlekli sandalyeye sağlam bir şekilde takılmış olarak kalabilir.

Tekerlekli sandalye çıkarılabilir pille tasarlanmışsa pili çıkarabilir, sağlam bir şekilde paketleyebilir ve yalnızca kayıtlı bagaj olarak taşıyabilirsiniz.

Sağlam ve sabit bir paketleme içinde güvenli bir şekilde paketlenmiş ve yalnızca kayıtlı bagaj olarak taşınması gereken yedek ıslak olmayan ve akmayan pil veya iki yedek nikel-metal hidrit pil ya da kuru pil taşımanıza izin verilir.

Diğer hareket destek ekipmanları

Uçuşta baston, kol değneği ve katlanabilir yürüteç gibi hareket destek ekipmanlarına ve yardımcı cihazlara izin verilir. Kayıtlı bagaj veya kabin bagajı hakkınıza ek olarak hareket destek ekipmanlarını ve her türlü tıbbi ekipmanı ücretsiz taşıyabilirsiniz. Cihazların 81 cm’den uzun olmaması, kalkış ve inişten önce güvenli bir şekilde yerleştirilmesi gerekir. 33 cm x 91 cm x 106 cm’yi aşan hareket destek ekipmanları için, standart bagaj hakkınıza ek olarak ücretsiz check-in yapılabilir.

Yardımcı cihazlar tüm güvenlik ve emniyet düzenlemelerine uygun olmalıdır.

Tekerlekli sandalyelerin ve hareket destek ekipmanlarının taşınması

Geniş gövdeli uçaklarımızdan biriyle uçuyorsanız manuel tekerlekli sandalyenizi, hareket destek ekipmanınızı veya diğer yardımcı ekipmanlarınızı uçakta taşıyabilirsiniz.

33 x 91 x 106 cm ölçülerine kadar olan eşyalar için depolama alanı, başvuru sırasına göre sunulur. Kuru bataryayla çalışan elektrikli tekerlekli sandalyelere izin verilir. Tekerlekli sandalyeniz kabine sığmıyorsa kayıtlı bagaj olarak taşınabilir. Tekerlekli sandalyenizin boyutlarına göre hangi uçak tipinde taşınabileceğini buradan öğrenebilirsiniz.

Bastonlar, koltuk değnekleri ve katlanabilir yürüteçler gibi diğer hareket destek ekipmanları baş üstü dolaplarında muhafaza edilebilir.

Ağırlık veya boyut nedeniyle cihazın uçuşa kabul edilmediği durumlar olabilir.

Tekerlekli sandalye veya hareket destek ekipmanınız için check-in yapma

Kayıtlı bagaj hakkınıza ek olarak kendi tekerlekli sandalyeniz için ücretsiz check-in yapabilirsiniz. Check-in sırasında etiketleyeceğimiz tekerlekli sandalyenizi, uçak kapısından veya indiğinizde bagaj bandından almayı tercih edebilirsiniz.

Tekerlekli sandalyenizi havalimanındaki biniş kapısında kullanabilirsiniz. Sonrasında sizi havalimanı veya kabin tekerlekli sandalyesine bindirerek koltuğunuza yerleştireceğiz.