특별 지원

편안한 여행을 즐길 수 있도록 도와드립니다

질병, 장애가 있거나 특별 도움이 필요한 상태로 비행하시나요?

에티하드 특별 지원을 통해 보다 편안한 여행을 즐기실 수 있도록 도움을 드리겠습니다. 어떤 지원이 필요하시든 에티하드가 도와드리겠습니다.

Flying with medical condition, disability or any special needs?

단태 임신

  • 29~36주에는 비행하시려면 의료 증명서가 필요합니다. 공항에서 탑승 수속 시 제시하셔야 합니다.
  • 임신 37주가 되면 여행이 허용되지 않습니다.
Single pregnancy

다태 임신

  • 임신 29~32주가 되면 비행을 위해 의료 증명서가 필요하며 공항에서 탑승 수속 시 제시해야 합니다.
  • 임신 33주가 되면 여행이 허용되지 않습니다.
Multiple pregnancy

의료 증명서

임신 단계에 따라 비행 허가를 받기 전에 의료 증명서가 필요할 수 있습니다.

보다 간편한 절차를 위해 인쇄하여 의사나 조산사에게 직접 가져갈 수 있는 증명서를 만들었습니다.

양식 다운로드
Medical certificate
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에티하드 항공의 조언

여행 계획을 세우기 전에는 특히 DVT 위험이 있는 경우 항상 의사에게 상담을 받으세요. 화장실 근처 좌석을 요청하고 무거운 물품을 들어올릴 때 주의하세요. 압박 스타킹을 착용하고 비행 중에 다리를 올리고 계세요. 출산 후 최소 7일 동안 비행을 피하세요. 다른 항공사를 통해 비행하는 경우, 추가 서류 필요 여부를 확인하고, 만료 규정이 다를 수 있으므로 의료 증명서의 유효 기간을 확인하세요.

자주 묻는 질문

임신 첫 28주 동안에는 비행을 위해 의료 증명서가 필요하지 않지만 항상 여행 전에 의사의 상담을 받는 것을 권장합니다.  

 

임신 29주가 되면 비행을 위해 의료 증명서가 필요하며 공항에서 탑승 수속 시 제시해야 합니다. 

 

임신이 추가적인 위험을 초래하는 상태로 인해 위험도가 높은 경우, MEDIF 양식을 작성해 주세요.

임신 최대 37주까지 비행하실 수 있으며, 다태 임신의 경우 33주까지 비행할 수 있습니다. 

출산 후 최소 7일 동안은 비행하지 않는 것을 권장하며, 항상 모든 여행 계획을 세우기 전에 주치의와 상담하는 것이 중요합니다.

 

아기가 미숙아로 태어났거나 합병증이 있는 경우 MEDIF 양식과 의료 진단서를 제출해야 합니다.

모든 자주 묻는 질문(FAQ) 보기

저희가 도와드리겠습니다

에티하드 항공은 의료 시설의 황금 표준인 국제의료기관평가위원회(JCIA)의 인증을 획득한 것을 자랑스럽게 생각합니다.

이러한 업적은 승객이 에티하드 항공을 통해 비행할 때마다 승객의 안전, 편안함, 웰빙을 위한 헌신을 강조합니다.

자세히 보기
We’re here to help

의료 지원

  • 승객의 편안하고 안전한 비행을 최우선으로 생각합니다.
  • 휠체어가 필요한 경우, 항공편 비행 최소 48시간 전까지 요청해 주세요. 그렇지 않으면 휠체어를 제공해드리지 못할 수 있습니다. 
휠체어 예약
Medical assistance

다음과 같은 경우 여행을 위해 의료 허가가 필요합니다.

  • 전염성이 있는 질환을 앓고 있는 경우
  • 최근 중대한 의료 사고가 발생한 경우
  • 불안정한 신체적 또는 심리적 상태로 고통을 받고 있는 경우
  • 비행으로 인해 악영향을 받을 수 있는 질병이 있는 경우
도움이 더 필요하신가요?
You need medical clearance to fly if you:

MEDIF 양식

비행하기 위해 의료 허가가 필요한 경우, 비행 최소 72시간 전에 MEDIF 양식(여행에 적합한 신체에 대한 의료 정보) 및 가장 최근에 발급 받은 의료 진단서를 제출하세요.
의료 진단서는 영어로 되어있어야 하며, 여행 날짜 14일 전에 발급받은 것이어야 합니다. 승인된 경우, 에티하드 항공 의료 센터(EAMC)에서 여행 적합 상태임을 증명하는 증명서를 발급해 드립니다. 비행 중에 항상 소지해 주세요.

양식 제출
MEDIF Form
비행 관련 더 많은 지원

신체 또는 인지 장애가 있는 경우, 좌석을 예약하기 전에 etihad.com/manage에서 의료 지원을 요청하여 주시기 바랍니다. 그런 다음 온라인 또는 전화로 무료로 좌석을 선택하시면 됩니다.  

위탁 수하물 허용량 외에 무료로 휠체어를 반입하실 수 있습니다. 휠체어 높이는 120cm를 초과할 수 없습니다, 일부 배터리 구동 휠체어 및 이동 보조 기구는 사전 승인이 필요합니다.
자세히 알아보기

신체 또는 인지 장애가 있는 경우, 좌석을 예약하기 전에 etihad.com/manage에서 의료 지원을 요청하여 주시기 바랍니다. 그런 다음 온라인 또는 전화로 무료로 좌석을 선택하시면 됩니다.  
모든 자주 묻는 질문(FAQ) 보기

기내 특별식 요청

기내에서 특별 기내식을 확보할 수 있도록 최소 24시간 전에 미리 요청하셔야 합니다.
당사의 제휴 항공사를 이용해 여행하시나요? 일부 특별 기내식은 제공이 불가할 수 있으니 더 자세한 정보는 항공사에 직접 문의해 주세요.

기내식 요청
Request a special meal

기내식 요청 방법

비행 최소 24시간 전에 특별 기내식을 요청하여 기내에서 이용 가능한지 확인해 주세요.

항공편 또는 여정의 일부를 에티하드 항공의 제휴 항공사에서 운항하는 경우에는 제휴 항공사에 직접 문의하여 요청에 대해 논의해 주세요.

예약 시

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예약 완료 시

Visit Manage your booking to request a meal on the Passenger Details page.

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여행사

If you've made a booking with a travel agent, you can also contact them to request a special meal.
기내식 코드 설명

아시아 채식

AVML
  • 육류나 생선류, 계란을 사용하지 않습니다
  • 과일과 채소, 유제품을 포함합니다
  • 인도 아대륙 고객의 입맛에 잘 맞도록 조리했습니다(약간 매운 맛~매운 맛).
  • 채식을 선택하는 힌두교 고객에게 적합합니다

저자극 메뉴

BLML
  • 향신료, 양파, 마늘 또는 굽거나 튀겼거나 매운 음식이 포함되어 있지 않습니다
  • 데친 닭고기 또는 생선, 으깬 감자, 계란, 유제품 등의 쉽게 소화할 수 있는 음식을 포함합니다

당뇨식

DBML
  • 정제된 설탕을 함유하는 제품을 포함하지 않습니다(허용된 특정 대체 설탕만 함유)
  • 저당, 저지방 제품, 기름기 없는 단백질, 구운 채소 및 과일을 포함합니다
  • 당뇨병이 있는 승객에게 적합

과일 기내식

FPML
  • 제철 과일만 포함합니다

글루텐 프리

GFML
  • 밀, 보리, 호밀, 귀리에 함유된 글루텐 또는 글리아딘을 함유한 식품을 포함하지 않습니다
  • 육류, 생선류, 쌀, 완두콩, 콩, 감자, 유제품, 과일을 포함할 가능성이 높습니다
  • 저 글루텐 식이를 따르는 승객에게 적합
  • 완전한 글루텐 프리 기내식을 보장할 수 없으므로 셀리악병을 앓고 있는 승객에게 부적합

락토-오보 채식 기내식

VLML
  • 육류, 육류 가공품, 생선류, 가금류 및 라드나 젤라틴 제품은 사용하지 않습니다.
  • 유제품을 포함하며 계란을 포함할 수 있습니다
  • 육류는 먹지 않지만 우유, 치즈, 계란을 먹는 승객에게 적합

저칼로리 기내식

LCML
  • 설탕, 크림, 소스, 마요네즈, 지방이 많은 육류를 포함하지 않습니다.
  • 구운 육류, 생선, 채소를 포함합니다
  • 열량을 제한하거나 저열량식을 먹는 고객에게 적합

저지방/저콜레스테롤 기내식

LFML
  • 페이스트리, 튀긴 음식 또는 지방이 많은 육류를 포함하지 않습니다
  • 굽거나 데친 가금류 또는 생선, 통곡물빵, 시리얼, 과일 등의 저지방 음식을 포함합니다

저염 기내식

LSML
  • 소금이 함유된 제품을 포함하지 않으며 조리 과정에서 소금을 첨가하지 않습니다
  • 구운 가금류 또는 생선, 무염 채소, 통곡물빵, 시리얼, 과일을 포함합니다

락토즈 프리 기내식

NLML
  • 우유 또는 우유 제품, 소스, 초콜릿 또는 우유가 함유된 빵을 포함하지 않습니다
  • 구운 가금류 또는 생선, 소스가 없는 채소, 통곡물빵, 시리얼, 채소를 포함하지 않습니다
  • 엄격하게 우유 또는 우유 제품을 먹지 않는 승객에게 적합

생채소 기내식

RVML
  • 생채소 및 샐러드만 포함합니다

동양식 채식

VOML
  • 육류나 생선류를 포함하지 않습니다
  • 채소, 쌀 또는 과일을 포함합니다
  • 중국식으로 조리됩니다

자이나교식 채식 기내식

VJML
  • 육류 또는 동물 제품을 포함하지 않습니다. 뿌리 채소, 양파 또는 마늘은 없습니다
  • 비뿌리 채소를 포함하며 쌀을 포함할 수 있습니다. 아시아 스타일로 조리됩니다.
  • 자이나교도 승객에게 적합

채식 기내식

VGML
  • 육류, 생선류, 유제품 등의 동물 제품 또는 계란을 사용하지 않습니다.
  • 채소, 콩류, 곡물류, 과일을 포함합니다
  • 채식 승객에게 적합

필요한 서류를 준비하세요

목적지의 여권, 비자 요건을 꼼꼼히 확인하고 필요한 서류를 미리 준비하세요. 시간을 절약하실 수 있도록 목적지별 입국 요건을 정리해 두었지만, 상황이 빠르게 바뀔 수 있으므로 비행 전에 IATA 여행 센터를 확인하시는 것을 권장합니다. 

지금 확인하기
Prepare your documents
기내식 코드 설명
힌두식
(비채식주의자)

HNML
  • 쇠고기나 쇠고기 제품은 사용하지 않습니다.
  • 가금류 또는 양고기, 생선류, 계란 및 유제품을 포함합니다
  • 인도 아대륙 고객의 입맛에 잘 맞도록 조리했습니다(약간 매운 맛~매운 맛).
  • 채식 힌두교 옵션을 선호하는 경우, AVML을 주문하세요
코셔식
(72시간 전 통지 필수)

KSML
  • 감염되기 쉬운 비유대교식 육류, 생선류 또는 과일 및 채소를 포함하지 않습니다
  • 유대교식 동물 또는 생선의 육류를 포함합니다
  • 유대교식 주방의 확인을 거쳐 포장 후 이중 밀봉됩니다
기내식 코드 설명

유아식

BBML
  • 포장되어 있는 브랜드 유아식 제품 기내에서 이용 가능
  • 아기가 좋아하는 음식을 준비해 오시는 것이 좋습니다
  • 우유와 유아식은 기내에서 따뜻하게 데워 드립니다.
어린이 메뉴
(비채식주의자)

CHML
  • 맵거나 복잡한 맛을 포함하지 않습니다
  • 파스타, 미트볼, 유제품, 채소, 디저트를 포함할 가능성이 높습니다
  • 만 2세~12세 어린이에게 적합

도움이 더 필요하신가요?

비행 시 특별 지원을 요청하셔야 한다면 문의해 주세요. 승객의 여정에 문제가 없는지 확인할 수 있도록 미리 저희에게 알려주세요.

Looking for a little extra help?

안내견 동반 여행

장애가 있는 경우, ADI 또는 IGDF 라이선스가 있는 안내견과 동반 여행하실 수 있습니다. 모든 항공편에서 라이선스가 필요합니다(미국 출발 항공편 제외) 미국 도착 직항편의 경우에만 정신적 지원 보조견과 동반 여행이 가능합니다.

훈련을 받은 안내견과 여행할 경우, 비행 최소 48시간 전에 에티하드 항공에 전화해 주시는 것을 권장합니다.

지금 예약하기
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해바라기 네트워크

에티하드는 숨겨진 장애 해바라기 네트워크의 회원입니다. 즉, 에티하드 항공의 모든 직원은 겉으로 보이지 않는 장애를 가진 사람들을 돕고 지원하도록 교육을 받았습니다. 또한, 또전 세계적으로 겉으로 보이지 않는 장애를 상징하는 해바라기 목줄을 배포하고 있습니다.

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