Menores

que viajan solos

Cuidaremos de los menores que vuelan solos para asegurarnos de que tengan un viaje seguro y feliz, con total tranquilidad también para los padres. Nuestro servicio de menores no acompañados está disponible para menores de entre 5 y 17 años. Para poder solicitar el servicio, lo primero que debe hacer es reservar el vuelo del niño.

Recuerde consultar las últimas recomendaciones y directrices de viaje antes del vuelo del niño.

Flight Search panel loading...
kid travelling alone

¿Qué edad tiene el niño?

Entre 0 y 4 años 

Los niños menores de cinco años no pueden volar solos. Deben viajar con un padre, madre o tutor en todo momento.

Entre 5 y 11 años 

Para los niños de 5 a 11 el servicio de menores no acompañados es gratuito. Deben tener una reserva con una tarifa normal de adulto.

Entre 12 y 17 años

Los menores de 12 a 17 años pueden viajar solos, pero se puede contratar el servicio de menores no acompañados si lo prefiere, previo pago. No se permitirá ni considerará como acompañante de un menor sin acompañar a ningún pasajero menor de entre 12 y 17 años. Sin embargo, a los padres legales menores de 18 años se les permitirá acompañar a los bebés o niños con la identificación pertinente.

Cómo realizar la reserva

  1. Reserve el vuelo del niño.
  2. Envíe un formulario de solicitud de servicio de menores no acompañados en inglés
  3. Confirmaremos su solicitud en un plazo de 24 horas y solicitaremos el pago para los menores de 12 a 17 años: 100 USD por trayecto en vuelos directos o 150 USD por trayecto en vuelos de conexión
  4. Imprima, rellene y firme el formulario de solicitud y llévelo al aeropuerto

También puede llamar a nuestro centro de reservas  para reservar o solicitar más información.

Si cambia el vuelo del niño, deberá presentar una nueva solicitud de servicio de menores no acompañados. Asegúrese de hacerlo al menos 24 horas antes del vuelo del niño ya que es posible que se apliquen cargos si solicita el servicio en el aeropuerto. En el caso de los menores de entre 12 y 17 años, solo se le pedirá que pague de nuevo si cambia de un vuelo directo a un vuelo de conexión. 

Todo lo que necesita saber 

Preparación del vuelo

Asegúrese de haber rellenado el formulario de servicio de menores no acompañados y de que el niño tenga la documentación necesaria para volar.

Facturación

El niño debe haber facturado en el aeropuerto al menos dos horas antes del vuelo. Debe permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo haya salido.

En el aeropuerto 

Nuestro personal se quedará con el niño hasta que suba a bordo. Si el niño vuela en Business o First, sólo podrá utilizar nuestras salas VIP en Abu Dhabi.

A bordo

Nuestra tripulación de cabina se ocupará de que el niño tenga un vuelo seguro, cómodo y divertido. Con E-BOX y un paquete de actividades, estará entretenido. Recuerde, el niño deberá traer su propio teléfono o tablet para ver E-BOX en nuestro avión A320 o A321.

Vuelos de conexión

Durante el tránsito a otro vuelo de Etihad, acompañaremos al niño y lo llevaremos a nuestra sala VIP en Abu Dhabi. El servicio de menores no acompañados no está disponible en vuelos de conexión operados por otras aerolíneas.

A la llegada

Nuestro personal acompañará al niño en el control de inmigración, recogida de equipajes y aduanas. Recoja al niño en Llegadas a la hora prevista de la llegada del vuelo. Deberá mostrar su documento de identidad a un miembro de nuestro equipo.

Más información sobre los menores que viajan solos

Vuelos con aerolíneas asociadas

Nuestro servicio de menores no acompañados solo está disponible en los vuelos operados por Etihad. Compruebe cuidadosamente que todos los vuelos están operados por Etihad Airways antes de hacer la reserva.

No hay tiempo para aburrirse 

Tenemos muchas actividades para que los menores estén entretenidos a bordo. Les encantarán nuestras películas de animación, la televisión y los dibujos animados en E-BOX, y recibirán un paquete de actividades de juegos y rompecabezas.