Menores

que viajan solos

Cuidaremos de los niños que vuelan solos para asegurarnos de que tengan un viaje seguro y feliz, con total tranquilidad también para los padres. Nuestro servicio de menores sin acompañante está disponible para niños de 5 a 17 años. Para poder solicitar el servicio, lo primero que debe hacer es reservar el vuelo de su hijo.

¿Cuántos años tiene su hijo?

Entre 0 y 4 años 

Los niños menores de cinco años no pueden volar solos. Deben viajar con un padre o tutor en todo momento.

Entre 5 y 11 años 

Los niños de 5 a 11 años pueden usar nuestro servicio de menores sin acompañante de forma gratuita. Deben tener una reserva con una tarifa normal de adulto.

Entre 12 y 17 años

Los niños entre 12 y 17 años pueden viajar con su propio billete de adulto, aunque es posible que prefiera pagar para usar nuestro servicio de menores sin acompañante. Tiene un coste de 100 USD por trayecto en vuelos directos o de 150 USD por trayecto en vuelos de conexión.

Cómo realizar la reserva

  1. Reserve el vuelo de su hijo
  2. Envíe un formulario de solicitud de servicio de menores sin acompañante en inglés
  3. Confirmaremos su solicitud en el plazo de 24 horas y solicitaremos el pago en el caso de niños de 12 a 17 años
  4. Imprima y firme el formulario de solicitud completado y llévelo al aeropuerto.

También puede llamar a nuestro centro de atención al cliente o visitar su oficina local de emisión de billetes para reservar un vuelo y solicitar nuestro servicio de menores sin acompañante. Asegúrese de hacerlo al menos 24 horas antes del vuelo de su hijo, ya que es posible que se le cobre si solicita el servicio en el aeropuerto.

Todo lo que necesita saber 

Preparación del vuelo

Asegúrese de haber rellenado un formulario de servicio de menores sin acompañante y de que su hijo tenga todos los documentos necesarios para volar.

Facturación

Su hijo debe estar en el aeropuerto y hacer la facturación al menos dos horas antes del vuelo. No abandone el aeropuerto hasta que haya salido su vuelo.

En el aeropuerto 

Nuestro personal se quedará con su hijo hasta que suba a bordo. Si su hijo vuela en Business o First, solo puede usar nuestras salas VIP en Abu Dabi.

A bordo

Nuestra tripulación de cabina se ocupará de que su hijo tenga un vuelo seguro, cómodo y divertido. Con E-BOX y un paquete de actividades, estará entretenido.

Vuelos de conexión

Mientras se traslada a otro vuelo de Etihad, recibiremos a su hijo y lo acompañaremos a nuestra sala VIP en Abu Dabi. El servicio de menores sin acompañante no está disponible en vuelos de conexión operados por otras aerolíneas.

En la llegada

Nuestro personal llevará a su hijo por el control de inmigración, la recogida de equipajes y la aduana. Recoja a su hijo en Llegadas a la hora prevista de la llegada del vuelo. Deberá mostrar su documento de identidad a un miembro de nuestro equipo.

Más información sobre los niños que vuelan solos

Vuelos con aerolíneas asociadas

Nuestro servicio de menores sin acompañante solo está disponible en los vuelos operados por Etihad. Compruebe cuidadosamente que todos los vuelos están operados por Etihad Airways antes de hacer la reserva.

Sin tiempo para el aburrimiento 

Los niños tienen muchas actividades para estar entretenidos a bordo. Les encantarán nuestras películas de animación, la televisión y los dibujos animados en E-BOX, y recibirán un paquete de actividades de juegos y rompecabezas.