בריאות אתיחאד

הבריאות שלכם, העדיפות שלנו

אנו נוקטים צעדים נוספים כדי לוודא שאתם מרגישים טוב ובטוח כשאתם נוסעים. דאגנו שהמטוס יעבור ניקוי עמוק נוסף ומיקמנו ערכות בריאות ללא תשלום בטיסה, ושגרירי הבריאות שלנו זמינים 24/7 כדי לענות על שאלותיכם ולייעץ לכם.

עבור שקט נפשי נוסף, קבענו כלל חובה על כל האורחים לעבור מבחן COVID-19 לפני שהם טסים, ובנוסף, כיסוי ביטוח בריאות גלובלי של COVID-19 כלול בכל כרטיס - אחת הדרכים הרבות שבהן אנו מבטיחים לשמור עליכם מוגנים כשאתם מטיילים בעולם.

תמיד בדקו את תקנות הנסיעה המעודכנות ביותר לפני שאתם טסים.

הכירו את שגרירי הבריאות שלנו

מכיוון שאנו רוצים שתרגישו בנוח ובידיים טובות כשאתם נוסעים איתנו, גייסנו צוות מאומן במיוחד של שגרירי בריאות.

הם יהיו זמינים כדי לענות על שאלותיכם ולספק ייעוץ לגבי שמירה על בטיחות במהלך הטיול שלכם. שגרירי הבריאות שלנו יסייעו גם להקפיד על מילוי וקיום תקנות הבריאות וההיגיינה העולמיות, כדי לשמור על הגנתכם בעת נסיעה.

תוכלו למצוא את הצוות הידידותי שלנו בשדה התעופה באבו דאבי ובכל הטיסות שלנו, ותוכלו לדבר איתם באמצעות הצ'אט המקוון החי שלנו לפני שגם אתם נוסעים.

זמין במצב מקוון 24/7

השתמשו בצ'אט החי שלנו כדי לדבר עם שגרירי הבריאות שלנו בכל פעם שיש לכם שאלה. 

שגרירי הבריאות שלנו יוכל לתת לכם מידע נוסף על ההוראות וההתפתחויות הבינלאומיות העדכניות ביותר, ולתת לכם טיפים כיצד להישאר בטוחים בעת נסיעה.

שדה התעופה באבו דאבי 

למען השקט הנפשי שלכם, שגרירי הבריאות יהיו זמינים בשותפות עם נמל התעופה הבינלאומי של אבו דאבי, בעת ביצוע הצ'ק-אין, ביצוע הבדיקות והעלייה למטוס כשתטוסו מאבו דאבי.

בטיסה

שגרירי הבריאות שלנו יגרמו לכם להרגיש בטחון ונוחות במהלך הטיסה - הם נקודת המגע הראשונה שלכם אם תזדקקו לעצות כלשהן. הם יוודאו כי מתקיימים אמצעי ההיגיינה המוגברים שלנו, ושיש לכם את כל המידע שאתם זקוקים לו בטיול איתנו, כמו גם מה לעשות כשתגיעו ליעד.

לשמור עליכם בראש סדר העדיפויות שלנו

הישארו מעודכנים עם העצות והמידע העדכניים ביותר בכתובת etihad.com/destinationguide.

ביצענו כמה שינויים במטוס ובנמל התעופה כדי לוודא שיש יותר מקום בינכם לבין אורחים אחרים.

רעננו את התאים שלנו עם כיסויי מושבים ושטיחים חדשים. המטוסים שלנו מצוידים גם במסנני אוויר HEPA הלוכדים 99% מהחיידקים במטוסים.

אנו מנקים ומחטאים את כל מטוסינו עם ההגעה לכל יעד.

הצוות שלנו ילבש מסכות פנים וציוד מגן אישי בכל עת.

הצגנו ניקוי עמוק וחיטוי נוסף בכל שלב בנסיעה. עליכם ללבוש מסכת פנים בזמן שאתם נוסעים ולשטוף ידיים על בסיס קבוע.

ערכות הבריאות שלנו זמינות כעת במטוס לכל האורחים, כולל מסיכת פנים, כפפות וג'ל ידיים.

עליכם לבצע בדיקת COVID-19 PCR לפני שאתם טסים עם חברת Etihad Airways, שבוצעה במתקן רפואי מוסמך על ידי הממשלה, עד 96 שעות לפני מועד יציאת הטיסה שלכם.

למידע נוסף

חידשנו את שירות הארוחות שלנו. כל הארוחות שאנחנו מכינים עוברות בדיקות קפדניות, ואנחנו מגישים אותן בהתאם להנחיות קפדניות של COVID-19.

פתחנו מחדש כמה מהטרקלינים בשדה התעופה, והכול עם אמצעי בטיחות משופרים כדי לשמור על בטיחותכם.

אוטובוסי ההעברה והרכבים שלנו עוברים ניקוי וחיטוי עמוק לאחר כל נסיעה.

כיסוי ביטוח בריאות גלובלי ל-COVID-19 כלול בכל כרטיס נסיעה לפני ה-31 בדצמבר 2020.

מוודאים שאתם מוכנים לנסיעה

ביצוע צ'ק-אין לנסיעה

צ'ק-אין מקוון נפתח 30 שעות לפני טיסתכם. בחרו את המושב שלכם והורידו את כרטיס העלייה למטוס כדי להגביל נקודות מגע בשדה התעופה. כדי לעמוד בהנחיות הריחוק החברתי, חלק ממושבי ה'תיירים' שלנו אינם זמינים. אם אתם לא מצליחים למצוא את המושב שאתם רוצים, סוכני הצ'ק-אין שלנו יעשו כמיטב יכולתם לעזור. אם תרצו קצת יותר מקום במטוס, מדוע לא לשדרג ל'עסקים' או לבצע הצעת מחיר לקבלת מושב ללא שכנים ב'תיירים'?

בצעו הצעת מחיר עכשיו

נוסיעה לשדה התעופה

שירותי ההסעה והנהג הפרטי שלנו ללא תשלום עדיין זמינים ויכולים להוביל אתכם לנמל התעופה במהירות ובקלות. בהסעות שלנו, אתם תקבלו מושב עם יותר מקום בינכם לבין אורחים אחרים, וברכבים שלנו יהיה מסך מגן בינכם לבין הנהג. הנהגים שלנו ילבשו מסכות פנים וכפפות חד פעמיות, וכל כלי הרכב יעברו חיטוי וניקוי עמוק אחרי כל נסיעה.

למה לצפות בשדה התעופה

בדיקת הטמפרטורה מתבצעת לפני כל טיסות אתיחאד, ותתבקשו להמתין במרחק 1.5 מטר מהאורחים האחרים בכל נקודה בתור. כל נקודות המגע עוברות חיטוי קבוע, והצוות שלנו עוקב אחר האורחים למקרה של סימני זיהום גלויים. אם אתם טסים לאבו דאבי, תעברו בדיקה תרמית ובדיקת COVID-19 PCR כשתגיעו לשדה התעופה הבינלאומי באבו דאבי. התהליך חובה לכל האורחים, למעט ילדים מתחת לגיל 12.

הערכה עצמית של COVID-19

אם אתם חוששים שנחשפתם ל-COVID-19 או שיש לכם תסמינים כלשהם, בצעו הערכה עצמית של COVID-19 לביצוע הערכה מותאמת אישית וקלה להבנה תוך מספר דקות. התוצאות יעזרו לכם להבין את הסבירות לכך שנדבתקם בנגיף COVID-19 ולהחליט אם הנסיעה בטוחה עבורכם.

תשובות לשאלות שלכם

זקוקים לעזרה? אנחנו כאן כדי לענות על שאלותיכם. כל שעליכם לעשות הוא לבחור את הכרטיסייה הרלוונטית למטה לקבלת מידע נוסף.

ניקוי וחיטוי עמוק

בשדה התעופה ובמטוס אנחנו מבצעים ניקוי עמוק נוסף המתמקד במשטחים שנוגעים בהם הכי הרבה. זה כולל את דלפקי הצ'ק-אין שלנו, השירותים, המושבים, חגורות הבטיחות, שולחנות המגש ומסכי הבידור, כך שתוכלו להרגיש בנוח בידיעה שאנחנו מחטאים כל נקודת מגע במסע שלכם באופן קבוע יותר.

הקפדנו גם שחומר לחיטוי ידיים יהיה זמין בכל טרמינל בשדה התעופה שלנו ובמטוס.

נסיעה בשדה התעופה הבינלאומי של אבו דאבי

החל מדוכני חיטוי וכלה בבדיקות תרמיות וזיהוי פנים, מספר אמצעים חדשים קיימים בשדה התעופה באבו דאבי כדי לשמור על הגנתכם.

נסיעה גמישה בעתיד 

אנו מאפשרים שינויים בלתי מוגבלים בתאריכים בכל ההזמנות החדשות כדי להעניק לכם את החופש והגמישות לשנות את תוכניות הנסיעה שלכם אם תצטרכו. פשוט בצעו הזמנה לפני ה-31 באוקטובר 2020.  

אנו מבינים שיהיו לכם כמה שאלות לפני שאתם נוסעים. תוכלו למצוא את כל המידע והייעוץ העדכניים ביותר באתר etihad.com, או לקבלת עדכונים בשידור חי בזמן שהם מתרחשים, עקבו אחרינו בכל אחד מערוצי המדיה החברתית שלנו.

ככל שאנחנו מתקרבים לטיול שלכם, אנו נשלח לכם הודעת דוא"ל עם כל מה שאתם צריכים לדעת על הטיסה שלכם ומה לעשות כשתגיעו ליעד. אתם יכולים לצפות לזה 24 שעות לפני הטיסה שלכם.

הזמינו עכשיו

הגעה בבטחה ליעד

כשאנחנו נוחתים הצוות שלנו יורה לכם לעזוב את המטוס בקבוצות קטנות. הדבר יעזור לשמור על ריחוק חברתי ולהימנע מצפיפות כשאתם עושים את דרככם לשדה התעופה.

זכרו, כל שדה תעופה יפעל על פי ההנחיות שלו כדי לשמור על בטיחותכם, ועליכם להקפיד על הנחיות אלה בכל עת. אנו נשתף כמה שיותר מידע על ההנחיות הללו לפני שאתם נוסעים.