מס'
|
מטרה
|
קטגוריות של נתונים אישיים
|
עילות משפטיות
|
1
|
לצורך ניהול פרטי הטיסה שלכם ותפעול נסיעתכם
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטי יצירת קשר (כגון מספר טלפון וכתובת דוא"ל) עבור הנוסע הראשי, פרטים של קרובי משפחה, מספר רשומת שם נוסע (PNR), מספר כרטיס טיסה, מגדר, פרטי דרכון, העדפות ארוחה כלשהן, פרטי חברות במועדון הנוסע המתמיד כגון שם המשתמש והסיסמה שלכם (אם הדבר רלוונטי), פרטי תשלום (כגון פרטי כרטיס אשראי)
נתונים מקטגוריה מיוחדת: נתוני בריאות (כגון אם אתם משתמשים בכיסא גלגלים או זקוקים למיכל חמצן, או הרגלים בריאותיים מסוימים כגון אם אתם מעשנים), נתוני לאום, גזע, מוצא אתני ודת.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
|
2
|
כדי לספק שירות לקוחות מותאם.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטי יצירת קשר (כגון מספר טלפון וכתובת דוא"ל), קרוב משפחה, תמונתכם, פרטי דרכון, תמונות דרכון בתרחישים ספציפיים ומוגבלים מאוד, פרטי תשלום (כמו פרטי כרטיס אשראי), פרטי חשבון בנק, פרטי חברות בתוכנית הנוסע המתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס הטיסה, מזהים שקשורים למקצוע שלכם
נתונים מקטגוריה מיוחדת: נתוני בריאות (כגון אם אתם משתמשים בכיסא גלגלים או זקוקים למיכל חמצן, או הרגלים בריאותיים מסוימים כגון אם אתם מעשנים), נתוני לאום, גזע, מוצא אתני ודת.
|
אינטרסים לגיטימיים.
יש לנו אינטרס לגיטימי לוודא שהחברה שלנו פועלת בצורה חלקה ושאנחנו מעניקים לכם שירות לקוחות בזמן, ללא עיכובים וסיבוכים מיותרים.
|
3
|
כדי לנהל שירותים נוספים שבאפשרותנו לספק לכם
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטי יצירת קשר (כגון מספר טלפון וכתובת דוא"ל), קרוב משפחה, תמונתכם, פרטי דרכון, פרטי תשלום (כמו פרטי כרטיס אשראי), פרטי חשבון בנק, פרטי חברות בתוכנית הנוסע המתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס הטיסה, מזהים שקשורים למקצוע שלכם
נתונים מקטגוריה מיוחדת: נתוני בריאות (כגון אם אתם משתמשים בכיסא גלגלים או זקוקים למיכל חמצן, או הרגלים בריאותיים מסוימים כגון אם אתם מעשנים), נתוני לאום, גזע, מוצא אתני ודת.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
|
4
|
כדי לעמוד איתכם בקשר לגבי החשבון שלכם
נשלח לכם הודעה תפעולית כדי לעדכן אתכם בשינויים ובעדכונים מרכזיים בחשבונכם. התכתובת עשויה לכלול שינויים כגון: שינוי סיסמה; שינוי דוא"ל; שינוי כתובת למשלוח דואר; הגשת תביעה; קבלת תביעה; חשבון חברות משפחתי; מימוש ושדרוג דרגה.
|
שם, תאריך לידה, פרטים ליצירת קשר (כגון כתובתכם למשלוח דואר, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלכם), פרטי דרכון, מספר Etihad Guest (אם כבר יש לכם כזה), סימוכין של PNR (אם הדבר רלוונטי במועד הגשת הבקשה), מספר כרטיס טיסה (אם דבר רלוונטי במועד הגשת הבקשה), מזהים שקשורים למקצוע שלכם, פרטים רלוונטיים של כל חשבון משפחתי מקושר.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
אינטרס לגיטימי.
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להבטיח שהעסק שלנו יפעל בצורה חלקה ושאנו מספקים ללקוחות פונקציונליות חשובה ועדכונים מיידיים בכל הנוגע לחשבון שלהם.
|
5
|
כדי לנהל שיבושים בטיסה.
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם כדי לוודא שנוכל להזמין לכם לינה במלון מתאים ולהסיע אתכם לשם, בעת שיבוש בטיסה.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, פרטים ליצירת קשר, קרובי משפחה, פרטי דרכון, פרטי כרטיס אשראי, מספר נוסע מתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
כדי לציית לחובה משפטית.
|
6
|
שירותי הסעת אורחים.
כשאתם משתמשים בשירות הנהג שלנו, נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם כדי לוודא שההסעה שלכם כאורחים מוזמנת כראוי.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, פרטים ליצירת קשר, קרובי משפחה, פרטי דרכון, פרטי כרטיס אשראי, מספר נוסע מתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע, מידע לגבי מעקב באמצעות GPS.
נתונים מקטגוריה מיוחדת: מידע לגבי שירותי בריאות.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
|
7
|
כדי להיות איתכם בקשר לגבי הטיסה שלכם.
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם כדי לתקשר עימכם במטרה למסור עדכונים בנוגע לטיסה שלכם, לדוגמה, אם סביר שיהיו עיכובים בטיסה שלכם.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, מספר כרטיס אשראי, מספר נוסע מתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, פרטי דרכון ופרטי יצירת קשר.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
|
8
|
כדי לספק לכם שירותים רפואיים במקרי חירום.
נצטרך לעבד מידע אישי אודותיך במקרה שתזדקקו לטיפול חירום ולשירותים רפואיים.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטים ליצירת קשר, קרוב משפחה, פרטי דרכון, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע.
נתונים מקטגוריה מיוחדת: דת, גזע, מוצא אתני ונתוני בריאות.
|
כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם.
|
9
|
כדי לספק לכם שירותי סיוע מיידי במקרי חירום
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם אם התרחש מקרה חירום ונצטרך לאתר את קרובי המשפחה שלכם.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטים ליצירת קשר, קרובי משפחה, פרטי דרכון, מספר זהות ממשלתי, פרטי כרטיס אשראי, פרטי נוסע מתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע
נתונים מקטגוריה מיוחדת: דת, גזע או מוצא אתני ונתוני בריאות, מידע ביומטרי, מזהים רפואיים, מידע רגיש לגבי בני משפחה, הרשעות פליליות.
|
כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם.
|
10
|
כדי ליצור קשר עם קרובי משפחתכם במצבי חירום.
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם ולגבי קרובי משפחתכם כדי לתקשר עם בני המשפחה במקרה חירום.
|
פרטים של קרובי משפחה כולל שמות, כתובות ופרטים ליצירת קשר.
|
כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם.
|
11
|
כדי להודיע לכם על מבצעים ושירותים חדשים של אתיחאד או של חברות אחרות.
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם כדי להודיע לכם על מבצעים ושירותים חדשים שלנו או של החברות המסונפות שלנו, כגון מסלולי טיסה חדשים.
|
שם, כתובת, פרטים ליצירת קשר, תאריך לידה, פרטי נוסע מתמיד, מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע ופרטי דרכון.
|
הסכמה.
אינטרסים לגיטימיים.
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לפתח את מערכת היחסים שלנו איתכם באמצעות קידום מבצעים ושירותים מגורמי צד שלישי בנסיבות מסוימות, בהתבסס על הבנתנו לגבי ההעדפות שלכם.
|
12
|
כדי להודיע לכם על מבצעים ושירותים חדשים של גורמי צד שלישי.
נצטרך לעבד מידע אישי לגביכם כדי להודיע לכם על מבצעים ושירותים חדשים של גורמי צד שלישי.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטים ליצירת קשר, פרטי נוסע מתמיד, מזהים עבור אנשי מקצוע ופרטי דרכון.
|
אינטרסים לגיטימיים.
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לקדם מבצעים ושירותים של גורמי צד שלישי בנסיבות מסוימות, בהתבסס על הבנתנו לגבי העדפותיכם.
|
13
|
כדי לבקש את השתתפותכם בסקרים.
נצטרך לעבד מידע אישי כדי לקבל מכם משוב באמצעות סקרים בקשר לשירותים שלנו ולנושאים אחרים שקשורים לעסק שלנו.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, פרטים ליצירת קשר, קרוב משפחה, פרטי חשבון בנק, פרטי נוסע מתמיד, מספר כרטיס טיסה, מזהים עבור אנשי מקצוע, פרטי דרכון ומספר PNR.
|
אינטרסים לגיטימיים.
כחלק מהאינטרס הלגיטימי שלנו, אנחנו רשאים לבקש את השתתפותכם בסקרים כדי לברר מידע מסוים למטרות האופן שבו אנו מנהלים את עסקינו.
|
14
|
כדי להציע לכם הזדמנויות להירשם לתחרויות או להגרלות נושאות פרסים.
נצטרך לעבד מידע אישי כדי לרשום אתכם לתחרויות או להגרלות נושאות פרסים וכדי להעניק את הפרסים.
|
שם, כתובת, פרטים ליצירת קשר, פרטי נוסע מתמיד, פרטי דרכון ומספר PNR.
|
אינטרסים לגיטימיים.
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לקדם את העסק שלנו באמצעות התקשרות עם צרכנים דרך תחרויות או הגרלות נושאות פרסים.
|
15
|
לצורך ניהול תוכנית הנוסע המתמיד שלנו.
נצטרך לעבד מידע אישי כדי להוסיף אתכם לתוכנית הנוסע המתמיד.
|
שם, כתובת, פרטים ליצירת קשר, מזהה עובד (אם הדבר רלוונטי), פרטי דרכון, מספר כרטיס אשראי, פרטי נוסע מתמיד (מספר Etihad Guest), מספר PNR, מספר כרטיס טיסה, כל מזהה שקשור למקצוע שלכם (אם הדבר רלוונטי).
|
כדי לחתום על חוזה איתכם בעניין תוכנית הנוסע המתמיד.
|
16
|
כדי לטפל בתלונות שהגשתם.
נצטרך לעבד את המידע האישי שלכם כדי לטפל בתלונות שהגשתם.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטים ליצירת קשר, פרטי חשבון בנק, פרטי דרכון, פרטי נוסע מתמיד, מספר PNR ומספר כרטיס טיסה.
נתונים מקטגוריה מיוחדת: נתונים בנוגע לבריאות כאשר זה רלוונטי לתלונתכם.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
אינטרסים לגיטימיים.
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להבטיח שנטפל בתלונות שלכם בצורה יעילה, ללא עיכוב וסיבוך מיותרים.
|
17
|
כדי לעמוד בחובה משפטית או רגולטורית, לרבות מסירת מידע ספציפי לגורמי אכיפת החוק או לגופים דומים על פי בקשות לגיטימיות.
נצטרך לעבד את המידע האישי שלכם כדי לעמוד בחובה משפטית או רגולטורית, לרבות מסירת מידע ספציפי לגורמי אכיפת החוק או לגופים דומים על פי בקשות לגיטימיות.
|
מידע מקדים לגבי הנוסע, כולל: שם, תאריך לידה, כתובת, פרטי דרכון, פרטי נוסע מתמיד.
|
כדי לציית לחובה משפטית.
|
18
|
כדי להיענות לבקשה לגיטימית של רשויות אכיפת חוק או גופים דומים לשיתוף מידע עימם.
ייתכן שנצטרך לעבד את המידע האישי שלכם כדי שנוכל להיענות לבקשה של רשויות אכיפת החוק או גופים דומים לשתף מידע עימם.
|
שם, תאריך לידה, כתובת, פרטי דרכון, פרטי נוסע מתמיד.
|
כדי לציית לחובה משפטית.
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להיות מסוגלים לשתף מידע עם רשויות אכיפת החוק או עם גופים דומים מעת לעת, בכפוף לבקשות הלגיטימיות שלהם. נצטרך להיות מסוגלים לעבד מידע זה כדי שנוכל להיענות לבקשות לגיטימיות, כולל במקרים שבהם נקבע שאיננו מחויבים לכך על פי החוקים החלים.
|
19
|
לצורך הגנה משפטית במקרה של טענה משפטית שלכם נגדנו.
ייתכן שנצטרך לעבד את המידע האישי שלכם כדי שנוכל להתגונן בפני הטענה שהגשתם או שהגיש צד שלישי.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, פרטי דרכון ופרטי נוסע מתמיד.
נתונים מקטגוריה מיוחדת: מוצא גזעי או אתני, אמונות פוליטיות, דתיות או פילוסופיות, או חברות באיגוד מקצועי, ועיבוד נתונים גנטיים ונתונים ביומטריים לצורך זיהוי ייחודי של ישות טבעית, נתונים בנוגע לבריאות או נתונים בנוגע לחיי המין או הנטייה המינית שלכם.
|
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להיות מסוגלים להגיש טענות משפטיות או להתגונן מפניהן אם וכאשר אנו רואים זאת כהכרחי להגנה על העסק שלנו. נצטרך להיות מסוגלים לעבד מידע זה כדי שנוכל להנחות את הייעוץ המשפטי שלנו ולהגן על עצמנו באופן מלא מפני טענות שאתם עשויים להגיש.
|
20
|
במקרה של הגשת טענה משפטית שלנו נגדך.
ייתכן שנצטרך לעבד את המידע האישי שלכם אם אתיחאד תרצה להתחיל בהגשת טענה משפטית נגדכם.
|
שם, כתובת, תאריך לידה, פרטי דרכון ופרטי נוסע מתמיד.
נתונים מקטגוריה מיוחדת: מוצא גזעי או אתני, אמונות פוליטיות, דתיות או פילוסופיות, או חברות באיגוד מקצועי, ועיבוד נתונים גנטיים ונתונים ביומטריים לצורך זיהוי ייחודי של ישות טבעית, נתונים בנוגע לבריאות או נתונים בנוגע לחיי המין או הנטייה המינית שלכם.
|
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להיות מסוגלים להגיש טענות משפטיות או להתגונן מפניהן אם וכאשר אנו רואים זאת כהכרחי להגנה על העסק שלנו. נצטרך להיות מסוגלים לעבד מידע זה כדי שנוכל להנחות את הייעוץ המשפטי שלנו ולהגן על עצמנו באופן מלא מפני טענות שאתם עשויים להגיש.
|
21
|
כדי לאפשר לשותפים שלנו לגשת ל-Etihad Hub ולהשתמש בו.
אנחנו אוספים ומעבדים מידע אישי כדי ששותפינו יוכלו לגשת ל-Etihad Hub ולהשתמש בו.
|
שם וכתובת דוא"ל.
|
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לספק לכם גישה ל-Etihad Hub, שעשויה להיות נחוצה לצורך התחייבויות חוזיות עבור סוכנויות נסיעות.
|
22
|
כדי להגן על בריאות הציבור ובטיחותו.
אנחנו עשויים לעבד נתונים מקטגוריה מיוחדת כדי לוודא את כשירותכם לטוס במטרה לשמור על בריאותם ורווחתם של הנוסעים והצוות. מותר לאסוף מידע שחושף את המצב הבריאותי מהצהרות, הערכות ו/או פעילויות סינון חום גוף בנמל התעופה.
|
שם, תאריך לידה ופרטי דרכון.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם. אנחנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם בהתאם לתנאי התובלה שלנו.
|
23
|
כדי לציית לחובה משפטית.
אנחנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם כדי לעמוד בדרישות בקרת הגבול שנקבעו על ידי מדינת היעד שלכם.
|
פרטי דרכון וויזה, וכן נתוני בריאות.
|
כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
כדי לציית לחובה משפטית.
|
24
|
כדי לאפשר לצוות של אתיחאד ולצוות של חברות שותפות מורשות לגשת להטבות נסיעה במחיר מופחת.
אנחנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם כדי לאפשר לנו לבצע הזמנות עבורכם, ועבור בני המשפחה והחברים שלכם, לשירותים של אתיחאד ו/או של חברת תעופה שותפה באמצעות מבצעים בלעדיים בתעריף מופחת.
|
שם, תאריך לידה, מספר דרכון, לאום, פרטים ליצירת קשר ומספר כרטיס אשראי.
|
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא להעניק לכם גישה לפורטל הנסיעות של הצוות כדי להזמין כרטיסים מאושרים בתעריף מופחת.
|
25
|
כדי לאפשר לאתיחאד לבצע בדיקות רקע על ספקים ושותפים עסקיים.
אם אתם ספקים או שותפים עסקיים שלנו, אנחנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלכם כדי להשלים בדיקות רקע עליכם ועל החברה שלכם כדי לעמוד בהתחייבויות שלנו לציית לדרישות הרלוונטיות של איחוד האמירויות הערביות ושל הסנקציות הבינלאומיות.
|
שם, כתובת דוא"ל בעבודה ופרטי דרכון.
|
אינטרסים לגיטימיים
האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לבצע בדיקות רקע על כל הספקים והשותפים העסקיים כדי להבטיח ציות לחוקים הרלוונטיים בעת התנהלות מולם.
|
26
|
כדי להשתמש בשירות האופציונלי שלנו להזין נתונים באופן אוטומטי במהלך תהליך הצ'ק-אין.
עלינו לאסוף את המסמכים שלכם כדי לספק לכם את השירות שיאפשר לנו לאסוף נתונים באופן אוטומטי מהמסמכים הנחוצים לנסיעה שלכם.
|
שם, לאום, מספר דרכון ומקום לידה
|
הסכמה
|