סטטוס טיסה

עקבו אחרי טיסה מסוימת או בדקו את הסטטוס שלה עד יומיים מראש

שאלות נפוצות

להלן תיאור של כל סטטוס טיסה:

  • המריאה: הטיסה יצאה מנקודת המוצא.

  • מעוכבת: הטיסה צפויה להמריא מאוחר מהמתוכנן. מועד ההמראה המקורי יימחק, ומועדי ההמראה והנחיתה החדשים יופיעו באדום.

  • כמתוכנן: הטיסה צפויה להמריא כמתוכנן.

  • בזמן: סטטוס שמופיע ביום הנסיעה ומציין כי הטיסה תמריא במועד המתוכנן.  

  • נחתה: טיסה זו נחתה בזמן.

  • נחתה באיחור: טיסה זו נחתה מאוחר מהמתוכנן. מועד הנחיתה המתוכנן יימחק ומועד הנחיתה בפועל יופיע באדום.

  • בהמתנה לתגובה: המידע אודות טיסה זו טרם עודכן. יש לבדוק שוב מאוחר יותר.

אם שתי הטיסות שלכם מופעלות על ידי אתיחאד, אנחנו נטפל במצב כך שלא תצטרכו לעשות דבר בעצמכם. אנחנו נבצע עבורכם הזמנה מחדש של טיסת ההמשך, ותוכלו לצפות בפרטים המעודכנים בכתובת etihad.com/manage.    

 

אם טיסת ההמשך שלכם מופעלת על ידי חברת תעופה אחרת, צרו איתה קשר לקבלת סיוע. 

 

עבור כל טיסות אתיחאד, ודאו שהפרטים שלכם ליצירת קשר מעודכנים בכתובת etihad.com/manage כדי שנוכל להודיע לכם על כל שינוי בטיסה.

טיסות של אתיחאד מבוטלות לעיתים נדירות, ואנו מתנצלים על אי הנוחות. 

 תקבלו הודעת דוא"ל שבה נודיע לכם מהן האפשרויות שעומדות לרשותכם בהמשך. אם יש לכם טיסת המשך, יוצעו לכם אפשרויות להזמנה מחדש של כל תוכנית הנסיעה.     

 אם הטיסה שלכם תתבטל יותר משלושה ימים מראש, תמצאו אפשרויות טיסה חלופיות בכתובת etihad.com/manage. במקרה של ביטול החל מיומיים לפני ההמראה, הצוות שלנו יסייע לכם באופן פעיל בהזמנת הטיסה מחדש.

 חשוב תמיד לוודא שהפרטים שלכם ליצירת קשר מעודכנים באתר etihad.com/manage, כדי שנוכל ליצור איתכם קשר בנוגע לשינויים בטיסה.