乳幼児とお子様

乳幼児運賃
旅行日に2歳未満のお子様は、乳幼児とみなされます。2歳の誕生日に渡航される場合、子供運賃でご予約いただく必要があります。

乳幼児が渡航する際に復路便で子供に区分されることがわかっている場合は、エティハド航空窓口で乳幼児運賃と子供運賃に別れた航空券をご購入いただく必要があります。

乳幼児のご予約
乳幼児は、子供運賃をご購入いただく場合を除きシートをご利用いただけません。乳幼児用航空券のオンラインでのご購入は、大人同伴でご予約になる場合のみご購入いただけます。既存のご予約への乳幼児の追加は、弊社にお問い合わせください。グローバルサービス手数料がかかります。

注意:

  • 乳幼児のご旅行は、生後7日を経過している必要があります。
  • 年齢区分が適用されるのは、ご予約日ではなく渡航日となります。
  • 払い戻しには、運賃規則が適用されます。
  • 搭乗する乳幼児 1 名につき、大人 1 名が同伴する必要があります。大人 1 名あたり 1 名の乳幼児のみの同伴が許可されます。乳幼児 2 名様以上をお連れの場合、保護者はそれぞれの乳幼児に同伴する大人を 1 人ずつ手配いただく必要があります。
子供運賃
渡航日に2歳以上12未満のお子様は、子供とみなされます。 12歳の誕生日に渡航される場合、大人運賃でご予約いただく必要があります。

「子供」が復路便で「大人」となる場合、すべての旅程に子供運賃が適用されます。


注意:
  • 年齢区分が適用されるのは、ご予約日ではなく渡航日となります。
  • 払い戻しには、運賃規則が適用されます。
  • 同伴者のいないお子様として一人で渡航されるお子様には、別の規則と手続きが適用されます。

ベビー用バシネットとお食事

パートナー航空会社での渡航
 - フライトまたはフライトの区間がエティハド航空のパートナー航空会社による運航便である場合は、その運航航空会社にお問い合わせください。エティハド航空が運航しない他社便におけるサービスは保証いたしかねます。

弊社のバシネットは特殊な設計を施したベビーベッドで、フライト中にお子様を寝かせることができます。

フライト当日の体重が 11kg 未満の乳幼児のお子様と渡航される場合は、フライトをご予約する際に乳児用バシネットをリクエストすることができます。乳幼児はこのバシネットに適切に収まる必要があります。キャビンクルーがお子様のバシネット内での安全を確認した後、バシネットをお客様の座席位置に固定致します。

各フライトにてご利用いただけるバシネットの数には限りがあるため、フライトのご予約時にリクエストしてください。バシネットのご利用は、先着順となっておりますのでご了承ください。

手続き済みのご予約にバシネットのリクエストを追加する場合は、「予約を管理する」に移動して、お子様についての「特別なご要望」を更新してください。

ご注意ください:安全上の理由から、バシネットをご利用いただけるのは、シートベルトサインが消え、キャビンクルーが使用を許可した場合のフライト中のみとなります。キャビンクルーの指示に従ってください。

ご予約時、またはご出発の24時間前までに、乳幼児またはお子様用のお食事をリクエストしてください。事前の注文がない場合は、機内でご希望のお食事を提供できません。

特別食のリクエスト ►

お一人で渡航されるお子様に関する旅行ポリシー

お子様は一人での渡航に必要な旅行書類を携帯していなければなりません。これには、パスポート、ビザ、健康診断書、その他旅行の日程で訪問するすべての国の法律で定められている書類が含まれます。

英国発の 12 歳から 15 歳までのお客様に課されていた航空旅客税 (APD)

英国政府は、英国からエコノミー クラスで旅行する 12 歳から 15 歳までの若い旅行者の航空旅客税 (APD) を廃止しました。

etihad.comで予約をして APD 税を請求された場合は、 APDtaxrefund@etihad.ae 宛てに払い戻し手配のための予約番号とお子様のパスポートのコピーを添えてに電子メールをご送付ください。APD の全額払い戻しはお客様の最初のお支払いに対して行います。

第三者による予約については、旅行代理店にお問い合わせください。

お子様が旅行の時点で 12 歳から 15 歳までで、イギリスの空港から出発し、エコノミー クラス チケットを予約していることが条件となります。

南アフリカ発着便をご利用のお子様

南アフリカ自治省は、18 歳未満の南アフリカを発着する旅行者に追加の書類を必要としています。チェックイン時に必要な書類をすべて提示する必要があります。

次の 新入国管理規定リーフレットをダウンロードして詳細をご確認ください 。また 南アフリカ内務省 0800 60 11 90 (南アフリカ国内からフリーダイヤル) に電話で確認、または地域の 南アフリカ共和国大使館にご連絡ください。

ご搭乗いただくお子様のためのチャイルドシート

安全を最優先

2歳以上のお子様は、子供料金の航空券でご搭乗いただけます。その際は、お子様ごとに座席をご予約いただき、シートベルトサインの点灯時にはご着席の上、しっかりとシートベルトを締めていただかなくてはなりません。2歳未満のお子様につきましては、乳幼児料金の航空券をご利用ください。大人の膝の上に乗せてご搭乗いただくことができます。シートベルトは特別仕様のものをご用意しております。

子供料金の航空券でご搭乗いただく3歳までのお子様は、一部の認定チャイルドシートを機内の座席に取り付けてご利用いただけます。
お子様用カーシート

離着時は、保護者の方はお子様の体を座席に安全に固定し、隣の座席にお座りください。

お持ち込みいただくシートは、次の規格を満たしている必要があります。

  • 前向きまたは後向きタイプで、腰ベルトのみで座席に固定できる適切な装置が備わっているもの。
  • 後向きタイプのシートは、ファーストクラスまたはビジネスクラスをご利用の、体重 10 kg 未満の 0~6 か月の乳幼児のみがご利用いただけます。座席ピッチの制限(前の座席のリクライニングが制限されるため)により、エコノミークラスでご利用いただくことはできません。
  • カーシートの状態が良好であり、損傷がないこと。
  • カーシートのベルトは、シングルリリースタイプであり、乳幼児の腰から膝までの部分、上半身、および股部分を固定できること。

機内でご利用いただけるチャイルドシードおよび子供用カーシート(アラブ首長国連邦総合民間航空局指定):

  1. オーストラリアにおけるカーシート規制
  2. 米国規格 FMVSS213
  3. カナダ規格 CMVSS 213
  4. 欧州規格 ECE-44
  5. ドイツ規格(TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)

特別なサポートが必要なお子様用カーシート

  1. CARES Harness - 1 歳以上、体重 20 kg 以上(Y クラスのみ)
  2. SPECIAL CARES Harness - 特別なサポートが必要な大人のお客様および体重 20 kg 以上のお子様
  3. CRELLING Harness(モデル 27)
    - Y クラスのみ: Type 27I(2~5 歳)、Type 27A(5~8 歳)
    - 全クラス: Type 27B(9 歳~大人)
  4. CRELLING Shoulder Strap(HSB1)
    - Y クラスのみ: Type HSB1(2 歳~大人)

お客様は、カーシートに付属するラベルに記載されたメーカーの指示と制限(利用する乳幼児の体重、身長、年齢、シートの向きなど)に従って適切に取り付ける必要があります。

ヒント・こつ

お子様連れでご旅行の際は、前もって計画を立てておくことが重要です。必要なものを想定し、それに合わせて手荷物を詰めてください。

ただし、1 つの荷物に過剰にすべてを詰め込まないようにしましょう。必要なものを見つけにくくなります。

フライト前に詰めておくもの

  • お子様の気を紛らわせるためのゲーム、本、または新しいおもちゃなどの小物類
  • 予期しない遅延に対応できるように、赤ちゃん用の余分なミルクやお食事
  • 手や顔の汚れを拭き取るためのウェットティッシュ
  • 空圧が変化する際にしゃぶったり噛んだりするための菓子類
  • お子様のお気に入りのぬいぐるみやブランケット
  • 普段からご利用の赤ちゃん用のミルクおよびベビーフード
  • 客室内の温度の変化に対応できるように、着替えまたは重ね着