travel with pets etihad

ペット連れの

ペットをお連れの方は、予約フォームと公的機関発行の必要書類をご提出ください。

これらの書類は、遅くともご出発の2週間前までにご用意ください。ご用意いただけないと渡航できない恐れがあります。

申し訳ございませんが、現在システム切り替え中につき、新規ご予約をお受けすることができません。 

3月 14 日以降にご搭乗のお客様は、引き続き猫や犬を機内にお連れいただくことができます。    予約フォーム は出発日の少なくとも 7 日前までに当社ウェブサイトから送信してください。 

このページでは、訓練済み介助動物、隼、猫、犬を連れてエティハド航空便を利用するお客様に把握しておいていただきたいすべての情報をご確認いただけます。

必要な書類はいずれもご搭乗前にご提出いだだき、空港には、確認用の原本をお持ちください。これらの手続きがお済みでない方はペットをお連れいただけません。

ご不明な点がございましたら、pets@etihad.ae宛の電子メールにてお問い合わせください。

ご予約方法

  • 遅くとも7日前までに予約フォームをご提出ください。
  • また遅くともご予約便出発予定時刻の72時間前までにあらゆる必要書類を電子メールにてお送りください。
  • アブダビにお出掛けですか?お連れになるペットの放出許可を申請し、アラブ首長国連邦への渡航に適した健康状態であることの証明書を完成させてください。
  • アブダビが最終目的地の方は、ご予約便出発予定時刻から起算して5日前以降に出発国の政府公認の保健当局員が署名捺印した、アラブ首長国連邦への渡航に適した健康状態であることの証明書をご用意ください。この証明書は、空港にてご提示いただく必要もございます。これらの手続きがお済みでない方はペットをお連れいただけません。

ペット同伴渡航に適用される規則

猫または犬は、アブダビ発着のエティハド航空運航便をご利用の場合に限り有料で機内にお連れいただけます。他国発着便をご利用の方は、各国の関係当局までお問い合わせください。

他のペットは、エティハド・カーゴで貨物一覧表に明示されている貨物としてお預かりします。

  • ペットは、エティハド航空に直接ご予約いただいたエティハド航空運航便(航空券番号が607で始まる便)をご利用の場合に限りお連れいただけます。
  • エコノミークラスにお連れのペットは常にキャリーに入れ、座席下か隣座上にキャリーを置いてください。
  • ビジネスクラスまたはファーストクラスにお連れのペットはキャリーに入れ、隣席上にキャリーを置いてください。座席下にキャリーを置くことはできません。
  • キャリーは、座席下に収納する場合40 x 40 x 22cm(縦 x 横 x 高さ)を、また購入した隣席上に置く場合50 x 43 x 50cm(縦 x 横 x 高さ)を超えないサイズにしてください。
  • キャリー用の追加座席は事前にご購入ください。
  • 生後16週間以上で、ペットキャリーを含めた重量が8kg以下の猫または犬に限りお連れいただけます。
  • ペットは18歳以上の方に限りお連れいただけます。
  • 非常口座席にはお座りいただけません。

料金について

エコノミークラスをご利用の場合、ペットの猫または犬は、片道1,500ドルまたは215,000エティハド・ゲスト・マイルでお連れいただけます。乗り継ぎを伴う旅程の場合は、乗り継ぎ前後の便の合計飛行時間が適用されます。詳しくはこちら

エコノミークラスをご利用で隣席をペットのために予約したい方は、追加座席の正規料金に加え、片道1,500ドルのお支払いが必要です。

ビジネスクラスまたはファーストクラスをご利用の場合、座席下には収納スペースがないため、必ずペット用の座席を追加でご購入ください。この場合、追加座席の正規料金に加え、片道1,500ドルのお支払いが必要となります。

キャリー用の追加座席は事前にご購入ください。

エティハド・ゲスト・マイルでのお支払いをご希望の方はエティハド航空までお電話ください。

お客様の渡航に役立つチェックリスト

ペットの猫や犬を連れて渡航する方は次の対応をお願いします。

  • 発着国の出入国規制をすべて確認する。
  • ペット同伴渡航に必要な公的機関発行の書類や獣医発行の検査証明書および診断書をすべて揃える。
  • 渡航に必要な承認をエティハド航空から得る。
  • 遅くとも7日前までに予約フォームを提出する。
  • 渡航中に必要となる可能性のあるペット用の薬について獣医に確認しておく。
  • ペットをペットキャリーに慣れさせておく。
  • リードや適切なハーネスまたは首輪を用意する。
  • 乾燥ペットフードは密閉容器に入れ、機内持ち込み手荷物とする。ウェットフードの持ち込み可否は、現地の規制に応じて変わりますのでご確認ください。
  • すべての必要書類の原本を持参し、目的地空港にて獣医による確認を受ける。  

重要な情報

ペットキャリー

機内に持ち込むペットは、常にキャリーに入れておいてください。キャリーは、中のペットが座る、立つ、振り向く、横になることができるサイズのものにしてください。

具体的には、次のようなキャリーをお使いください。

  • 座席下に収納する場合40 x 40 x 22cm(縦 x 横 x 高さ)を、また購入した隣席上に置く場合50 x 43 x 50cm(縦 x 横 x 高さ)を超えないサイズのもの。
  • 少なくとも3つの面に換気口のあるもの
  • ペットの逃げ出しや液体漏出を防止できる機能を備えたもの
  • 吸収材が裏打ちされているもの。 

空港到着時

ご出発の3時間前までには、ペットを適切なキャリーに入れた状態でチェックイン窓口にお越しください。

チェックインの際には、必要な書類をすべてご提示ください。これらの手続きがお済みでない方はペットをお連れいただけません。

ペットは、機内持ち込み手荷物許容量に加えてお連れいただけます。

アブダビ国際空港にあるエティハド航空のいずれかのラウンジの利用資格をお持ちお客様は、ペットと一緒にラウンジをご利用いただけます。他空港にあるラウンジのペット同伴利用については、現地の規制や利用規約をご確認ください。

機内では、客室乗務員が、ペット同伴渡航に必要な準備をお手伝いいたしますので、ペットをお連れの方は、他のお客様より先にご搭乗ください。

目的地到着後の行動について

アブダビが最終目的地の方は、アラブ首長国連邦の規則に従い到着時に済ませるべきすべての手続きをお済ませください。この手続きには、通関手続きエリアで気候変動・環境省(MOCCAE)の獣医官が行う検査が含まれています。

アブダビ以外の都市が目的地の方は、現地の規則に従い到着時に済ませるべきすべての手続きをお済ませください。検査や通関手続きのエリアは空港により異なる場合があるため、固有の要件については、目的地の該当する当局にご確認ください。

ペット連れの旅について

予約フォーム

猫、犬または訓練済み介助犬を連れて搭乗する方は、ご予約便出発日の遅くとも7日前までに予約フォームを送信してください。隼を連れて搭乗する方は、お電話にて弊社までお問い合わせください。

このフォームには英語で入力してください。

動物アレルギーをお持ちのお客様と動物をお連れのお客様の優先劣後

動物アレルギーをお持ちの方と、訓練済み介助犬をお連れの方が同一便の利用をご希望の場合、ご予約の時期に関わらず、訓練済み介助犬をお連れの方が優先されます。アレルギーをお持ちの方は、ご搭乗前に医師の診断書をご提出ください。

訓練済み介助犬をお連れの方とペットをお連れの方が同一便の同一クラスの利用をご希望の場合、ご予約の時期に関わらず、訓練済み介助犬をお連れの方が優先されます。

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