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연락 센터의 통화량이 많은 상태여서 전화를 받는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.  노선 변경으로 인해 여행 계획에 차질이 생긴 경우 항공편을 변경하기 위해 에티하드로 연락하지 않으셔도 됩니다. 고객님께서 준비되시면 예약하실 수 있도록 티켓을 열어두겠습니다.

2021년 3월 31일 전에 여행하시나요? 다음 번 여행의 항공편을 구매할 때 에티하드 크레딧을 사용하세요. 귀하의 더욱 훌륭한 다음 여행을 위해 최대 미화 400달러 및 최대 5,000 에티하드 게스트 마일리지를 지급해 드립니다. 에티하드 크레딧을 신청하세요.

2020년 12월 31일 전에 예약하시면 항공편 날짜를 이후로 변경하실 수도 있다는 사실에 유념하시기 바랍니다.

여행사 또는 다른 항공사를 통해 예약하셨나요? 해당사에 귀하의 항공편의 변경 또는 취소를 문의해 주세요.

여행사를 통해 예약하셨나요? 예약을 변경 또는 취소하시려면, 해당 여행사 또는 써드파티 웹사이트에 바로 연락해 주시기 바랍니다.

코로나19 자가 진단

코로나19에 노출되었거나 증상 발생이 우려되는 경우, 에티하드의 코로나19 자가 진단 도구를 사용하여 몇 분 만에 이해하기 쉽고 맞춤화된 진단을 해보세요. 결과는 코로나19에 감염되었을 가능성을 알려주고, 여행하는 것이 안전한 선택일지 결정하는 데 도움이 됩니다.

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고객님의 아이디어와 의견, 우려 사항까지도 에티하드에 들려주세요. DM을 보내거나 의견을 남겨 주시면 전담 고객 관리 팀이 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

수하물에 도움이 필요하신가요?

당사의 수하물 가이드에서 수하물 허용량을 계산하고, 분실 가능성이 있는 수하물을 추적하거나  초과 수하물 요금을 30% 할인받는 방법을 알아보세요.

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