Seguro de viagem

A Etihad Airways não assume qualquer responsabilidade pela emissão de reclamações feitas através da sua apólice de seguro de viagem FlySafe & FlySafe Plus.

Consulte o texto da apólice fornecido no momento da sua compra, que contém detalhes da cobertura, condições e exclusões Nem todas as coberturas estarão disponíveis em todos os países. Alguns nomes, palavras, títulos, frases, logótipos, ícones, grafismos ou desenhos neste website podem constituir nomes comerciais, marcas comerciais registadas ou não registadas (“Marcas Comerciais”) da AXA e utilizadas sob licença pela AXA.

Todas as informações neste website estão protegidas pela legislação de direitos de autor.

• A idade máxima para um passageiro ser coberto pelo FlySafe e pelo FlySafePlus é de 79 anos, inclusive, no momento da aquisição da apólice.
• O passageiro tem de ser um residente válido e legal do país de onde está a voar.
• A compra do FlySafe e do FlySafe Plus só é possível ao reservar voos em www.etihad.com
• Para uma viagem só de ida, o FlySafe e o FlySafePlus são válidos até 24 horas após a chegada ao destino.
• O FlySafe e o FlySafePlus oferecem cobertura para a duração da sua viagem de ida e volta com reserva feita na Etihad se a duração da viagem for inferior a 90 dias. Se a duração da viagem for superior a 90 dias, abrange um máximo de 90 dias a partir da data da viagem, com base nas datas de viagem fornecidas. 
• A política FlySafe e FlySafePlus não é alterável. No entanto, em caso de reagendamento de um voo com a mesma referência de reserva, contacte a Etihad Airways para alterar a sua apólice com base em novas datas.
• A cobertura para cancelamento da sua viagem começa quando compra a apólice.  Todos os outros benefícios entram em vigor na data e hora em que o segurado inicia a sua viagem.
• Se viajar do Bahrain, Kuwait ou EAU, as apólices de seguro de viagem FlySafe e FlySafe Plus podem ser canceladas no prazo de 48 horas após a sua emissão. Qualquer prémio já pago ser-lhe-á devolvido desde que não tenha viajado e não tenha sido feita qualquer reclamação ou pretenda efetuar, e não tenha ocorrido nenhum incidente que possa dar origem a uma reclamação. Quaisquer cancelamentos após 48 horas não serão reembolsados.
• Se viajar a partir da Alemanha, Espanha, Grécia ou Irlanda, as apólices de seguro de viagem FlySafe e FlySafe Plus podem ser canceladas no prazo de 14 dias após a sua emissão.  Qualquer prémio já pago ser-lhe-á devolvido desde que não tenha viajado e não tenha sido feita qualquer reclamação ou pretenda efetuar, e não tenha ocorrido nenhum incidente que possa dar origem a uma reclamação. Quaisquer cancelamentos após 14 dias não serão reembolsados.
• Se viajar a partir de França, as apólices de seguro de viagem FlySafe e FlySafe Plus podem ser canceladas no prazo de 30 dias após a sua emissão.  Qualquer prémio já pago ser-lhe-á devolvido desde que não tenha viajado e não tenha sido feita qualquer reclamação ou pretenda efetuar, e não tenha ocorrido nenhum incidente que possa dar origem a uma reclamação. Quaisquer cancelamentos após 30 dias não serão reembolsados.
• O benefício de cancelamento da viagem só é aplicável por motivos específicos, conforme detalhado no Texto da Apólice (Termos e condições). As coberturas abrangidas incluem, mas não limitadas a, emergências imprevistas, tais como doença ou morte que o envolvam a si e/ou a um familiar próximo. Condições médicas pré-existentes e lesões conhecidas por qualquer pessoa de quem a sua viagem dependa não estão cobertas.
• O FlySafe e o FlySafePlus tem exclusões sobre condições de saúde pré-existentes, conforme detalhado no seu Texto da Apólice. “Condições médicas pré-existentes” refere-se a doença ou outras condições médicas de que tinha conhecimento antes de adquirir o seu produto de seguro de viagem.
• O FlySafe e o FlySafePlus não cobrem uma reclamação por voos cancelados pela Etihad Airways.
• *Este não é um contrato de seguro, todos os benefícios, cobertura e capital segurado estão sujeitos aos termos, condições e exclusões da apólice, assim como aos limites indicados no plano adquirido.