Etihad
Sağlık
Sağlığınız, her zaman önceliğimiz olacaktır. İlave derinlemesine temizlik ve temassız binişten 7/24 ulaşabileceğiniz Sağlık Elçilerimize kadar, seyahat ederken kendinizi konforlu ve korunmuş hissetmenizi sağlamak için ekstra tedbirler alıyoruz.
Uçakta yüz maskesi takmanız gerekir ve ekibimiz her zaman KKD giyer.
Esnek tarifelerimiz, gerektiğinde size planlarınızı değiştirme özgürlüğü sunar.
Uçaktaki tüm pilotları ve kabin ekibini COVID-19'a karşı aşılayan dünyadaki ilk havayoluyuz.
Bizimle seyahat ederken kendinizi rahat ve özenli hissetmenizi istediğimiz için, özel olarak eğitilmiş 7/24 hazır bir Sağlık Elçileri ekibi oluşturduk.
Canlı çevrimiçi sohbetimiz aracılığıyla Wellness Elçilerimizle konuşun. Ekibimiz sorularınızı yanıtlayacak ve seyahatiniz boyunca güvende kalma konusunda tavsiyeler paylaşacaktır.
Sorunuz mu var? En son seyahat ve test bilgileri gibi 7/24 aradığınız yanıtları bulmak için canlı sohbetimizi kullanın.
En son seyahat gerekliliklerinden haberdar olun.
Altı yaş ve üzeri herkes, uçakta her zaman maske takmalıdır.
Uçaklarımız havadaki mikropların %99'unu yakalayan HEPA hava filtreleri ile donatılmıştır.
Yolculuğunuzun her noktasında ayrıca derinlemesine temizlik ve hijyen sağladık.
Uçakta yüz maskesi, el jeli ve ıslak mendil içeren Wellness Kitleri mevcuttur.
Her varış noktasına ulaşıldığında uçaklarımızın tümünü derinlemesine temizleyip dezenfekte ediyoruz.
Uçaktaki yemekler kapsamlı testlerden geçer ve sıkı COVID-19 yönergelerine uygun olarak servis edilir.
Bazı havaalanı salonlarımızı sizi korumaya yönelik gelişmiş güvenlik önlemleriyle yeniden açtık.
Transfer otobüslerimiz, yolcu otobüslerimiz ve araçlarımız her yolculuktan sonra derinlemesine temizlenir ve dezenfekte edilir.
Seyahatiniz için check-in yapmak
Uçuşunuzdan 30 saat önce online check-in yapın. Eğer Uçuş için Onay aldıysanız, havaalanındaki temas noktalarını sınırlamak için biniş kartınızı indirin. Uçakta biraz daha fazla alan mı tercih ediyorsunuz? Business'a yükseltin veya Economy'de Yanı Boş koltuk rezervasyonu yapın.
Havaalanına geliş
Ücretsiz şoförümüz ve otobüs hizmetlerimiz, sizi havaalanına gidiş ve gelişte hızlı ve kolay bir şekilde ulaştırmak için mevcuttur. Ekstra güvenlik önlemleri uygulanır ve tüm araçlar her yolculuktan sonra derinlemesine temizlenir ve dezenfekte edilir.
Yardım mı gerekiyor? Sorularınızı cevaplamak için buradayız. Daha fazla bilgi için aşağıdan ilgili sekmeyi seçmeniz yeterlidir.
Seyahatinizle ilgili bazı sorularınız olacağını biliyoruz ve size yardımcı olmak için buradayız. İletişime geçin
Her zamankinden daha fazla esneklik ve gönül rahatlığıyla seyahat etmek istediğinizi anlıyoruz. Seyahatiniz COVID-19'dan etkilendiyse uçuş rezervasyonunuzu yeniden yapabilirsiniz veya para iadesi talep edebilirsiniz.
Uçuşunuzu değiştirme seçenekleriyle ilgili daha fazla bilgi için: etihad.com/manage.
Havaalanında check-in işlemi, uçuşunuzdan üç saat önce açılır. Havaalanına bir dizi yeni prosedür getirildiğinden, lütfen havaalanına bunlara geniş zaman kalacak şekilde geldiğinizden emin olun.
Kalkış veya varış noktanızdan bağımsız olarak, havaalanında ve uçuşunuz boyunca bir yüz maskesi takmanız gerekir. Son varış noktanıza ulaştığınızda maskenizi çıkarmamanızı öneririz, zira yasalar bunu gerektiriyor olabilir.
Abu Dabi'de yüz maskesi takmak zorunludur ve buna havaalanının içi de dahildir.
Lütfen yolculuğunuz boyunca yeterli sayıda maske taşıdığınızdan emin olun. Uçakta sınırlı sayıda yedek maske bulunduruyoruz.
Seyahat ederken eldiven giymenizi öneririz. Uçakta size ıslak mendil, maske ve el dezenfektanı içeren bir Wellness Kiti temin edeceğiz.
Küçük çocukların seyahat sırasında maske takmalarının zor olabileceğini biliyoruz. Eğer rahat ediyorlarsa, iki ila beş yaşlarındaki çocukların mümkün olabildiğince maske takmalarını öneririz. Altı yaşından büyük çocuklar her zaman maske takmalı, ellerini düzenli olarak yıkamalı ve mümkün olduğunca sosyal mesafe kurallarına uymalıdır.
Havaalanı ekiplerimiz ve mürettebatımız Abu Dabi'deki merkezimizde rutin olarak test edilmektedir. Ayrıca bu kişiler, kişisel koruyucu ekipman giyecek ve her zaman sosyal mesafe kurallarına uyacaklardır.
Havaalanı terminali ve uçak arasında çalışan otobüslerde sosyal mesafeyi sağlamak için bir takım önlemler aldık. Her otobüsteki yolcu sayısını önemli ölçüde azalttık ve daha fazla alan sağlamak için otobüslerin zeminlerine çıkartmalar yerleştirdik.
Seçili havalimanlarında PCR test sonucunuz gibi kişisel belgeleri yazdırmak için ödeme yapabilirsiniz. Her havalimanında yazdırma olanağının bulunmadığını lütfen unutmayın.
Evet, uçakta kabin bagajı ve kişisel eşya taşımanıza izin verilir.
Bagaj hakkınızla ilgili daha fazla bilgi alın
Tüm uçaklarımız, her varış noktasına ulaştığında derinlemesine temizlenir ve dezenfekte edilir. Bu süreç tuvaletlerin, koltukların, tepsi masalarının, kolçakların ve emniyet kemerlerinin dezenfekte edilmesini ve tüm battaniyelerin ve yastıkların çıkarılıp yeni yıkanmış malzemelerle değiştirilmesini içerir.
Tüm servis ekipmanlarımız derinlemesine temizlenir ve kullanılmış ekipmanlar uçuş sırasında ayrı olarak saklanır.
Ayrıca uçaktaki HEPA filtreleri havadaki mikropların %99'unu yakalar ve hava akış sistemlerimiz, uçaktaki havanın her saatte ortalama 30 kez yenileneceği anlamına gelir.
Evet. Uçuşta size verilecek Sağlık Kitinde el dezenfektanı bulunur.
Uçaktaki tuvaletlerimiz uçuş boyunca denetlenir, temizlenir ve her uçuş süresince düzenli olarak dezenfekte edilir.
Online check-in yaparken aradığınız koltuğu bulamazsanız, ekibimiz havaalanına vardığınızda size yardımcı olmaya çalışacaktır.
Uçaktayken, mümkün olduğunca koltuğunuzda kalmanızı ve yalnızca mürettebatımız tarafından yapmanız istendiğinde koltuğunuzu değiştirmenizi rica ediyoruz.
Mürettebatımız, uçakta bulaşıcı hastalıktan şüphelenilen vakaları yönetmeye yönelik eksiksiz eğitim almıştır ve COVID-19 için ek önlemler alınmıştır.
Varışta ilgili sağlık yetkililerini bu konu hakkında bilgilendiririz.
Yiyecek-içecek hizmeti araçlarımız, herhangi bir yemek hazırlanmadan önce kapsamlı hijyen testlerinden geçer.
Ekiplerimiz düzenli testlere ve termal taramalara tabi tutulur ve ortak veya şirket tarafından sağlanmayan yaşam alanlarına sahip olmaları durumunda yemek birimine girmelerine izin verilmez.
Ekibimizin yaşam alanları ve yiyecek-içecek hizmeti araçları her gün dezenfekte edilir ve EAS Catering'in ana girişine sterilize buğu istasyonları eklenmiştir.
Uçakta, yiyecekler sıkı COVID-19 yönergesine uygun olarak servis edilmeye hazır olana kadar güvenli bir şekilde saklanır ve soğutulur
Varış havaalanınızdaki yetkililer gerekirse tıbbi yardım için sizi yönlendirecektir. Bu, vardığınız ülkenin politikasına göre değişecektir. PCR testi için yönlendirilebilir veya karantinaya alınmanız istenebilir.
Her varış noktası sizi korumak için kendi kurallarını uygulayacaktır ve bunlara her zaman uymanız gereklidir. Seyahate çıkmadan önce karantina önlemlerini kontrol etmeyi unutmayın.
Varış noktası yönergelerimizi okuyun
Havaalanında ve uçuşta en sık dokunulan yüzeylere odaklanan ek derinlemesine temizlik uygulamaları getirdik. Buna check-in kontuarlarımız, tuvaletler, koltuklar, emniyet kemerleri, tepsi masaları ve eğlence ekranları da dahildir, böylece yolculuğunuzun her temas noktasını daha düzenli dezenfekte ettiğimizi bilerek kendinizi rahat hissedebilirsiniz.
Ayrıca el dezenfektanının havaalanı terminallerimizde ve uçuş boyunca erişilebilir olmasını sağladık.
Uçuşunuz sırasında size koruma sağlamak için, Abu Dabi havaalanında sterilizasyon kabinlerinden termal taramaya ve yüz tanımaya kadar en gelişmiş teknolojiler kullanılmaktadır.
Esnek tarifelerimiz, planlarınız değiştiği takdirde size uçuşunuzu yeniden rezerve etme özgürlüğü verir; böylece gönül rahatlığıyla uçacağınızdan emin olabilirsiniz. Şimdi rezervasyon yapın.
İniş yaptığımızda, ekibimiz tarafından uçağı küçük gruplar halinde terk etmek üzere yönlendirilirsiniz. Bu, havalimanına girerken sosyal mesafeyi korumaya ve kalabalıklaşmayı önlemeye yardımcı olacaktır.
Unutmayın, her havaalanı sizi korumak için kendi kurallarını uygulayacaktır ve bunlara her zaman uymanız gereklidir. Seyahatinizden önce bu yönergeler hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi paylaşacağız.
Size, bizimle olan yolculuğunuzu daha da iyi hale getiren isteğe bağlı hizmetler sunmak için bir ortaklar ağı ile çalışıyoruz. Ortaklarımızdan birine ait bir bağlantıya tıkladığınızda:
