Rezervasyon

yönetimi

Hazır olduğunuzda bize ulaşın

Planlarınız etkilendiyse, hazır olduğunuzda rezervasyon yaptırmanız için biletinizi açık tutacağız. Uçuşunuzu değiştirmek için hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.

Satın aldığınız tarifeye bağlı olarak, uçuşunuzu iptal etmek veya değiştirmek için bir ücret ödeyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Değişiklik rehberimizi okuyun. Tüm geri ödemeler biletinizin koşullarına tabidir.

economy-guest-watching-ife

Ramazan boyunca seyahatiniz daha da özel olsun

12 Nisan - 10 Mayıs 2021 tarihleri arasında uçtuğunuzda  koltuklardan,  yükseltmelerden,  bekleme salonu erişiminden  ve  Karşılama ve Yardım'dan tasarruf edin.

Uçuşunuzu değiştirmeniz mi gerekiyor?

Seyahat planlarınız değiştiyse uçuşunuzu daha sonraki bir tarihe aynı ücret sınıfında ücretsiz olarak yeniden rezerve edebilirsiniz.

Rezervasyonu doğrudan Etihad'dan yaptıysanız seyahatinizi iptal edip Etihad Credit ile daha sonraya saklayabilirsiniz. Sizi 400'e varan ABD Doları ve 5000'e varan Etihad Guest Mili ile ödüllendireceğiz.

Alternatif olarak, gelecekte size uygun bir zamana yeniden seyahat rezervasyonu yapın; uçuş ağımızdan yeni bir varış noktası bile seçebilirsiniz.

Bir seyahat acentesinden rezervasyon yaptıysanız uçuşunuzu değiştirmek için lütfen onlarla iletişime geçin.

Etihad Credit

Uçuşunuzu iptal edin ve rezervasyon değerini bir sonraki molanız için kullanın. Sizi 400 USD'ye varan bonus kredi ve 5000'e varan Etihad Guest Mil ile ödüllendireceğiz. İki yıl içinde herhangi bir zamanda uçuşlar veya ekstralar için ödeme yapabilmeniz için kredinizi bir Travel Bank hesabına aktaracağız.

30 Eylül 2021 tarihine kadar yeniden rezervasyon yaptırın

Seyahatinizi yeniden rezerve edin ve ağımızdaki herhangi bir varış noktasına seyahat edin. Seyahatinizi değiştirmek ücretsizdir ve aynı ücret sınıfında yeniden rezervasyon yapıp aynı bölge içinde seyahat ederseniz ücret farkı olmaz. 30 Eylül 2021 tarihinden önce rezervasyon yaptırmalısınız.

Biletinizi açık tutun

Uçuşunuz iptal edildiyse tekrar seyahat etmeye hazır olana kadar biletinizi açık tutabilirsiniz. Yeniden rezervasyon yapmaya hazır olana kadar bizi aramanıza veya başka herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Biletinizi 30 Eylül 2021'e kadar açık tutarız ve açık biletinizi, iptal ettiğiniz ilk uçuşunuzdan itibaren 12 ay içinde kullanmadıysanız para iadesi alma hakkı kazanırsınız. Para iadesi talep etmek için, lütfen bizi arayın.

Geri ödeme talebinde bulunma

Aşağıdaki durumlarda para iadesi alma hakkınız bulunur:

  • Biletinizdeki herhangi bir Etihad Havayolları uçuşu iptal edildiyse ve biletinizi doğrudan Etihad Havayolları veya Avustralya, Kanada veya ABD'deki bir seyahat acentesinden satın aldıysanız veya biletiniz Avrupa Birliğinden (İsviçre ve İngiltere dahil) kalkan bir uçuşa aitse.
  • Biletinizin 1 Ekim 2020 veya daha sonrasına ait bir ilk seyahat tarihi varsa ve rezervasyonunuzdaki bir uçuş iptal edildiyse.
  • COVID-19 PCR test sonucunuz pozitif çıktı (test sonucunuzu ülke yönetmeliklerine uygun şekilde sunmanız gerekir). Uçağınızın kalkış saatinden 96 ila 24 saat önce iade talebinde bulunabilirsiniz. 
  • Seyahat, hükümet yönetmeliklerince kısıtlandı ve seyahat edemiyorsunuz. Uçağınızın kalkışından en fazla 14 gün önce iade talebinde bulunabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Travel Bank

Etihad Credit'i seçtiyseniz, kredinizin değerini uçuşları, yükseltmeleri ve ekstraları ödemek üzere kullanabileceğiniz bir Travel Bank hesabına ekleyeceğiz. Rezervasyon yapmaya hazır olduğunuzda, ödeme yaparken Travel Bank'i ödeme yönteminiz olarak seçin. Basit.  

Travel Bank ile rezervasyon yapın

Öncelikli Erişim ile kuyruklardan kurtulun

Öncelikli Erişim hizmetimizle havaalanından hızlıca geçin. Özel check-in kontuarları ve hızlı biniş ile kuyrukları atlayın ve vardığınızda da zaman kazanın - çantalarınız bagaj bandında ilk sırada olacaktır, böylece kolayca alıp gidebilirsiniz.

Öncelikli Erişim ücreti, dünya genelinde 40 ABD dolarıdır.

Devamını oku

Uçuşunuzdan önce

Check in yapın

Online check-in, uçuşunuzdan 30 saat önce açılır.    

Şimdi online check-in yap

Ayaklarınızı rahatça uzatın

Economy Ekstra Alan'da ayaklarınızı rahatça uzatın.

Şimdi rezervasyon yapın

Koltuğunuzu seçin 

Check-in yaparken Economy Standard koltuğunuzu ücretsiz olarak seçin.        

Koltuğunuzu seçin

Daha fazla çanta alın

Online olarak fazla bagaj hakkı satın alırken %30 tasarruf edin.

Fazla bagaj hakkı satın alın