Kelola pemesanan saya
Buat perubahan pada pemesanan Anda hingga dua jam sebelum penerbangan Anda
Cara termudah untuk melihat pemesanan Anda atau membuat perubahan pada penerbangan mendatang adalah di etihad.com/manage. Dari sana, Anda dapat memperbarui detail kontak, memesan ekstra seperti bagasi dan tempat duduk, check-in, mengunduh boarding pass, dan mengajukan permintaan tambahan untuk hal-hal seperti hidangan dan bantuan.
Jika Anda memesan melalui agen perjalanan, Anda perlu berbicara langsung dengan mereka untuk melakukan perubahan.
Apakah Anda dapat melakukan perubahan pada penerbangan atau tidak tergantung pada tarif yang Anda pesan. Beberapa tarif kami menawarkan perubahan gratis dan fleksibel, jadi selalu periksa sebelum Anda memesan.
- Cara tercepat untuk mengelola pemesanan Anda adalah dengan mengunjungi etihad.com/manage
- Tergantung pada rute dan tarif yang Anda pesan, ada biaya yang mungkin dikenakan untuk mengubah atau membatalkan penerbangan Anda
- Apabila Anda telah memesan beberapa tarif, aturan tarif yang paling ketat akan berlaku
- Jika Anda perlu membatalkan pemesanan Anda, pengembalian dana akan tunduk pada aturan tarif tiket awal Anda
- Anda dapat melakukan perubahan pada penerbangan Anda hingga empat jam sebelum penerbangan Anda
- Anda tidak akan dikenakan biaya untuk perubahan atau pengembalian dana jika tamu atau anggota keluarga dekat meninggal dunia (dokumentasi resmi diperlukan)
- Anda dapat meminta pengembalian dana hingga empat jam sebelum penerbangan, jika tidak, biaya ketidakhadiran akan diberlakukan.
Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui email. Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui aplikasi Etihad jika Anda telah menginstalnya, dan pemberitahuan diaktifkan. Anda dapat melihat opsi penerbangan alternatif dan mengonfirmasi perubahan melalui Kelola Pemesanan Saya.