Gerir viagem
Faça alterações à sua viagem até duas horas antes do seu voo
A forma mais fácil de ver as suas reservas ou fazer alterações ao próximo voo é em etihad.com/manage. Aí, pode atualizar os seus dados de contacto, reservar extras como malas e lugares, fazer o check-in, descarregar o cartão de embarque e efetuar pedidos adicionais, para coisas como refeições e assistência.
Se fez a reserva através de um agente de viagens, precisará de falar diretamente com eles para efetuar alterações.
As alterações e cancelamentos estão sujeitos à tarifa que adquiriu. Algumas das nossas tarifas oferecem alterações gratuitas e flexíveis, por isso verifique sempre antes de realizar a reserva.
- A forma mais rápida de alterar a sua viagem é através de etihad.com/manage
- Poderá ser aplicada uma taxa para alterar ou cancelar o seu voo, dependendo da rota e da tarifa que reservou
- Se reservou várias tarifas, aplicar-se-á a regra de tarifa mais restritiva
- Não lhe será cobrada uma taxa de alteração ou de reembolso no caso de morte de um visitante ou familiar próximo (é necessária documentação oficial)
- Sujeito à tarifa que adquiriu, pode fazer alterações ou solicitar um reembolso até à hora de partida prevista do seu voo. Depois disso, poderá ser aplicada uma taxa de não comparência .
Será notificado via e-mail. Também deveria receber uma notificação através da aplicação Etihad, se a tiver instalada e as notificações estiverem ativadas. Pode verificar opções de voos alternativos e confirmar as alterações através de Gerir a minha viagem.