น้ำหนักสัมภาระ
ที่อนุญาต
ใช้เครื่องคำนวณของเราเพื่อคำนวณน้ำหนักที่อนุญาตของสัมภาระโหลดใต้เครื่องและถือขึ้นเครื่อง
คุณสามารถแบ่งสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องแยกเป็นหลายชิ้นได้ และเช็คอินสัมภาระได้มากเท่าที่คุณต้องการภายในหนักสัมภาระที่อนุญาต
หากการเดินทางของคุณเริ่มต้นหรือสิ้นสุดในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา หรือหากคุณจะเดินทางกับสายการบินพันธมิตรของเรา อาจมีการใช้กฎสัมภาระที่แตกต่างออกไป ตรวจสอบเอกสารยืนยันการจองของคุณทุกครั้งก่อนออกเดินทาง
ซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม พร้อมส่วนลดสูงสุด 30%
ค่าโดยสารพิเศษสำหรับสัมภาระถือขึ้นเครื่องเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการเดินทาง หากคุณไม่มีสัมภาระที่ต้องเช็คอิน
เดินทางพร้อมกับ ทารกหรือเด็ก ใช่ไหม
ถ้าหากสัมภาระหายหรือเสียหาย ติดตามได้แบบเรียลไทม์
เดินทางพร้อมกับไม้กอล์ฟหรืออุปกรณ์กีฬาใช่ไหม
ดูรายละเอียดสิ่งที่คุณสามารถนำติดตัวในเที่ยวบินของคุณได้
เราทำให้การเดินทางพร้อมไม้กอล์ฟและอุปกรณ์กีฬาอื่นๆ เป็นไปได้ง่ายด้วยนโยบายสัมภาระที่ยืดหยุ่นของเรา อุปกรณ์กีฬาส่วนใหญ่สามารถนับรวมเป็นน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตของคุณ และหากคุณเดินทางพร้อมกับไม้กอล์ฟ คุณยังสามารถนำถุงกอล์ฟหนึ่งใบไปได้ฟรีนอกเหนือจากสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
พาวเวอร์แบงค์และแบตเตอรี่สำรอง แบตเตอรี่สำรอง พาวเวอร์แบงค์ บุหรี่ไฟฟ้า ไปป์ไฟฟ้า และเครื่องสูดไอส่วนบุคคลอื่นๆ ต้องใส่ไว้ในสัมภาระที่ถือขึ้นเครื่อง หรือเก็บไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าถือโดยมีการป้องกันแยกชิ้น เพื่อความปลอดภัย จะไม่อนุญาตให้นำอุปกรณ์เหล่าใส่ไว้ในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง
คุณสามารถนำแบตเตอรี่สำรองขึ้นเครื่องได้สูงสุด 10 ชิ้น รวมพาวเวอร์แบงค์
สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือแบตเตอรี่สำรอง เอาท์พุตของแบตเตอรี่ลิเทียมไอออน (Li-ion) ต้องไม่เกิน 100 วัตต์ชั่วโมง และปริมาณโลหะในแบตเตอรี่ลิเทียมเมทัลต้องไม่เกิน 2 กรัม
เพื่อความปลอดภัยของคุณ ไม่อนุญาตให้ใช้พาวเวอร์แบงค์บนเครื่องบินของเราโดยเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงการชาร์จพาวเวอร์แบงค์บนเครื่องหรือใช้เพื่อชาร์จอุปกรณ์
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล (PEDs) คุณสามารถนำอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ติดตัวไปได้ สูงสุด 15 เครื่อง (รวมถึงแล็ปท็อป แท็บเล็ต เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์) เมื่อเดินทางในเที่ยวบินของเรา โดยนับรวมทั้งในสัมภาระถือขึ้นเครื่องและสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง อุปกรณ์ทั้งหมดที่ใส่ไว้ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องต้องปิดเครื่องไว้เท่านั้น (กล่าวคือ จะอยู่ในโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนทไม่ได้) และต้องอยู่ในหีบห่อที่ป้องกันความเสียหาย
โทรทัศน์ คุณสามารถพกพาทีวีโดยเป็นส่วนหนึ่งของสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง คุณจะต้องชำระ ค่าธรรมเนียมสัมภาระเกินขนาด หากทีวีมีขนาด 32 นิ้วขึ้นไปสำหรับเที่ยวบินไปหรือกลับจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดาหรือ 40 นิ้วขึ้นไปสำหรับเที่ยวบินไปหรือกลับจากจุดหมายปลายทางอื่นๆ
โดรน คุณสามารถพกพาโดรนขึ้นเครื่องได้โดยรวมอยู่ในน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องของคุณ แต่มีบางสิ่งที่ควรคำนึงถึง:
คุณได้รับอนุญาตให้พกแบตเตอรี่ลิเธียมสำรองสองก้อนที่มีระดับพลังงานไม่เกิน 100 วัตต์-ชั่วโมง โดยรวมอยู่ในน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องของคุณ
การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ Apple MacBook Pro เนื่องจากการเรียกคืนผลิตภัณฑ์บางรุ่น จึงอนุญาตให้พกแล็ปท็อป Apple MacBook Pro ทุกรุ่นไว้ในห้องโดยสารเท่านั้น และไม่สามารถเก็บไว้ในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง หากแล็ปท็อปของคุณเป็นรุ่นที่ถูกเรียกคืน จะต้องปิดเครื่องเอาไว้ตลอดเที่ยวบินและไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่บนเครื่องได้
ดูว่าแล็ปท็อปของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่โดย ป้อนหมายเลขซีเรียลที่นี่
สิ่งสำคัญ หากอุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณพกพาได้รับความเสียหาย เกิดความร้อน มีควันขึ้น สูญหาย หรือตกลงไประหว่างที่นั่ง โปรดแจ้งลูกเรือของเราทันที อย่าพยายามเปิดหรือเคลื่อนย้ายที่นั่ง เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณเสียหายได้
อนุญาตให้นำเครื่องดนตรีขนาดเล็กที่สามารถเก็บในช่องเก็บสัมภาระมาตรฐานเหนือศีรษะขึ้นเครื่องฟรี โดยจะนับเป็นส่วนหนึ่งของน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตของคุณ
สำหรับเครื่องดนตรีขนาดใหญ่ที่ มีขนาดใหญ่กว่าช่องเก็บของหรือน้ำหนักหนักเกินกว่ามาตรฐาน คุณต้อง ซื้อที่นั่งเพิ่มเติมล่วงหน้าก่อนเที่ยวบินของคุณเดินทาง
หากคุณเดินทางพร้อมเครื่องดนตรีแบบสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง อุปกรณ์ดังกล่าวต้องได้รับการจัดเก็บอย่างแน่นหนา มีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก. และมีขนาดสูงสุดไม่เกิน 300 ซม.
คุณจะได้รับอนุญาตให้พกพาเครื่องดนตรีขนาดใหญ่ที่มีขนาดไม่เกินตามที่ระบุด้านล่าง หากคุณนั่งในแถวที่มีผนังกั้นส่วนเครื่องบิน/ผนังห้องน้ำอยู่ด้านหลังคุณเท่านั้น:
ความสูง: 155ซม./61นิ้ว
ความลึก: 22ซม./9นิ้ว
ความกว้าง: 43ซม./17นิ้ว
น้ำหนัก: 75กก./165ปอนด์
หากคุณเดินทางพร้อมเก้าอี้รถเข็น อุปกรณ์ทางการแพทย์ หรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่นๆ หรืออุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ โปรดตรวจสอบ หน้าข้อมูลทางการแพทย์ของเรา
คุณสามารถใช้และถือไม้เท้า ไม้ค้ำยันแบบพับได้ อวัยวะเทียม หรืออุปกรณ์ช่วยพยุงได้นอกเหนือจากสิ่งของที่อนุญาตในห้องโดยสารตามมาตรฐาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับคำร้องขอบริการพิเศษใดๆ อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ
คุณได้รับอนุญาตให้เดินทางกับสัตว์ช่วยเหลือ เหยี่ยว และสัตว์เลี้ยงในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยเอทิฮัด โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบางประการ
คุณต้องมีเอกสารที่ถูกต้องทั้งหมดสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ เหยี่ยวหรือสัตว์เลี้ยงของคุณ มิฉะนั้นอาจถูกปฏิเสธการขนส่ง
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางกับสัตว์ช่วยเหลือ เหยี่ยว และสัตว์เลี้ยง
รับน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมสูงสุด 20 กก. ฟรีในฐานะสมาชิกเอทิฮัดเกสท์
คุณสามารถจองน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายภายใน 4 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ไปที่จัดการการจองของฉัน และรับส่วนลดสูงสุดถึง 30% จากราคามาตรฐานของเรา
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัมภาระเพิ่มเติม
ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมทั้งหมด หากคุณกำลังเดินทางไปหรือกลับจากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา คุณสามารถจองน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มเติมได้อีกหนึ่งใบทางออนไลน์ โดยมีน้ำหนักสูงสุดถึง 23 กก. หากคุณต้องการนำสัมภาระไปเพิ่ม คุณสามารถชำระเงินเพื่อรับน้ำหนักเพิ่มได้สูงสุด 32 กก. โดยการโทรติดต่อศูนย์การติดต่อ ของเราล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทางเพื่อรับส่วนลด 10% หรือชำระค่าน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้ที่สนามบิน
คุณสามารถ เช็คอินกระเป๋ากี่ใบก็ได้ หากน้ำหนักโดยรวมไม่เกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต หากคุณกำลังเดินทางในชั้นประหยัดไปยังสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา คุณสามารถเช็คอินกระเป๋าสองใบที่มีน้ำหนักแต่ละใบไม่เกิน 23 กก. จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินหากกระเป๋ามีน้ำหนักมากกว่า 23 กก. ใช้เครื่องคำนวณของเราเพื่อคำนวณน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตสำหรับเที่ยวบินของคุณ
ไม่เสมอไป คุณอาจต้องไปรับกระเป๋าของคุณและเช็คอินอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางและประเทศที่คุณเดินทางผ่าน ตัวแทนของคุณจะยืนยันเมื่อคุณเช็คอินที่สนามบิน
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าสัมภาระของคุณยังไม่มาถึงก่อนที่คุณจะออกจากสนามบิน คุณจะได้รับการรายงานความผิดปกติของทรัพย์สิน (PIR) จากเรา ซึ่งคุณจะต้องใช้สำหรับติดตามกระเป๋าของคุณ เพื่อวางกำหนดการจัดส่ง หรือเพื่อทำการร้องเรียนในอนาคต
ติดตามกระเป๋าของคุณ
หากสัมภาระของคุณหรือสิ่งของได้รับความเสียหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด โปรดมายังเคาน์เตอร์ขาเข้าก่อนออกจากสนามบิน หรือติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเจ็ดวัน คุณจะได้รับรายงานความผิดปกติของทรัพย์สิน (PIR) จากเรา ซึ่งคุณจะต้องทำการร้องเรียนด้วยตนเอง
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัมภาระที่เสียหาย
เราจะทำทุกวิถีทางเพื่อช่วยให้คุณได้รับสิ่งของของคุณกลับคืนมา
มาเริ่มกันเลย
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้พกพาน้ำซัมซัมขึ้นเครื่องบิน หากเดินทางจากเจดดาห์
หากเดินทางจากปลายทางอื่นๆ คุณสามารถบรรทุกน้ำซัมซัมได้สูงสุด 5 ลิตรฟรีนอกเหนือจากสัมภาระที่โหลดไว้ในห้องเก็บสัมภาระใต้เครื่อง ต้องบรรจุหีบห่ออย่างปลอดภัย ติดฉลาก และปิดผนึกด้วยภาชนะพลาสติก ใส่ในกล่องกระดาษแข็งที่แข็งแรง ซึ่งสามารถหาซื้อได้ที่สถานที่แสวงบุญ
คุณสามารถบรรทุกน้ำซัมซัมได้สูงสุด 100 มล. ภายในกระเป๋าสัมภาระในห้องโดยสารของคุณ ซึ่งจะต้องบรรจุลงในภาชนะหรือถุงที่เป็นพลาสติกโปร่งใสและปิดผนึกได้
ไม่สามารถชำระเงินค่าสัมภาระเพิ่มเติมเพื่อนำน้ำซัมซัมไปเพิ่มได้
ใช่แล้ว คุณสามารถนำทีวีไปได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง คุณจะต้องชำระ ค่าธรรมเนียมสัมภาระเกินขนาด หากทีวีมีขนาด 32 นิ้วขึ้นไปสำหรับเที่ยวบินไปหรือกลับจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดาหรือ 40 นิ้วขึ้นไปสำหรับเที่ยวบินไปหรือกลับจากจุดหมายปลายทางอื่นๆ
เราขอแนะนำให้คุณถือชุดแต่งงานขึ้นเครื่อง คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถ้าชุดของคุณมีน้ำหนักและขนาดไม่เกินจากที่ได้รับอนุญาต หรือคุณสามารถแพ็คชุดแต่งงานของคุณเพื่อโหลดเป็นสัมภาระใต้ท้องเครื่องได้
ในเที่ยวบินระยะไกล โปรดสอบถามลูกเรือว่ามีพื้นที่สำหรับแขวนชุดแต่งงานของคุณหรือไม่และพวกเขาจะช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่ เรามีพื้นที่แขวนอย่างจำกัดบนเครื่อง ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะสามารถแขวนชุดของคุณก่อนเที่ยวบินของคุณออกเดินทาง
น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตรของเราอาจแตกต่างออกไป คุณสามารถดูน้ำหนักสัมภาระของคุณสำหรับแต่ละส่วนของการเดินทางได้บนตั๋วของคุณ
หากการเดินทางของคุณเริ่มต้นหรือสิ้นสุดในสหรัฐอเมริกา สายการบินแรกที่คุณเดินทางด้วยจะเป็นผู้กำหนดกฎสัมภาระสำหรับการเดินทางทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นนโยบายกระเป๋าสัมภาระของตนเองหรือของ Most Significant Carrier ซึ่งโดยปกติหมายถึงสายการบินที่คุณเดินทางด้วยเป็นเวลานานที่สุดในการเดินทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณจะบินด้วยสายการบิน X จากสหรัฐอเมริกาไปยังอาบูดาบีและจากอาบูดาบีไปยังปลายทางอื่นด้วยสายการบินเอทิฮัด สายการบิน X จะเป็นผู้กำหนดน้ำหนักสัมภาระและกฎระเบียบของคุณ
ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับของกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา
หากคุณจองทุกช่วงการเดินทางในตั๋วใบเดียวกัน คุณจะเห็นน้ำหนักสัมภาระของคุณในเอกสารยืนยันการจองอย่างชัดเจน
ใช่ คุณสามารถพกเจลล้างมือได้สูงสุด 100 มล. ในสัมภาระถือขึ้นเครื่อง หรือสูงสุด 2 ลิตรในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง หากคุณพกเจลล้างมือในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ภาชนะแต่ละชิ้นต้องบรรจุไม่เกิน 500 มล.
คุณจะได้รับชุดเพื่อสุขภาพฟรีบนเครื่องบิน ซึ่งได้แก่เจลล้างมือ หน้ากากอนามัย และถุงมือ
ความจุสูงสุดที่อนุญาตของเจลและของเหลวที่คุณสามารถนำขึ้นเครื่องได้ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ ดังนั้นโปรดตรวจสอบล่วงหน้าก่อนเดินทางเสมอ
