โปรดแจ้งให้เราทราบว่าสัมภาระของคุณยังมาไม่ถึงก่อนที่คุณจะออกจากสนามบิน คุณจะได้รับรายงานความผิดปกติของทรัพย์สิน (PIR) ซึ่งคุณจะต้องใช้สำหรับติดตามกระเป๋าของคุณ ใช้สำหรับนัดหมายการจัดส่ง หรือใช้สำหรับทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในอนาคต

ติดตามกระเป๋าของคุณ

หากสัมภาระของคุณหรือสิ่งของได้รับความเสียหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด โปรดไปที่เคาน์เตอร์ขาเข้าก่อนที่คุณจะออกจากสนามบิน หรือติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วัน คุณจะได้รับรายงานความผิดปกติของทรัพย์สิน (PIR) ซึ่งคุณจะต้องใช้เพื่อทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ส่งคำร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณภายใน 21 วัน หากยังไม่ได้รับกระเป๋าของคุณของคุณภายใน 21 วันหลังจากส่งรายงาน เราจะถือว่าสัมภาระสูญหาย ในกรณีนี้ ทีมงานของเราจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือ

ส่งคำร้องค่าสินไหมทดแทน