लाउंज ऐक्सेस

सशुल्क लाउंज ऐक्सेस की शर्तें

1. उपलब्धता 
   • लाउंज में प्रवेश, अनुरोध करते समय उपलब्धता के आधार पर मिलेगा।  
   • उपलब्धता को ऑपरेशनल और सुरक्षा के कारणों से सीमित किया जा सकता है।
   • यात्रियों और बैगेज के लिए Etihad Airways परिवहन की सामान्य शर्तों के अधीन। 
2. शुल्क
   • शुल्क में बदलाव हो सकते हैं और अलग-अलग बिक्री चैनलों में इनमें अंतर देखने को मिल सकता है।
   • शुल्कों में कोई भी लागू कर शामिल हैं। 
   • लाउंज ऐक्सेस नॉन रिफंडेबल और नॉन ट्रांसफरेबल है, उन मामलों को छोड़कर जिनका वर्णन अनुभाग पाँच में किया गया है: रिफंड। 
   • दो वर्ष से कम आयु के बच्चे लाउंज को निःशुल्क ऐक्सेस कर सकते हैं। दो से 12 वर्ष के बच्चों से वयस्क दर का 50% शुल्क लिया जाएगा। 12+ आयु के बच्चों से मानक वयस्क दर का शुल्क लिया जाएगा। 
3. शर्तें
   • लाउंज ऐक्सेस केवल Etihad Airways द्वारा संचालित फ़्लाइट पर यात्रा करते समय ही खरीदा जा सकता है। 
   • हमारे फर्स्ट लाउंज का ऐक्सेस खरीदने के लिए आपके पास पुष्टि वाला बिज़नेस टिकट होना चाहिए। 
   • आपकी खरीद, रसीद पर दर्ज लाउंज, फ़्लाइट (फ़्लाइट्स), और तारीख (तारीखों) के लिए वैध है। 
   • आबू धाबी में लाउंज ऐक्सेस आपकी Etihad द्वारा संचालित फ़्लाइट के निर्धारित प्रस्थान समय से चार घंटे पहले और उस तक के लिए वैध है। 
4. बदलाव
   • आपकी खरीद तब भी वैध है यदि आप अपनी फ़्लाइट (फ़्लाइट्स) की तारीख स्वेच्छा से बदलते हैं या एक ही सेक्टर पर अलग फ़्लाइट (फ़्लाइट्स) का चुनाव करते हैं। 
5.  रिफंड
   • नीचे दिए गए सीमित मामलों को छोड़कर लाउंज ऐक्सेस नॉन रिफंडेबल और नॉन ट्रांसफरेबल होता है। 
   • आप केवल निम्नलिखित सीमित मामलों में अपनी खरीद का रिफंड पाने के हकदार होंगे: 
     • मूल Etihad Airways फ़्लाइट, Etihad Airways द्वारा बदली गई हो, रद्द की गई हो, या उसका रूट बदला गया हो और आपके द्वारा खरीदा गया मूल उत्पाद उपलब्ध न हो या आपने Etihad Airways द्वारा नई फ़्लाइट के प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया हो। 
     • Etihad Airways परिवहन की सामान्य शर्तों के भीतर परिभाषा के अनुसार मृत्यु की स्थिति में (स्वीकार्य सर्टिफिकेट द्वारा सिद्ध करना चाहिए)। 
     • यदि आपको ऑपरेशनल या सुरक्षा के कारणों से ऐक्सेस देने से इंकार किया गया है। 
   • आप किसी अन्य स्थिति में अपनी खरीद के लिए कोई रिफंड पाने के हकदार नहीं होंगे, जिसमें शामिल हैं: 
     • आप स्वेच्छा से आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद को इस्तेमाल न करने का फैसला करते हैं; या आपने लाउंज का इस्तेमाल चार/आठ घंटों से कम समय के लिए किया हो। 
     • आप स्वेच्छा से अपनी फ़्लाइट बदलते हैं और आपके द्वारा खरीदा गया प्रोडक्ट उपलब्ध नहीं है 
     •  आपको Etihad Airways द्वारा उच्च श्रेणी के केबिन में अपग्रेड किया गया है। 
     • आप स्वेच्छा से अपनी फ़्लाइट रद्द करते हैं। 
     • आप स्वेच्छा से अपनी फ़्लाइट को किसी उच्च श्रेणी के केबिन में अपग्रेड करते हैं।
     • Etihad Airways की यात्री और बैगेज के लिए सामान्य परिवहन शर्तों के अनुसार आपको यात्रा से वंचित किया जाता है। 
   • यदि आप रिफंड के हकदार हैं, तो हम किसी भी रिफंडेबल टैक्स सहित पूरी राशि वापस करेंगे (यदि अलग से कुछ निर्दिष्ट न किया गया हो)।

• ज़ायद इंटरनेशनल एयरपोर्ट - टर्मिनल ए में मौजूद हमारे उच्च श्रेणी वाले लाउंज सभी पात्र गेस्टों के लिए 24/7 खुले रहते हैं।

अन्य प्रमुख जगहें:

• लंदन हीथ्रो: प्रतिदिन, 06:00–22:00

• जेएफ़के न्यूयॉर्क (चेज़ सफ़ायर लाउंज): प्रतिदिन, 05:30–23:00 (प्रस्थान के 3.5 घंटे पहले से ऐक्सेस)

अन्य हवाई अड्डों पर संचालन के घंटों की जानकारी के लिए, हमारे विश्व-स्तरीय लाउंजेज़ पर जाएं और जगह का नाम दर्ज करके खोजें।

सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस, डाइनर्स) स्वीकार किए जाते हैं। आप आबू धाबी या लंदन लाउंज ऐक्सेसने के लिए अपने Etihad गेस्ट माइल्स का भी उपयोग कर सकते हैं। सभी लाउंज में प्रवेश उपलब्धता के अधीन है।