סטטוס הטיסה
עקבו אחרי טיסה או בדקו את הסטטוס שלה עד יומיים מראש
להלן תיאור של כל סטטוס טיסה:
המריאה: הטיסה יצאה מנקודת המוצא.
מתעכבת: הטיסה צפויה להמריא מאוחר יותר מהמתוכנן. מועד ההמראה המקורי יימחק ומועדי ההמראה והנחיתה החדשים יופיעו באדום.
כמתוכנן: הטיסה צפויה להמריא במועד המתוכנן.
בזמן: זהו סטטוס שמופיע ביום הנסיעה, ומציין שהטיסה תקפה למועד המתוכנן.
נחתה: טיסה זו נחתה בזמן.
נחתה באיחור: טיסה זו נחתה מאוחר מהמועד המתוכנן. מועד הנחיתה המתוכנן יימחק וזמן הנחיתה בפועל יופיע באדום.
בהמתנה לתגובה: המידע אודות טיסה זו עדיין לא עודכן. יש לבדוק שוב מאוחר יותר.
אם שתי הטיסות שלכם מופעלות על ידי אתיחאד, אנחנו נטפל במצב. אין צורך בפעולה נוספת מצידכם. אנחנו נבצע עבורכם הזמנה מחדש של טיסת ההמשך, ותוכלו לצפות בפרטים המעודכנים באתר etihad.com/manage.
אם טיסת ההמשך שלכם מופעלת על ידי חברת תעופה אחרת, יש ליצור איתה קשר לקבלת עזרה.
עבור כל טיסות אתיחאד, יש לוודא שהפרטים שלכם ליצירת קשר מעודכנים באתר etihad.com/manage, כדי שנוכל להודיע לכם על שינויים בטיסה.
טיסות של אתיחאד מבוטלות לעיתים נדירות, ואנחנו מתנצלים על אי הנוחות.
תקבלו הודעת דוא"ל שבה נודיע לכם מהן האפשרויות שעומדות לרשותכם בהמשך. אם יש לכם טיסת המשך, יוצעו לכם אפשרויות להזמנה מחדש של כל תוכנית הנסיעה.
אם הטיסה שלכם תתבטל יותר משלושה ימים מראש, תמצאו אפשרויות טיסה חלופיות בכתובת etihad.com/manage. במקרה של ביטול עד יומיים לפני ההמראה, הצוות שלנו יסייע לכם באופן פעיל בהזמנה מחדש של הטיסה.
חשוב תמיד לוודא שהפרטים שלכם ליצירת קשר מעודכנים באתר etihad.com/manage, כדי שנוכל ליצור איתכם קשר בנוגע לשינויים בטיסה.