travel with pets etihad

Viajar

com animais de estimação

Encontre tudo o que você precisa saber sobre como viajar com animais de serviço, falcões, gatos e cães treinados com a Etihad Airways.

Certifique-se de ter toda a documentação correta do seu animal de serviço ou estimação antes de viajar.

O que é um animal de serviço?

Animais de serviço treinados são definidos como cães, independentemente da raça ou tipo, que são treinados para ajudar pessoas com deficiência qualificada física, sensorial, psiquiátrica, intelectual ou mental. 

Eles devem se comportar adequadamente em público. Eles não serão aceitos na cabine se apresentarem qualquer forma de comportamento perturbador, o que pode incluir rosnar, morder, pular ou causar danos à cabine.

Animais de apoio emocional, conforto, companhia e animais de serviço em treinamento não são considerados animais de serviço

service animal onboard etihad airways

Regras para animais de serviço treinados 

Animais de serviço treinados são permitidos sem custos adicionais a bordo de todos os voos operados pela Etihad ou no compartimento de carga gratuitamente, além da franquia de bagagem despachada. 

  • É possível viajar com um ou dois animais de serviço treinados a bordo em voos de ou para os EUA. 
  • O cão deve sentar no assento e estar com correia, preso ou amarrado em todos os momentos do voo.
  • As normas podem variar dependendo do local de embarque, portanto, sempre verifique com antecedência. 
  • Para evitar atrasos no aeroporto, certifique-se de que você tem todas as licenças e documentação corretas para viajar com seu animal de serviço treinado.

Como reservar

Se você for viajar com um animal de serviço treinado, recomendamos que entre em contato conosco pelo menos 48 horas antes do seu voo.

Para todos os voos, você deve preencher um Formulário de reserva de animais vivos a bordo.

Para voos de ou para os EUA, você também deve preencher um Formulário de transporte aéreo de animais de serviço do DOT dos EUA e um Formulário de atestado de assistência a animais de serviço do DOT dos EUA.

Para todos os outros voos, você também deve preencher um Formulário de reserva de cão de serviço treinado a bordo.

Podemos recusar o transporte do cão ou transferi-lo para o compartimento de carga com custos adicionais se ele não se comportar de maneira adequada.

As exigências legais devem ser atendidas e é necessário cumprir os embargos na origem e no destino.

Passageiros com alergias e outros animais a bordo

Se alguém for alérgico a animais, e um passageiro com animal de serviço treinado solicitar a viagem no mesmo voo, o animal de serviço treinado terá prioridade, independentemente do horário da reserva. As alergias devem ser comprovadas por meio da apresentação de um laudo médico antes do voo.

Se um passageiro com animal de serviço treinado e outro com animal de estimação solicitarem a viagem na cabine do mesmo voo, o animal de serviço treinado terá prioridade, independentemente do horário da reserva.

Informações importantes sobre viajar com animais de estimação

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