Xe lăn & hỗ trợ di chuyển

Tự tin du lịch với sự hỗ trợ di chuyển chuyên dụng

Yêu cầu hỗ trợ xe lăn

Chúng tôi luôn ưu tiên sự thoải mái của bạn lên hàng đầu. Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ xe lăn thông qua Trung tâm Liên hệ, bot Trò chuyện Trực tiếp, hoặc trợ lý Whatspp ảo 48 tiếng trước khi khởi hành. 

Wheelchair

Hướng dẫn quan trọng về kích thước và cân nặng

Để đảm bảo xử lý an toàn trên máy bay: 

  • Chiều cao xe lăn tối đa: 120 cm (47 inch) 
  • Cân nặng xe lăn tối đa: 60 kg 

Nếu xe lăn của bạn lớn hơn hoặc nặng hơn, bạn có thể được yêu cầu gửi thông tin chi tiết để phê duyệt. 

Wheelchair
Câu hỏi thường gặp

Có. Hỗ trợ xe lăn và di chuyển được cung cấp miễn phí trên tất cả các chuyến bay của Etihad. Không có phí phụ thu cho dịch vụ hoặc việc vận chuyển xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển của bạn.

Để yêu cầu trợ giúp đặc biệt, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Trung tâm Liên hệ, bot Trò chuyện Trực tiếp‭ hoặc trợ lý Whatspp ảo 48 tiếng trước khi khởi hành. 

Có. Bạn có thể mang theo xe lăn tay hoặc xe lăn điện miễn phí, ngoài hạn mức hành lý được miễn phí. Chúng tôi sẽ xử lý an toàn và trả lại cho bạn khi đến hoặc tại cửa máy bay nếu có.