यदि आपको व्हीलचेयर की आवश्यकता है, तो कृपया अपनी फ़्लाइट से पहले जल्द से जल्द हमें सूचित करें।
आप निम्नलिखित श्रेणियों के अनुसार व्हीलचेयर का अनुरोध कर सकते हैं:
- रैंप व्हीलचेयर (WCHR): आपको लंबी दूरी के लिए व्हीलचेयर की आवश्यकता है
- स्टेप व्हीलचेयर (WCHS): आपको लंबी दूरी के लिए व्हीलचेयर की आवश्यकता है
और सीढ़ियों पर सहायता
- केबिन व्हीलचेयर (WCHC): आप पूरी तरह से अचल हैं और विमान में अपनी सीट तक जाने के लिए सहायता की आवश्यकता है
रैंप या स्टेप व्हीलचेयर बुक करने के लिए अपनी बुकिंग मैनेज करें का उपयोग करें या केबिन व्हीलचेयर के लिए हमें कॉल करें।
अपनी व्हीलचेयर लाना:
सामान संबंधी नियम के तहत स्वीकृत बैगेज के अतिरिक्त, अपनी खुद की व्हीलचेयर निःशुल्क लाई जा सकती है। व्हीलचेयर की ऊंचाई और वजन 120 सेमी और 60 किग्रा से अधिक नहीं होना चाहिए। यदि आपकी व्हीलचेयर इन आयामों के अनुरूप नहीं है तो हमसे संपर्क करें।
सभी बैटरी से चलने व्हीलचेयर और मोबिलिटी एड्स को पूर्व स्वीकृति की आवश्यकता है। कृपया हमारे वैश्विक ग्लोबल केंद्र से संपर्क करें और हम आपकी सहायता करने में खुशी होंगे।
लिथियम आयन बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलने के लिए सहायक उपकरण
- बैटरी UN द्वारा परीक्षित और प्रमाणित होनी चाहिए
- बैटरी या तो निर्माता के निर्देशों के अनुसार इलैक्ट्रिकल सर्किट को अलग करके सुरक्षित रूप से जुड़ी होनी चाहिए या निकाली हुई होनी चाहिए
- यदि बैटरी निकाली गई है, तो इसे सुरक्षात्मक पाउच में रखकर आपके केबिन बैगेज में ले जाना होगा - निकाली गई बैटरी 300 वाट घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- एक अतिरिक्त बैटरी, जो 300 वाट-घंटे से अधिक न हो या दो अतिरिक्त बैटरी जो 160 वाट-घंटे से अधिक न हों, केबिन बैगेज में ले जा सकते हैं
स्पिल नया होने वाली वेट बैटरी, निकल-मेटल हाइड्राइड बैटरी या ड्राई बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलाने के लिए सहायक उपकरण
व्हीलचेयर से बैटरी सुरक्षित रूप से जुड़ी रह सकती है, बशर्ते सभी इलेक्ट्रिकल सर्किट अलग हों। यदि व्हीलचेयर में अलग होने वाली बैटरी है, तो आप बैटरी को निकालकर, मजबूत पैकेजिंग में पैक करके केवल चेक-इन बैगेज के रूप में ले जा सकते हैं। आप एक अतिरिक्त लिक्विड बैटरी जो लीक प्रूफ़ हो या दो अतिरिक्त निकल-मेटल हाइड्राइड बैटरी या ड्राई बैटरी ले जा सकते हैं। इनको सुरक्षित रूप से मजबूत पैकेजिंग में पैक किया गया हो। इन्हें केवल चेक-किए गए बैगेज के तौर पर ले जाया जा सकता है।
स्पिलेबल बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलने के लिए सहायक उपकरण
यदि आपकी व्हीलचेयर या चलने के लिए सहायक उपकरण बैटरी से चलती है, तो बैटरी व्हीलचेयर से सुरक्षित रूप से जुड़ी रह सकती है, बशर्ते सभी इलैक्ट्रिकल सर्किट अलग हों और हम यात्रा के दौरान हर समय सहायक उपकरण को सीधी स्थिति में लोड, स्टो, सुरक्षित और अनलोड कर सकें। यह विमान के प्रकार पर निर्भर कर सकता है।
अमेरिका से आने-जाने वाली सभी Etihad Airways की उड़ानों में एक फोल्डिंग व्हीलचेयर के लिए केबिन में विशेष स्थान होता है। यह स्थान पहले आओ-पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध है।