यदि आपको व्हीलचेयर की आवश्यकता है, तो कृपया अपनी फ़्लाइट से पहले जल्द से जल्द हमें सूचित करें।
आप निम्नलिखित श्रेणियों के अनुसार व्हीलचेयर का अनुरोध कर सकते हैं:
- रैंप व्हीलचेयर (WCHR): आपको लंबी दूरी के लिए व्हीलचेयर की आवश्यकता है
- स्टेप व्हीलचेयर (WCHS): आपको लंबी दूरी के लिए व्हीलचेयर की आवश्यकता है
और सीढ़ियों पर सहायता चाहिए
- केबिन व्हीलचेयर (WCHC): आप पूरी तरह से अचल हैं और ऑनबोर्ड अपनी सीट तक जाने के लिए सहायता की आवश्यकता है
रैंप या स्टेप व्हीलचेयर बुक करने के लिए अपनी बुकिंग मैनेज करें का उपयोग करें या केबिन व्हीलचेयर के लिए हमें कॉल करें।
अपनी व्हीलचेयर लाना:
आप अपने सामान संबंधी नियम के अतिरिक्त अपनी खुद की व्हीलचेयर निःशुल्क ला सकते हैं। व्हीलचेयर की ऊंचाई 120 सेमी और उसका वज़न 60 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए। यदि आपकी व्हीलचेयर इन आयामों के अनुरूप नहीं है तो हमसे संपर्क करें।
बैटरी से चलने वाली सभी व्हीलचेयर और चलने में सहायक उपकरणों को पूर्व अनुमति की आवश्यकता होती है। कृपया हमारे वैश्विक संपर्क केंद्र से संपर्क करें और हम आपकी सहायता करने में खुशी होंगे।
लिथियम आयन बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलने फिरने के सहायक उपकरण
- बैटरी UN द्वारा परीक्षित और प्रमाणित होनी चाहिए
- बैटरी या तो निर्माता के निर्देशों के अनुसार इलैक्ट्रिकल सर्किट को अलग करके सुरक्षित रूप से जुड़ी होनी चाहिए या निकाली हुई होनी चाहिए
- यदि बैटरी निकाली गई है, तो इसे सुरक्षात्मक पाउच में रखकर आपके केबिन बैगेज में ले जाना होगा - निकाली गई बैटरी 300 वाट घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- एक अतिरिक्त बैटरी, जो 300 वाट-घंटे से अधिक न हो या दो अतिरिक्त बैटरी जो 160 वाट-घंटे से अधिक न हों, केबिन बैगेज में ले जा सकते हैं
स्पिल न होने वाली वेट बैटरी, निकल-मेटल हाइड्राइड बैटरी या ड्राई बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलने फिरने के सहायक उपकरण
व्हीलचेयर से बैटरी सुरक्षित रूप से जुड़ी रह सकती है, बशर्ते सभी इलेक्ट्रिकल सर्किट अलग हों। यदि व्हीलचेयर में अलग होने वाली बैटरी है, तो आप बैटरी को निकालकर, मजबूत पैकेजिंग में पैक करके केवल चेक किए गए बैगेज के रूप में ले जा सकते हैं। आप एक अतिरिक्त लिक्विड बैटरी जो लीक प्रूफ़ हो या दो अतिरिक्त निकल-मेटल हाइड्राइड बैटरी या ड्राई बैटरी ले जा सकते हैं। इनको सुरक्षित रूप से मजबूत पैकेजिंग में पैक किया गया हो। इन्हें केवल चेक किए गए बैगेज के तौर पर ले जाया जा सकता है।
स्पिलेबल बैटरी वाली व्हीलचेयर और चलने फिने के सहायक उपकरण
यदि आपकी व्हीलचेयर या चलने फिरने के सहायक उपकरण बैटरी से चलते हैं, तो बैटरी व्हीलचेयर से सुरक्षित रूप से जुड़ी रह सकती है, बशर्ते सभी इलैक्ट्रिकल सर्किट अलग हों और हम यात्रा के दौरान हर समय सहायक उपकरण को सीधी स्थिति में लोड, स्टो, सुरक्षित और अनलोड कर सकें। यह विमान के प्रकार पर निर्भर कर सकता है।
अमेरिका से आने-जाने वाली सभी Etihad Airways की उड़ानों में एक फोल्डिंग व्हीलचेयर के लिए केबिन में विशेष स्थान होता है। यह स्थान पहले आएं-पहले पाएं के आधार पर उपलब्ध है।