Etyka i zgodność z przepisami

24-godzinna globalna usługa raportowania Etihad

Kodeks postępowania w biznesie Etihad Airways gwarantuje, że zawsze postępujemy etycznie i uczciwie. Aby wspierać naszą zgodność z niniejszym kodeksem postępowania, Etihad’s Ethics Line umożliwia pracownikom, gościom i innym interesariuszom zgłaszanie wątpliwości i potencjalnych naruszeń.

image 2

Kto może z niego korzystać?

Infolinia ds. etyki jest otwarta dla wszystkich pracowników, klientów i innych interesariuszy, którzy mogą zgłaszać swoje wątpliwości. Nie można go jednak wykorzystać do zgłaszania ogólnych skarg klientów lub innych skarg. Powinny one być przekazywane za pośrednictwem naszego dedykowanego kanału informacji zwrotnych.

Jak mogę zgłosić problem?

Jeśli masz wątpliwości, szybko i łatwo daj nam znać, a jeśli wolisz, zachowaj anonimowość. Wystarczy odwiedzić  Ethics Line, aby  przesłać zgłoszenie online lub zgłosić swoje wątpliwości telefonicznie   – wszystko w wybranym języku.

Co dalej?

Przekażemy Ci unikalny Klucz  zgłoszenia, którego możesz użyć do sprawdzenia statusu zgłoszenia.

Twoje zgłoszenie zostanie przekazane specjaliście ds. zgodności, który podejmie decyzję o podjęciu odpowiednich działań. Jeśli raport dotyczy zapytania, w odpowiedzi zostanie przekazana porada po skontaktowaniu się z ekspertem merytorycznym. Jeśli zgłoszenie dotyczy zarzutu niewłaściwego postępowania, zostanie przydzielony zespół dochodzeniowy, a sprawa zostanie zbadana wewnętrznie zgodnie z naszymi własnymi wytycznymi, w razie potrzeby konsultując się z zewnętrznymi ekspertami.

Oświadczenie Etihad Airways dotyczące współczesnego niewolnictwa

Etihad Airways stosuje podejście zerowej tolerancji dla współczesnego niewolnictwa i jest zaangażowana w ocenę i eliminację zagrożeń związanych ze współczesnym niewolnictwem w naszych działaniach i łańcuchach dostaw. Oświadczenie Etihad Airways dotyczące współczesnego niewolnictwa z 2024 r. zostało sporządzone na mocy brytyjskiej ustawy o współczesnym niewolnictwie z 2015 r. oraz australijskiej ustawy o współczesnym niewolnictwie z 2018 r.