Zarządzaj podróżą
Dokonaj zmian w planie podróży do dwóch godzin przed wylotem
Najprostszy sposób na sprawdzenie szczegółów rezerwacji lub dokonanie zmian w nadchodzącym locie to odwiedzenie strony etihad.com/manage. Na tej stronie możesz zaktualizować dane kontaktowe, zarezerwować dodatkowe usługi – takie jak bagaż i miejsca – dokonać odprawy, pobrać kartę pokładową oraz zgłosić dodatkowe potrzeby dotyczące np. posiłków czy pomocy.
W przypadku rezerwacji za pośrednictwem biura podróży należy skontaktować się z nim bezpośrednio w celu dokonania zmian.
To, czy możesz dokonać zmian w swoim locie, zależy od zarezerwowanej taryfy. Niektóre z naszych taryf oferują bezpłatne i elastyczne zmiany, dlatego przed dokonaniem rezerwacji zawsze sprawdzaj warunki.
- Najszybszy sposób na dokonanie zmian w rezerwacji to odwiedzenie strony etihad.com/manage
- W zależności od trasy i zarezerwowanej taryfy za zmianę lub anulowanie lotu może zostać naliczona opłata
- W przypadku rezerwacji wielu taryf zastosowanie będzie miała najbardziej restrykcyjna zasada taryfy
- Jeśli musisz anulować rezerwację, zwrot pieniędzy będzie podlegał zasadom dotyczącym taryfy pierwotnego biletu.
- Zmian można dokonać do czterech godzin przed wylotem
- W przypadku śmierci gościa lub członka najbliższej rodziny nie zostanie naliczona opłata za zmianę lub zwrot (wymagana jest oficjalna dokumentacja)
- Możesz poprosić o zwrot do czterech godzin przed lotem. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za niestawienie się.
Otrzymasz wiadomość e-mail. Jeśli masz zainstalowaną aplikację Etihad i włączone powiadomienia, otrzymasz również powiadomienie w aplikacji. Możesz sprawdzić alternatywne opcje lotów i potwierdzić zmiany w zakładce Zarządzaj podróżą.