Crianças

viajando desacompanhadas

Nós dedicaremos atenção especial às crianças que viajarem desacompanhadas para garantir uma viagem segura e feliz, com total tranquilidade para os pais também. Nosso serviço de Menor Desacompanhado está disponível para crianças de 5 a 17 anos.

Quantos anos tem o seu filho?

0 a 4 anos 

Crianças com menos de 5 anos não estão autorizadas a usar o serviço de Menor Desacompanhado. Elas devem viajar com os pais ou responsáveis o tempo todo.

5 a 11 anos 

Crianças de 5 a 11 anos de idade podem viajar gratuitamente com nosso serviço de Menor Desacompanhado. Sua reserva será cobrada com uma tarifa normal de adulto.

12 a 17 anos

Crianças de 12 a 17 anos podem viajar com seu próprio bilhete adulto, embora você possa preferir pagar pelo nosso serviço de Menor Desacompanhado. Esse serviço custa US$ 100,00 para cada trajeto em voos diretos ou US$ 150,00 para cada trajeto em viagens que envolvam voos de conexão.

Como reservar

  1. Reserve o voo do seu filho e anote o número de referência da reserva. Você precisará disso para solicitar nosso serviço de Menor Desacompanhado.
  2. Preencha nosso formulário de solicitação do serviço de Menor Desacompanhado em inglês – você precisará fazer isso para cada trecho da viagem do seu filho.
  3. Entraremos em contato dentro de 24 horas para processar sua solicitação. Se seu filho tiver entre 12 e 18 anos, pediremos a você que pague a taxa de Menor Desacompanhado neste momento.
  4. Imprima uma cópia do formulário de solicitação de serviço de Menor Desacompanhado preenchido, assine-a e lembre-se de levá-la ao aeroporto com você

Você também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente Global ou visitar o escritório local de emissão de passagens para fazer uma reserva e solicitar nosso serviço de Menor Desacompanhado. Faça isso pelo menos 24 horas antes do voo do seu filho, pois poderá haver cobrança se você solicitar o serviço no aeroporto.

Tudo que você precisa saber 

Preparando-se para voar

Certifique-se de ter preenchido o formulário de serviço de Menor Desacompanhado corretamente e de que seu filho tenha toda a documentação necessária para voar.

Check-in

Seu filho deve estar no aeroporto e fazer o check-in pelo menos duas horas antes do voo. Permaneça no aeroporto até que o voo tenha partido.

No aeroporto 

Um de nossos simpáticos anfitriões acompanhará seu filho até o embarque. Se seu filho estiver voando na Executiva ou Primeira Classe, ele poderá usar nossos lounges apenas em Abu Dhabi.

A bordo

Quando seu filho estiver a bordo, nossa tripulação de cabine garantirá que ele desfrute de um voo seguro, confortável e divertido. Com o E-BOX e um pacote de atividades, há muito para mantê-lo entretido.

Voos de conexão

Enquanto estiver sendo transferido para outro voo da Etihad, seu filho será recebido e acompanhado para o nosso lounge em Abu Dhabi. Nosso serviço de Menor Desacompanhado não está disponível em voos de conexão operados por outras companhias aéreas.

Na chegada

Assim que seu filho chegar, um de nossos anfitriões o guiará pela imigração, retirada de bagagem e alfândega. Encontre seu filho no Desembarque no horário de chegada do seu voo – você precisará apresentar seu documento de identidade para um membro da nossa equipe.

Políticas de viagem para crianças voando sozinhas

Voando com companhias aéreas parceiras

Nosso serviço de Menor Desacompanhado está disponível apenas em voos operados pela Etihad. Verifique cuidadosamente se todos os voos são operados pela Etihad Airways antes de fazer sua reserva.

Não há tempo para ficar entediado 

Temos muitos recursos para manter as crianças entretidas a bordo. Os pequenos passageiros adoram nossos filmes de animação, TV e desenhos animados no E-BOX, e recebem seu próprio pacote de atividades de jogos e quebra-cabeças.