Gerenciar viagem
Faça alterações em sua viagem até duas horas antes do voo
A maneira mais fácil de visualizar suas reservas ou fazer alterações em voos é acessando o site etihad.com/manage. A partir daí, você pode atualizar seus dados de contato, reservar extras como malas e assentos, fazer check-in, baixar o seu cartão de embarque e fazer outras solicitações, como refeições e assistência.
Se você reservou por meio de um agente de viagens, fale diretamente com ele para fazer alterações.
Alterações e cancelamentos estão sujeitos à tarifa adquirida por você. Algumas tarifas oferecem flexibilidade total, permitindo alterações gratuitas. Consulte as opções antes de reservar.
- A maneira mais rápida de alterar sua viagem é acessar etihad.com/manage.
- Dependendo da rota e tarifa reservada, pode ser cobrada uma taxa para cancelar ou alterar seu voo.
- Se você reservou várias tarifas, a regra de tarifa mais restritiva será aplicada
- Em caso de falecimento do cliente ou de um familiar imediato, não há taxas para alteração ou reembolso (mediante a apresentação de documentação oficial).
- Sujeito à tarifa adquirida, você pode fazer alterações ou solicitar um reembolso até o horário de partida programado de seu voo. Depois disso, poderá ser aplicada uma taxa de não comparecimento (“no-show”).
Você receberá um aviso por e-mail. Você deverá também receber uma notificação pelo aplicativo da Etihad se o tiver instalado com as notificações ativadas. Você pode verificar opções de voo alternativas e confirmar alterações em Gerenciar minha viagem.