Gerenciar minha reserva
Faça alterações em sua reserva até duas horas antes do voo
A maneira mais fácil de visualizar suas reservas ou fazer alterações em voos é acessando o site etihad.com/manage. A partir daí, você pode atualizar seus dados de contato, reservar extras como malas e assentos, fazer check-in, baixar o seu cartão de embarque e fazer outras solicitações, como refeições e assistência.
Se você reservou por meio de um agente de viagens, fale diretamente com ele para fazer alterações.
A possibilidade de alterar o seu voo varia conforme a tarifa. Algumas tarifas oferecem flexibilidade total, permitindo alterações gratuitas. Consulte as opções antes de reservar.
- A maneira mais rápida de alterar sua reserva é acessando o site etihad.com/manage.
- Dependendo da tarifa reservada, pode ser cobrada uma taxa para cancelar ou alterar seu voo.
- Se você reservou várias tarifas, a regra de tarifa mais restritiva será aplicada.
- Caso precise cancelar sua reserva, seu reembolso estará sujeito às regras de tarifa do seu bilhete original.
- É possível fazer alterações até quatro horas antes do voo.
- Em caso de falecimento do cliente ou de um familiar imediato, não há taxas para alteração ou reembolso (mediante documentação).
- Você pode solicitar um reembolso até quatro horas antes do voo; caso contrário, uma taxa de não comparecimento será aplicada.
Você receberá um aviso por e-mail. Você deverá também receber uma notificação pelo aplicativo da Etihad se o tiver instalado com as notificações ativadas. Você pode verificar opções de voo alternativas e confirmar alterações em Gerenciar minha reserva.