Requisitos de viagem

Tudo o que você precisa saber antes de viajar

Um início tranquilo para a sua viagem

Fizemos uma parceria com a Sherpa para ajudar você a entender de forma rápida e fácil os requisitos de visto e entrada para sua viagem. Encontre informações atualizadas e solicite um visto on-line em segundos.

Está em trânsito? Converse conosco

Para mais informações rápidas e em tempo real sobre sua viagem, você também pode usar nosso chatbot. Basta selecionar “Diretrizes de viagem e informações de trânsito” no menu para começar.

Real-time update and entry requirements

Vistos de trânsito

Se sua viagem incluir uma conexão por outro país, um visto de trânsito pode ser necessário, mesmo que você não saia do aeroporto.

Trânsito em Abu Dhabi

Se você estiver em trânsito por Abu Dhabi, poderá solicitar um visto de trânsito dos Emirados Árabes Unidos. Esse documento permite que você saia do aeroporto e visite a cidade durante a sua conexão.

 

A Etihad oferece serviços de visto de trânsito para os Emirados Árabes Unidos, sujeitos a requisitos de imigração, critérios de documentação e aprovação pelas autoridades dos Emirados Árabes Unidos.

Trânsito em outro país

Verifique no Sherpa os requisitos de trânsito para todos os países de seu itinerário, especialmente se você planeja sair do aeroporto, mudar de aeroporto ou passar uma noite no local enquanto está em trânsito. 

 

Verifique sempre os requisitos de trânsito com bastante antecedência e reserve tempo suficiente para o processamento do visto. 

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Assistência especial

Para uma viagem tranquila e sem imprevistos, conte com nosso apoio em caso de necessidade de auxílio extra ou assistência médica a bordo.

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Crianças e gravidez

Saiba mais sobre nossos serviços para famílias, orientações para gestantes e tudo o que você precisa para tornar sua viagem mais tranquila.

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Animais de estimação

Saiba como viajar com segurança e conforto com seus animais de estimação, seja na cabine ou como carga.

Pets

Proteja sua viagem com o seguro FlySafe

Proteja-se em cada etapa de sua viagem: adicione seguro facilmente enquanto reserva seu voo ou gerencia sua reserva on-line. O seguro FlySafe oferece suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana, despesas médicas de emergência, transporte e cobertura de responsabilidade pessoal.

Protect your journey

Assistência com cadeira de rodas

Visitantes com deficiência visual ou auditiva podem solicitar assistência para cadeira de rodas on-line em Gerenciar viagem. Para clientes com qualquer outra deficiência física ou de mobilidade que necessitem de assistência com cadeira de rodas, entre em contato com nosso assistente virtual do WhatsApp, centrais de contato ou chatbot ao vivo até 48 horas antes da partida.

Isenção de responsabilidade de terceiros

Se você clicar em um link para um de nossos parceiros, será aberto um site de terceiros. Analise sempre os termos e condições, assim como os detalhes do produto ou serviço. A Etihad não se responsabiliza nem oferece garantia, expressa ou implícita, com relação a sites de terceiros ou prestadores de serviços externos, e se isenta estritamente de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada de qualquer forma a esses sites de terceiros e ao uso desses sites ou links por você.

Perguntas frequentes

Não é cobrada nenhuma taxa para verificar os requisitos de viagem com o Sherpa. Para solicitações de visto processadas pelo Sherpa, o Sherpa pode cobrar uma taxa de serviço além de eventuais taxas de visto governamentais. Todas as cobranças aplicáveis serão exibidas claramente antes de você concluir sua inscrição.

Você poderá fazer sua solicitação on-line pelo Sherpa quando um serviço de visto estiver disponível para o seu destino. Em outros casos, você pode ser direcionado para o site oficial do governo para continuar sua solicitação.

 

Usar o Sherpa não garante a aprovação do visto. Todas as decisões de visto são tomadas exclusivamente pelas autoridades governamentais competentes.

Os tempos de processamento variam de acordo com o destino e o tipo de visto. Os prazos estimados são exibidos durante sua solicitação, mas os tempos finais de processamento são determinados pelas autoridades emissoras. 

 

O Sherpa lhe enviará informações atualizadas em cada estágio da sua solicitação. A confirmação final e a emissão do visto estão sujeitas à aprovação das autoridades governamentais competentes.