As crianças com menos de 2 anos terão admissão gratuita. A crianças entre os 2 e os 12 anos será cobrada 50% da tarifa de adulto. A crianças com mais de 12 anos será cobrada a tarifa de adulto.
Acesso ao lounge
Descontraia e reponha energias antes de viajar
Descubra os lounges Etihad em todo o mundo
Em quatro dos nossos principais centros de companhias aéreas, há um lounge da Etihad Airways pronto para o receber. Um pouco mais afastados, os lounges das nossas companhias aéreas parceiras oferecem conforto e serviço de excelência.
- Londres
- Nova Iorque
- Washington DC
- Em todo o mundo
Condições do acesso pago ao lounge
- Disponibilidade
- O acesso ao lounge está sujeito à disponibilidade no momento do pedido.
- A disponibilidade pode ser restrita devido a motivos operacionais e de segurança.
- Sujeito às Condições Gerais de Transporte da Etihad Airways para passageiros e bagagem.
- Custos
- As tarifas estão sujeitas a alterações e podem variar entre os canais de venda.
- As tarifas incluem quaisquer impostos aplicáveis.
- O acesso ao lounge não é reembolsável nem transferível, excluindo os casos descritos na secção cinco: Reembolsos.
- As crianças com menos de dois anos de idade podem aceder ao lounge gratuitamente. A crianças entre os dois e os 12 anos será cobrada 50% da tarifa de adulto. A crianças com mais de 12 anos será cobrada a tarifa habitual de adulto.
- Condições
- O acesso ao lounge só pode ser comprado se viajar num voo operado pela Etihad Airways.
- Deve ter um bilhete Business confirmado para poder comprar o acesso ao nosso Lounge First.
- A sua compra é válida para o lounge, voos e datas indicados no recibo da compra.
- O acesso ao lounge em Abu Dhabi é válido a partir de e durante quatro horas antes da hora de partida agendada do seu voo operado pela Etihad.
- Alterações
- A sua compra também é válida se alterar voluntariamente a data dos seus voos ou se optar por voos diferentes no mesmo setor.
- Reembolsos
- O acesso ao lounge é não reembolsável nem transferível, excluindo os casos limitados abaixo.
- Só terá direito ao reembolso da sua compra nos seguintes casos limitados:
- O voo original da Etihad Airways foi alterado, cancelado ou redirecionado pela Etihad Airways e o produto que comprou originalmente não está disponível ou recusou o novo voo proposto pela Etihad Airways.
- Em caso de morte (deve ser comprovada por uma certidão aceitável), conforme definido nas Condições Gerais de Transporte da Etihad Airways.
- Se lhe tiver sido negado o acesso por motivos operacionais ou de segurança.
- Não tem direito a qualquer reembolso da sua compra em qualquer outro caso, incluindo:
- Decidir voluntariamente não utilizar o produto que comprou; ou se tiver utilizado o lounge durante menos de quatro/oito horas.
- Alterar voluntariamente o seu voo e o produto que adquiriu não estar disponível.
- A Etihad Airways ter-lhe realizado o upgrade para uma cabine superior.
- Cancelar voluntariamente o seu voo.
- Fazer voluntariamente o upgrade do seu voo para uma cabine superior.
- Ser-lhe recusado o transporte de acordo com as Condições Gerais de Transporte da Etihad Airways para passageiros e bagagem.
- Caso tenha direito a um reembolso, reembolsaremos o montante total, incluindo qualquer taxa reembolsável (salvo disposição em contrário).
Perguntas frequentes
Os nossos lounges no Aeroporto Internacional de Zayed - Terminal A, encontram-se abertos 24/7 para todos os visitantes elegíveis.
Outras localizações principais:
Londres Heathrow: Diariamente 06:00 – 22:00
JFK Nova Iorque (Chase Sapphire Lounge): Diariamente, das 05h30 às 23h00 (Acesso a partir de 3,5 horas antes da partida)
Para verificar o horário de funcionamento noutros aeroportos, visite os Os nossos lounges em todo o mundo e pesquise por localização.
Todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners) são aceites. Também pode usar as suas Milhas de Etihad Guest para aceder aos lounges de Abu Dhabi ou de Londres. Todo o acesso ao lounge está sujeito à disponibilidade.