सामान्य प्रश्न
कृपया हवाई अड्डा छोड़ने से पहले हमें बताएं कि आपका बैगेज नहीं पहुंचा है। हम आपको एक प्रॉपर्टी इरेगुलैरिटी रिपोर्ट (PIR) देंगे, जिसकी आपको अपने बैग को ट्रैक करने, डिलीवरी की व्यवस्था करने या भविष्य में दावा करने के लिए आवश्यकता होगी।
यदि आपके बैगेज या उसमें रखे सामान को नुकसान पहुँचा है, तो कृपया हमें जल्द-से-जल्द सूचित करें। एयरपोर्ट से जाने से पहले अराइवल्स डेस्क पर जाएँ, या सात दिनों के भीतर हमसे लिखित में संपर्क करें। हम आपको एक प्रॉपर्टी इर्रेगुलेरिटी रिपोर्ट (PIR) देंगे, जो आपको क्लेम करने के लिए चाहिए होगी।
अपना दावा 21 दिनों के अंदर सबमिट करें। यदि दावा सबमिट करने के 21 दिनों के भीतर आपके बैग नहीं मिलते हैं, तो इसे खोया हुआ बैगेज माना जाएगा। इस स्थिति में, हमारी टीम आपकी सहायता के लिए संपर्क करेगी।
हम आपका सामान वापस पाने में आपकी पूरी सहायता करेंगे!