Diretrizes e franquia de bagagem

Simplificamos a nossa política de bagagem simplificada das franquias em todos os tipos de tarifas. Se você reservou sua passagem antes de 16 de abril, a franquia indicada de bagagem na confirmação da reserva ainda se aplica. Verifique agora

A franquia de bagagem depende da rota, tipo de passagem e status do nível Etihad Guest. Isso lhe dará flexibilidade para embalar o que você precisa sem se preocupar com taxas adicionais. Use a calculadora de bagagem abaixo para entender sua franquia de bagagem despachada e a cabine com a Etihad Airways. Se você já reservou sua viagem, também poderá ver sua franquia de bagagem em etihad.com/manage  

Lembre-se de remover qualquer etiqueta e adesivo grudado na bagagem de viagens anteriores. 

Políticas de bagagem e bagagem extra

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Malas na cabine 

Leia as nossas políticas de malas na cabine e saiba quais itens deve transportar a bordo.

Saiba mais

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Bagagens despachadas

Aqui descrevemos tudo o que você precisa saber sobre bagagem despachada, incluindo restrições de peso e tamanho.

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Bagagem extra

Precisa embalar mais? Economize até 65% assim que comprar a bagagem extra on-line até 30 horas antes do voo.

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Informações úteis

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Mercadorias perigosas e itens proibidos

Antes de voar, saiba mais sobre mercadorias perigosas e outros itens que não podem ser transportados. 

Verifique agora

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O que transportar para bebês e crianças

Informações sobre a embalagem das crianças, incluindo conjunto de carrinhos, alimentação infantil, leite e outros acessórios infantis.

Voo com crianças

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Itens esportivos, musicais e outros

De equipamentos esportivos a instrumentos musicais e eletrônicos, ajudaremos você a viajar com tudo o que precisa.

Leia mais

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Voar com uma condição médica

Se precisa transportar equipamentos ou medicamentos especializados, confira o que pode levar antes de viajar.

Outras recomendações

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Animais de estimação e de serviço treinados 

Certifique-se de ter todos os documentos e tratamentos necessários para o transporte do seu animal de estimação, bem como o tamanho correto da caixa de transporte.

Viajar com animais

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Etihad Guest 

Você sabia que, dependendo do nível, você pode levar bagagem extra sem nenhum custo extra como membro Etihad Guest?

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Ajuda e assistência com bagagem

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Malas danificadas ou atrasadas

O que fazer se as malas ainda não chegaram ou estão danificadas. 

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Achados e perdidos

Se esqueceu um item a bordo ou no aeroporto, veja o que precisa fazer.

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Envie uma reclamação 

Enquanto rastreamos as malas, envie uma reclamação no prazo de 21 dias para cobrir o custo de itens essenciais.

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Rastreamento de malas atrasadas

Receba atualizações em tempo real sobre o status de bagagem perdida ou atrasada.

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