Gerir a minha reserva
Faça alterações à sua reserva até duas horas antes do seu voo
A forma mais fácil de ver ou atualizar a sua reserva é em etihad.com/manage. Pode alterar os dados de contacto, adicionar extras como malas ou lugares, fazer o check-in, transferir o seu cartão de embarque e solicitar serviços como refeições ou assistência.
Se reservou através de um agente de viagens, ainda pode gerir o seu voo em etihad.com/manage.
Depende da tarifa que reservou. Algumas das nossas tarifas oferecem alterações gratuitas e flexíveis – por isso verifique sempre antes de realizar a reserva.
A forma mais rápida de gerir a sua reserva é em etihad.com/manage
Podem aplicar-se taxas de alteração ou cancelamento, dependendo da sua rota e tarifa.
Se reservou várias tarifas, aplicar-se-á a regra de tarifa mais restritiva.
Os reembolsos estão sujeitos às condições da tarifa do seu bilhete original.
As alterações e cancelamentos podem ser efetuados até quatro horas antes do seu voo.
Em caso de morte de um visitante ou familiar próximo, não serão aplicadas taxas (com documentação oficial).
Os pedidos de reembolso devem ser feitos pelo menos quatro horas antes da partida para evitar uma taxa de não comparência.
Será notificado via e-mail. Também deveria receber uma notificação através da aplicação Etihad, se a tiver instalada e as notificações estiverem ativadas. Pode verificar opções de voos alternativos e confirmar as alterações através de Gerir a minha reserva.