Cơ sở thông tin về chuyến đi
Về đặt chỗ của quý khách
Basic
Value
Comfort
Deluxe
GuestSeat
Thay đổi đặt chỗ
X
Phí áp dụng
Miễn phí
Hủy đặt chỗ
Thức ăn và đồ uống trên máy bay
Có
Chọn chỗ ngồi của bạn
Ghế tiêu chuẩn miễn phí
Miễn phí – Chỗ để chân thêm
Số dặm bay mà quý khách sẽ tích lũy được
15%
35%
75%
125%
Không
Bữa ăn trên máy bay
Ghế có chỗ để chân rộng miễn phí*
Đồ uống trên máy bay
Không đủ điều kiện
Thông tin hành lý
Hành lý xách tay
1 x 7kg
Hạn mức hành lý ký gửi đến/từ các khu vực còn lại của thế giới
25kg
30kg
40kg
Hạn mức hành lý ký gửi đến/từ Hoa Kỳ & Canada
2 x 23kg
Tại sân bay
Quyền tiếp cận ưu tiên
Thủ tục nhanh
Sử dụng phòng chờ
Wi-Fi
Nâng hạng bằng dặm bay
Đủ điều kiện
Nâng hạng bằng tiền mặt
Dịch vụ Tài xế Etihad
100%
200%
250%
Hoàn lại phí
Không có
Quy định về hành lý xách tay
2x 12kg (tổng)
22x 12kg (tổng)
35kg
50kg
2 x 32kg
2 cái, tối đa 12kg
Hạng Nhất
Thức ăn và đồ uống trên chuyến bay
300%
60kg
Quý khách có cần hỗ trợ với chương trình Khách hàng thân thiết của chúng tôi không? Chúng tôi sẵn sàng giúp quý khách.
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn trực tiếp trên các kênh mạng xã hội của chúng tôi và chúng tôi sẽ sớm phản hồi quý khách
Sử dụng bot trò chuyện của chúng tôi hoặc để chúng tôi kết nối quý khách với một nhân viên để giải đáp các thắc mắc cụ thể.
Gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi trên kênh mạng xã hội và chúng tôi sẽ sớm phản hồi quý khách.
Trả lời những câu hỏi thường gặp chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Tất cả những gì bạn cần biết về việc thay đổi đặt chỗ của bạn, chọn chỗ ngồi và thêm yêu cầu.
Làm cho hành trình của bạn thoải mái nhất có thể, hiểu mọi thứ về hạn mức hành lý của bạn.
Tất cả thông tin và lời khuyên về việc bay cùng gia đình, thú cưng hoặc nhóm của bạn.
Tất cả những gì bạn cần biết về sự hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp ở mọi giai đoạn của hành trình với chúng tôi.
Nhận câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của bạn về việc hủy bỏ và trì hoãn để giữ cho kế hoạch du lịch của bạn trên đúng hướng.
Tất cả những gì bạn cần biết với tư cách là Thành viên Khách hàng của Etihad và cách bạn sẽ được thưởng cho việc làm những gì bạn yêu thích.
Tin nhắn trực tiếp
Gửi cho chúng tôi một tin nhắn trực tiếp trên các kênh mạng xã hội của chúng tôi và chúng tôi sẽ sớm phản hồi quý khách