Jak możemy pomóc?

Twoja baza wiedzy o podróżach

Latanie z towarzyszami

                                                                                                                                                                                            

Możesz podróżować z więcej niż jednym dzieckiem, o ile jest w wieku dwóch lat lub więcej.
 

Jeśli podróżujesz z więcej niż jednym niemowlęciem poniżej dwóch lat, każde niemowlę musi mieć przy sobie osobę dorosłą w wieku 18 lat lub więcej.

Możesz karmić piersią na pokładzie i możesz zabrać ze sobą muślin lub szalik, aby zakryć, gdy to zrobisz. Koce, jeśli są dostępne, można zamówić u naszego personelu pokładowego w celu zapewnienia dodatkowej prywatności.
 

Dostarczamy butelkowaną wodę pitną na pokładzie, którą możesz wykorzystać do przygotowania mleka dla swojego dziecka.

Zawsze staramy się, aby rodziny siedziały razem, ale zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem, aby zarezerwować preferowane miejsca.

 

Niektóre z naszych taryf obejmują bezpłatny wybór miejsca i miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi, dlatego zawsze sprawdzaj przed dokonaniem rezerwacji. Jeśli zarezerwowałeś bilety osobno, masz kilka opcji. Możesz zarezerwować miejsce dla każdego pojedynczego biletu na  stronie etihad.com/manage, korzystając z naszej mapy miejsc, aby znaleźć miejsca blisko siebie. Możesz też skontaktować się z nami, a my zarezerwujemy dla Ciebie miejsca.

 

W przypadku lotów do Kanady dzieci w wieku poniżej 14 lat będą mogły podróżować w pobliżu rodzica lub opiekuna bez dodatkowych kosztów. Dla dzieci w wieku 4 lat lub młodszych zapewnimy miejsce obok osoby dorosłej. W przypadku dzieci w wieku od 5 do 14 lat, jeśli nie możemy usiąść obok osoby dorosłej, postaramy się usiąść w tym samym rzędzie, z nie więcej niż jednym miejscem pomiędzy. Jeśli nie będzie to możliwe, poprosimy ochotników o zmianę miejsc. Jeśli podróżujesz z maksymalnie dwójką dzieci w wieku poniżej 12 lat, możesz bezpłatnie wybrać miejsca obok siebie online. Odwiedź etihad.com/manage , aby wybrać miejsca. Jeśli podróżujesz z trojgiem lub większą liczbą dzieci lub jeśli Twoje dzieci mają więcej niż 12 lat, zadzwoń do nas po zarezerwowaniu biletu, a my pomożemy Ci w zajęciu miejsca.

Sposób, w jaki nasze kabiny premium są konfigurowane w naszych kabinach Business i First oznacza, że nie zawsze będziesz siedzieć obok swojego dziecka lub będziesz mieć wyraźną widoczność na jego miejscu. Jako rodzic lub opiekun masz obowiązek dopilnować, aby Twoje dziecko pozostało na swoim miejscu i było zabezpieczone za pomocą własnych pasów bezpieczeństwa za każdym razem, gdy włączone są znaki na pasach bezpieczeństwa.
 

W przypadku lotów do Kanady dzieci poniżej 14. roku życia zostaną posadzone w pobliżu rodzica lub opiekuna bez dodatkowych kosztów. Dla dzieci w wieku 4 lat lub młodszych zapewnimy miejsce obok osoby dorosłej. W przypadku dzieci w wieku od 5 do 14 lat, jeśli nie możemy usiąść obok osoby dorosłej, postaramy się usiąść w tym samym rzędzie, z nie więcej niż jednym miejscem pomiędzy. Jeśli nie będzie to możliwe, poprosimy ochotników o zmianę miejsc.

Aby pomóc dzieciom wygodnie usiąść lub spać podczas naszych lotów, większość akcesoriów podróżnych jest dozwolona na pokładzie, w tym JetKids™, BedBox™, Plane Pal i Fly Tot, z zastrzeżeniem następujących warunków:
 

Akcesorium musi być bezpiecznie schowane podczas startu i lądowania
 

Głowa dziecka nie może znajdować się pod stołem tacy
 

W przypadku siedzenia przy przegrodzie, podczas turbulencji i w zależności od stopnia zaawansowania, może być wymagane zamocowanie akcesoriów podróżnych w przegrodzie
 

Akcesoria mocowane do dowolnej części fotela są niedozwolone.

Posiłki dla dzieci są dostępne podczas lotów trwających dłużej niż dwie godziny i 50 minut. Należy je zamówić na stronie etihad.com/manage nie później niż 24 godziny przed lotem. W przypadku krótszych lotów możesz zabrać ze sobą własne jedzenie lub przekąski dla swoich dzieci. 

Usługa dla osób niepełnoletnich podróżujących bez opiekuna jest dostępna dla dzieci w wieku od 5 do 17 lat. Zanim będziesz mógł zamówić usługę, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zarezerwować lot swojego dziecka.
 

Dzieci w wieku od 5 do 11 lat mogą bezpłatnie korzystać z naszej usługi dla osób niepełnoletnich podróżujących bez opiekuna. Muszą one mieć rezerwację w standardowej taryfie dla osób dorosłych i wcześniej zarezerwować usługę przed przybyciem na lotnisko.
 

Dzieci w wieku od 12 do 17 lat mogą podróżować na własnym bilecie dla dorosłych, ale mogą wolisz zapłacić za korzystanie z naszej usługi dla osób niepełnoletnich podróżujących bez opiekuna. Goście w wieku od 12 do 17 lat nie mogą eskortować Osoby niepełnoletniej podróżującej bez opiekuna. Rodzice poniżej 18. roku życia będą mogli towarzyszyć niemowlętom lub dzieciom z odpowiednim dokumentem tożsamości.

Na lotnisku Twoje dziecko może skorzystać z dowolnego stanowiska odprawy. Podczas odprawy należy pozostać z dzieckiem i zostać na lotnisku do czasu wylotu.

Ponieważ Twoje dziecko podróżuje w taryfie dla dorosłych, jego limit bagażu będzie zgodny z naszymi standardowymi zasadami dotyczącymi bagażu. Skorzystaj z naszego kalkulatora bagażu, aby dowiedzieć się, ile bagażu rejestrowanego i podręcznego może zabrać Twoje dziecko. Te dane znajdziesz również w potwierdzeniu rezerwacji. 

Tak. Miejsce dla dziecka można zarezerwować w dowolnym momencie po dokonaniu rezerwacji do godziny przed wylotem. W przeciwnym razie automatycznie przydzielimy miejsce bezpłatnie. Zobacz nasze opcje miejsc.

Możesz zapłacić za zabranie swojego kota lub psa na pokład lotów obsługiwanych przez Etihad do i z Abu Zabi. Zwierzęta mogą podróżować tylko w klasie ekonomicznej i biznesowej. Wyślij formularz rezerwacji na adres pets@etihad.ae z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem i wyślij wszystkie wymagane dokumenty pocztą elektroniczną nie później niż 72 godziny przed lotem. 
 

Dowiedz się więcej

Jeśli masz kwalifikującą się niepełnosprawność, możesz podróżować z wyszkolonym psem przewodnikiem z licencją od dowolnej organizacji akredytowanej przez ADI lub IGDF. Ta usługa wymaga licencji psa na wszystkie loty z wyjątkiem lotów do i ze Stanów Zjednoczonych. Jeśli masz psa psychiatrycznego, możesz podróżować z nim tylko bezpośrednim lotem z USA
 

Dowiedz się więcej

Tak, sokoły są dozwolone na pokładzie wszystkich lotów obsługiwanych przez Etihad Airways. Możesz podróżować z sokołem za darmo w ramach limitu bagażu podręcznego lub jako bagaż rejestrowany za 500 USD za klatkę.

Możesz zarezerwować maksymalnie dziewięciu gości w ramach jednej rezerwacji na etihad.com. W przypadku podróży grupowych obejmujących co najmniej 10 osób należy skontaktować się z lokalnym biurem sprzedaży Etihad Airways.

Dzięki dedykowanemu działowi Destination Management & Groups nasze usługi wykraczają daleko poza planowanie następnego wydarzenia. Zorganizujemy dla Ciebie loty, wizy, transport, hotele i logistykę, abyś mniej czasu poświęcał na planowanie podróży, a więcej na cieszenie się nią. W przypadku spotkań i wydarzeń należy wysłać wiadomość e-mail na adres conferencetravel@etihad.ae lub w przypadku zapytań dotyczących sportu i doświadczenia należy wysłać wiadomość e-mail na adres sportstravel@etihad.ae. 

Tak. Dzieci w wieku do trzech lat podróżujące na bilecie dla dziecka mogą korzystać z niektórych zatwierdzonych fotelików samochodowych. Jako rodzic lub opiekun jesteś odpowiedzialny za prawidłową instalację urządzenia zgodnie z instrukcjami i ograniczeniami producenta.
 

  • *Dzieci muszą być odpowiednio zabezpieczone w foteliku samochodowym i towarzyszyć im osoba dorosła na sąsiednim siedzeniu w celu startu i lądowania
  • * Fotele samochodowe muszą być skierowane przodem lub tyłem do kierunku jazdy z uprzężą, którą można przymocować do fotela tylko za pomocą pasów bezpieczeństwa
  • *Fotele skierowane do tyłu są ograniczone dla niemowląt w wieku od 0 do sześciu miesięcy o wadze poniżej 10 kg i są dozwolone tylko w kabinach First lub Business
  • * Fotelik samochodowy musi być w dobrym stanie i nie może być oznak uszkodzeń
  • * Uprząż do fotelika samochodowego musi mieć jeden przycisk zwalniający i musi zabezpieczać okrążenie, tułów i krocze dziecka.

Według Urzędu Lotnictwa Cywilnego ZEA na pokładzie samolotu akceptowane są następujące foteliki samochodowe i urządzenia przytrzymujące dla dzieci:
 

  • *Australijskie przepisy dotyczące samochodów osobowych
  • *Normy USA FMVSS213
  • * Standard kanadyjski CMVSS 213
  • * Normy europejskie ECE R44 lub ECE R129
  • *Niemieckie normy (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)