Jak możemy pomóc?

Twoja baza wiedzy o podróżach

Podróżowanie samolotem z osobami towarzyszącymi

                                                                                                                                                                                            

Możesz podróżować z więcej niż jednym dzieckiem, o ile mają one ukończone dwa lata.
 

Jeśli podróżujesz z więcej niż jednym niemowlęciem poniżej drugiego roku życia, każdemu niemowlęciu musi towarzyszyć osoba dorosła w wieku co najmniej 18 lat.

Możesz karmić piersią na pokładzie i możesz zabrać ze sobą muślin lub chustę do okrycia się podczas karmienia. Koce, jeśli są dostępne, można zamówić u naszego personelu pokładowego w celu zapewnienia dodatkowej prywatności.
 

Na pokładzie zapewniamy butelkowaną wodę pitną, którą można wykorzystać do przygotowania mleka dla dziecka.

Zawsze staramy się, aby rodziny siedziały razem, ale zalecamy wcześniejszą rezerwację, aby zapewnić sobie preferowane miejsca.

 

Niektóre z naszych taryf obejmują bezpłatny wybór miejsca i miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi, dlatego przed dokonaniem rezerwacji zawsze sprawdź warunki. Jeśli zarezerwowaliście bilety osobno, masz kilka opcji. Możesz zarezerwować miejsce dla każdego pojedynczego biletu na stronie etihad.com/manage, korzystając z naszego planu miejsc, aby znaleźć miejsca blisko siebie. Możesz też skontaktować się z nami, a my zarezerwujemy miejsca dla Ciebie.

 

W przypadku lotów do Kanady dzieci poniżej 14 lat mogą podróżować w pobliżu rodzica lub opiekuna bez dodatkowych kosztów. Dzieciom do 4 lat zapewniamy miejsce obok osoby dorosłej. W przypadku dzieci w wieku od 5 do 14 lat, jeśli nie będziemy mogli zapewnić im miejsca obok osoby dorosłej, postaramy się posadzić je w tym samym rzędzie, z nie więcej niż jednym miejscem pomiędzy nimi a osobą dorosłą. Jeśli nie będzie to możliwe, poprosimy chętne osoby o zmianę miejsc. Jeśli podróżujesz z maksymalnie dwójką dzieci w wieku poniżej 12 lat, możesz bezpłatnie wybrać miejsca obok siebie online. Odwiedź stronę etihad.com/manage, aby wybrać miejsca. Jeśli podróżujesz z trojgiem lub większą liczbą dzieci, lub jeśli Twoje dzieci mają więcej niż 12 lat, zadzwoń do nas po zarezerwowaniu biletu, a my pomożemy Ci wybrać miejsca.

Konfiguracja naszych kabin premium w klasach Business i First powoduje, że nie zawsze będziesz siedzieć obok swojego dziecka lub będziesz je dobrze widzieć ze swojego miejsca. Jako rodzic lub opiekun odpowiadasz za to, aby Twoje dziecko siedziało na swoim miejscu oraz było zapięte pasami bezpieczeństwa, gdy włączony jest sygnał zapięcia pasów.
 

W przypadku lotów do Kanady dzieci poniżej 14 lat mogą podróżować w pobliżu rodzica lub opiekuna bez dodatkowych kosztów. Dzieciom do 4 lat zapewniamy miejsce obok osoby dorosłej. W przypadku dzieci w wieku od 5 do 14 lat, jeśli nie będziemy mogli zapewnić im miejsca obok osoby dorosłej, postaramy się posadzić je w tym samym rzędzie, z nie więcej niż jednym miejscem pomiędzy nimi a osobą dorosłą. Jeśli nie będzie to możliwe, poprosimy chętne osoby o zmianę miejsc.

Aby pomóc dzieciom wygodnie przesiedzieć lub przespać podróż naszymi liniami, większość akcesoriów podróżnych jest dozwolona na pokładzie, w tym JetKids™, BedBox™, Plane Pal i Fly Tot, z zastrzeżeniem następujących warunków:
 

Akcesorium musi być bezpiecznie schowane podczas startu i lądowania
 

Głowa dziecka nie może znajdować się pod stolikiem w oparciu fotela
 

W przypadku miejsc przy przegrodzie, podczas turbulencji i w zależności od ich natężenia, może zaistnieć konieczność umieszczenia akcesorium podróżnego w schowku nad głową
 

Akcesoria mocowane do dowolnej części fotela są niedozwolone

Posiłki dla dzieci są dostępne podczas lotów trwających dłużej niż dwie godziny i 50 minut. Należy je zamówić na stronie etihad.com/manage nie później niż 24 godziny przed lotem. W przypadku krótszych lotów możesz zabrać ze sobą własne jedzenie lub przekąski dla swoich dzieci. 

Nasza usługa dla nieletnich bez opieki jest dostępna dla dzieci w wieku od 5 do 17 lat, podróżujących lotem obsługiwanym przez Etihad. Zanim będziesz mógł zamówić usługę, musisz najpierw zarezerwować lot dla swojego dziecka.
 

Dzieci w wieku od 5 do 11 lat mogą bezpłatnie korzystać z naszej usługi dla nieletnich bez opieki. Muszą one mieć rezerwację w standardowej taryfie dla osób dorosłych i wcześniej zarezerwować usługę przed przybyciem na lotnisko.
 

Dzieci w wieku od 12 do 17 lat mogą podróżować na własnym bilecie dla osoby dorosłej, chociaż możesz też wykupić dla nich usługę dla nieletnich bez opieki, jeżeli masz takie życzenie. Goście w wieku od 12 do 17 lat nie mogą eskortować nieletniego bez opieki. Rodzice poniżej 18. roku życia będą mogli towarzyszyć niemowlętom lub dzieciom z odpowiednim dokumentem tożsamości.

Na lotnisku Twoje dziecko może skorzystać z dowolnego stanowiska odprawy. Podczas odprawy należy pozostać z dzieckiem i zostać na lotnisku do czasu wylotu.

Ponieważ Twoje dziecko podróżuje w taryfie dla dorosłych, jego limit bagażu będzie zgodny z naszymi standardowymi zasadami dotyczącymi bagażu. Skorzystaj z naszego kalkulatora bagażu, aby dowiedzieć się, ile bagażu rejestrowanego i podręcznego może zabrać Twoje dziecko. Te dane znajdziesz również w potwierdzeniu rezerwacji. 

Tak! Miejsce dla dziecka można zarezerwować na stronie etihad.com/manage w dowolnym momencie po dokonaniu rezerwacji biletu, najpóźniej na godzinę przed wylotem. W przeciwnym razie automatycznie przydzielimy bezpłatne miejsce. Zobacz nasze opcje miejsc.

Możesz odpłatnie zabrać swojego kota lub psa na pokład w przypadku lotów obsługiwanych przez Etihad do i z Abu Zabi. Zwierzęta mogą podróżować tylko w klasach Economy i Business. Wyślij formularz rezerwacji na adres pets@etihad.ae z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem, załączając wszystkie wymagane dokumenty. Zrób to nie później niż 72 godziny przed lotem. 
 

Dowiedz się więcej

Jeśli masz kwalifikującą się niepełnosprawność, możesz podróżować z wyszkolonym psem przewodnikiem z licencją od dowolnej organizacji akredytowanej przez ADI lub IGDF. W przypadku wszystkich lotów, z wyjątkiem lotów do/ze Stanów Zjednoczonych, wymagana jest licencja psa asystującego. Jeśli masz psa wsparcia psychicznego, możesz podróżować z nim tylko bezpośrednim lotem z USA.
 

Dowiedz się więcej

Sokoły są dozwolone na wszystkich lotach obsługiwanych przez Etihad Airways. Możesz podróżować z sokołem za darmo w ramach limitu bagażu podręcznego lub przewieźć ptaka jako bagaż rejestrowany w cenie 500 USD za klatkę.

W ramach jednej rezerwacji na etihad.com możesz zarezerwować bilety dla maksymalnie dziewięciorga gości. W przypadku podróży grupowych obejmujących co najmniej 10 osób należy skontaktować się z lokalnym biurem sprzedaży Etihad Airways.

Usługi naszego specjalnego działu Destination Management & Groups wykraczają daleko poza samo planowanie podróży gościa udającego się na konkretne wydarzenie. Zorganizujemy dla Ciebie loty, wizy, transport, hotele i logistykę, abyś jak najmniej czasu musiał poświęcić na planowanie podróży i miał go więcej dla swojej przyjemności i rozrywki. W sprawach spotkań i wydarzeń prosimy o kontakt na adres conferencetravel@etihad.ae; zapytania dotyczące wydarzeń sportowych i imprez przyjmujemy pod adresem sportstravel@etihad.ae

Tak! Dzieci w wieku do trzech lat podróżujące z biletem dla dziecka mogą korzystać z niektórych zatwierdzonych fotelików samochodowych. Jako rodzic lub opiekun odpowiadasz za prawidłowy montaż urządzenia zgodnie z instrukcjami i ograniczeniami producenta.
 

  • Dzieci muszą być odpowiednio zabezpieczone w foteliku samochodowym, a podczas startu i lądowania na sąsiednim siedzeniu musi im towarzyszyć osoba dorosła
  • Foteliki samochodowe muszą być ustawione przodem lub tyłem do kierunku lotu, oraz muszą umożliwiać ich zamocowanie wyłącznie za pomocą pasa bezpieczeństwa przy fotelu samolotowym.
  • Foteliki samochodowe przewidziane do montażu tyłem do kierunku jazdy są przeznaczone wyłącznie dla niemowląt w wieku od 0 do 6 miesięcy, o wadze poniżej 10 kg, oraz mogą być montowane na fotelach skierowanych przodem do kierunku lotu w kabinach każdej klasy. W klasie Economy można ich używać tylko na następujących miejscach.
    • Miejsce przy oknie przy przegrodzie
    • Miejsce przy oknie za wolnym miejscem
    • Miejsce przy oknie za miejscem zajmowanym przez członka tej samej rodziny lub grupy
  • Fotelik samochodowy musi być w dobrym stanie i nie może mieć oznak uszkodzeń
  • Pas fotelika samochodowego musi mieć jeden przycisk zwalniający i zabezpieczać biodra, tułów oraz krocze dziecka

Zgodnie z opinią Urzędu Lotnictwa Cywilnego ZEA na pokładzie są akceptowane następujące foteliki samochodowe i urządzenia przytrzymujące dla dzieci:
 

  • Przepisy australijskie dotyczące fotelików samochodowych
  • Normy USA FMVSS213
  • Norma kanadyjska CMVSS 213
  • Normy europejskie ECE R44 lub ECE R129
  • Normy niemieckie (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)